有线电源被掐 业主看不成电视

2011-05-17 09:32:00来源:潇湘晨报 热度:

事由:物业电工称有线欠电费;处理:电源重新接上,物业与有线今日再协调

“我正准备吃晚饭,家中的有线电视突然就没信号了。”昨日下午6时10分,位于雨花区井湾子中建桂苑的黎先生家的机顶盒突然失去信号。与他家遭遇同样情况的,还有该小区的400户居民。

黎先生调查发现,机顶盒“罢工”是因为小区物业与有线电视部门发生了纠纷,“物业剪断电视设备的电源线,希望有线公司派人过来”。“挟‘业主’以令‘有线’的做法,实在是伤害了业主的利益。”黎先生说。当晚8时28分,在小区业主的强烈要求下,有线电视片区负责人和小区值班电工将电视设备的电源线重新接上。本报记者何敏 长沙报道

电视机顶盒傍晚突然“罢工”

65岁的黎冲(化名)是中建桂苑的居民,他退休在家,电视是他从早到晚的“伙伴”。昨日下午6时10分,家中电视信号突然中断后,他到楼下散步,发现有线电视部门正在小区维护。

“有线的人说电视信号是正常的,于是开始查原因,后来发现竟然是电表的电源被人为剪断了。”黎先生说,自己就此询问小区物业工作人员,对方支支吾吾地说,“有线电视信号设备使用了小区的电源,电视的信号被停掉,是‘有线’欠‘物业’的电费”。

据了解,中建桂苑大约有400户居民。昨晚7时50分,记者在中建桂苑小区7栋1单位的门口,看到了被剪断的红色电源线。电源线的旁边,有一个标注“有线”的电表,从现场痕迹来看,红色电源线与电表相连接。

物业请居民“克服一个晚上”

负责中建桂苑小区物业服务的,是湖南省锦鸿物业管理有限公司。锦鸿物业公司当晚的值班电工表示,电源线是自己同事剪掉的,且经过了主管的同意,剪线的原因是“有线电视公司欠物业公司的电费,物业打了好多电话他们也不来人,没有办法,就剪掉了电源”。

当晚7时,黎先生找到锦鸿物业的工作人员询问电视信号情况,对方表示“需要业主克服一个晚上”。黎先生听了有些恼火:“我作为住户完全履行了义务,物业怎么能为了解决与有线电视公司的纠纷,伤害业主的利益?”

随后,不少业主纷纷聚集到物业公司。当晚7时40分,锦鸿物业派出电工试图恢复被剪断的电源。10分钟后,湖南有线长沙网络公司片区负责人刘泽庭也赶到现场,开展修复工作。

物业与有线今日协调问题

当晚8时28分,在刘泽庭和物业值班电工的配合下,被剪断的电源线被重新接上。记者随后在居民家发现,有线电视机顶盒已恢复信号。

在现场,刘泽庭表示,有线电视部门按时交纳了电费,“至于问题出在哪,需要和小区物业进行联系”。在场的物业方电工也表示,希望电视信号提供方派人到物业公司共同解决问题。据悉,今天双方将就此进行协调。不过,对于电源线被剪的做法,黎先生表示了气愤,他认为这种做法辜负了自己对物业的信任。

昨晚,记者向小区电工询问锦鸿物业公司负责人的电话,以进一步了解双方纠纷的具体原因。不过,电工以“主任是新来的,自己也不知道电话”为由,拒绝透露联系方式。

责任编辑:chengxi

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