为加强区域装维队伍管理,完善资源台帐,长沙铁通从标准制定和检查指导下功夫,促进装维工作迈上新台阶:
一是从4月份开始成立装维督导小组,从区域装维制度、装维流程、装维队伍工作量分析及故障分析入手,引导区域装维制度规范化,装维流程程序化,装维人员工作量数字化。
二是建立线路资源电子台账,完善相关图表。对装维薄弱的区域采取重点盯控,做到分公司23个区域经营部装维工作进入有序管理状态。
三是对不合格端口进行测试试点工作,从机房到用户末端逐级进行排查,分析影响端口不合格的原因,提高端口合格率,为提高分公司宽带续包提供有力支撑。
通过以上举措,长沙铁通装机及时率由原来的95%提高到了97%,故障抢修及时率由原来93%提升到95%。
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根据人民邮电报报道:以效益为目标的内控管理使湖南联通彻底翻身:截至11月底累计完成收入比去年同期增长15.1%,一举扭亏为盈,并实现利润1亿元。湖南联通自觉把加强内控管理作为企业发展的着力点,通过有效的内控体系,将内控“经络”涵盖在公司各管理层次,贯穿于经营活动全过程。公司将435个内控流程分解到16个内部控制建设项目组,每一个流程从设计到编制都对应到了每一位员工,同时各项目组指定了一名具体的内控项目负责人,使得各个层面的领导和员工都有明确的工作任务。针对财务预收账款管理、前台资金安全、营收账款回笼、欠费追缴稽核、资产风险防患等重点问题,按时间要求逐个重点突破。公司将这项工作纳入“六有”执行力
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