产业之痛下如何应对三网融合
当下的机顶盒行业产业结构极其不合理,所有的机顶盒厂商基本在做着同样的最初级的事情—拿到芯片厂商的参考设计,然后做硬件,再把软件放上去,再放上CA、数字广播、中间件、VOD等应用,而只是把机顶盒基本功能开发出来,就已经让各机顶盒厂商应接不暇,因为真正把一个高清的方案做成产品,并通过运营商的严格测试,没有一年左右的时间是不可能的,这些多次重复的工作逐个折磨着机顶盒厂商,这么多的公司都拿出这么多产品,但这些很艰苦付出重复劳动的代价,对社会总贡献却只有一份,而现在技术局限也的确只能这么做,这无疑已经成为了困扰机顶盒产业乃至广电行业的隐隐痛楚,就如同市政工程把沟挖开了,放上东西再填上,过两天再挖开再填上,GDP是翻倍往上走,但是对社会的贡献来说就是一条沟;机顶盒行业现在就是在这样不断填沟挖沟,挖沟填沟。这个事情大家都知道,为什么还要这么做,就是没有一个改变的机制,使得机顶盒厂商能够从这种被折磨的痛苦当中解脱出来。
而今面对三网融合大潮的席卷,机顶盒产业界要有什么样的战略理念?现在所有的产品初衷都是在能不能推出一种技术,能够真正从根上调整一下产业结构,优化产业结构,从而做到经济增长方式的变革,产业发达了,用户高兴了,用户舒服幸福了,国家所倡导的幸福指数方能有所提高,产业也才能繁荣发展,自然这也是产业中各成员企业应该做并愿意做的事情。利国利民,又利于公司,这才是我们机顶盒产业在三网融合中共同的目标。
产业提升之路在何方
作为广电行业的从业者,大家都了解这个产业是需要提升的,而总体来说这个产业的提升与发展取决于两个方面:
1、产业结构。现在国家都在讲结构问题,产业结构调整,转变经济增长方式,各行各业都有这个问题,具体到广电行业或者具体到广电终端机顶盒行业,这个产业的结构现在却存在非常严重的问题,并导致了一系列产业问题的发生;
2、要把很多特别复杂的事情想得特别简单,因为我们所做所有的事情全都是B2C业务,也就是各机构对消费者的B2C业务,成功与否肯定是客户的满意度来决定的,而客户的满意度正来源于用户的体验。
有些行业现在又推第二轮高清,当然高清这么难,没法发展,究其难,卖盒子运营商说力度不够,运营商说除了几套高清之外没有特别好的节目,都在说别人的问题,如果能够做到用户体验真正得到提升的话,你的东西不在于价格,现在说盒子一千多太贵,人家一个小手机六千多,真正要做到让用户有好的体验。如何能提升这个体验,这背后的原因是什么,怎么才能做到?
从苹果成功的例子来看如何调整产业结构
现在我们看看苹果如何成功的,很多人对苹果甚至是顶礼膜拜,但苹果也有平凡的一面。对于乔布斯来讲,理念很简单,就是所谓做世界上最伟大的产品。什么叫世界上最伟大的产品?他有一个理念,公司从来不请市场调查公司进行专业的市场调研服务,他不认为最伟大的产品是能够从市场上调查出来的。在那么大的苹果公司里就只有一百多人,但这一百多人却都是该领域的专家。什么叫做该领域?有专门设计手机外壳工艺的工程专家,还有研究用户心理社会行为专家,还有芯片专家、软件专家等等一百多人,每周开一次会,乔布斯亲自参加。苹果的背后就是这么多精英磨合出来的。
为什么要生产出世界上最伟大的东西?就是来自于他们自己跟自己特别较劲,自己跟自己特别过不去的精神,要做就只做精品,而且持之以恒。IPhone3在正式面世两个多月,乔布斯又来到这一百多人面前说:我怎么看这个东西也不满意,它还不是世界上最伟大的东西,我想再做修改,你们怎么想?这是经过他们两三年的心血,而且每周开例会频繁改动之下,说改就改,当然乔布斯也不是随便说说,可奇怪的是,当他说出来之后,他底下人纷纷举手赞成。他的团队就有这样的氛围,就是要追求一个真正的好产品,真正的好东西才能走出苹果的大门。所以这么长时间以来,苹果的产品数量非常少,几年才打造一个东西,但却出一款产品便风行一款,始终站在行业的最尖端。在发布IPhone3的时候,乔布斯说他重新发明了智能手机,而当他说这话的时候,摩托、诺基亚已经铺天盖地到处都是了,但他确实有底气,可以这么牛气,我们也的确看到了两点不同,第一,他创造了现在被奉为神话的运营商店,这是原来没有的。第二便是多点触碰的超非凡体验。总体来讲,原来智能手机已经做得不错了,苹果一直把自己看成IT产品,一直把自己看成消费电子,所以它一定要把IT的东西做成消费电子,包括电脑、MP3等等。原来通信厂商做的智能手机已经做得比较好,但是他又把这个产业链进一步拉高了,拉高之后这个产业无疑又得到了一个新的发展。
而IPhone3之前,智能手机诺基亚也在做,摩托也在做,三星也在做,LG也在做,当然做的东西基本上一样,等于这个产业又处在一个大家都在做的一个重复劳动阶段,就需要提升,就是做好下面的事情和上面的事情,下面的事情就是把多点触控体验做得非常好,上面的事情就是再集合十万个、二十万个应用。
机顶盒产业调整需要好技术来助阵
广电行业、机顶盒产业需要好的技术来调整产业结构以应对三网融合,而好的技术要能带来美好未来,它应该具有三个特征:一是它是今天的技术,但会引领方向,使得该技术所在产业得到提升;二是它会使产业附加值得到提高,产业整体获利;三是所有的产业都是为人服务的,它会使最终用户体验得到更大程度的改善。
永新视博的融芯技术提供了一条好的途径,它做了这样一件事情,就是把大家简单重复的事情都变成一件事情,由少数力量具体承担起来,之后更多厂商可以去做这个产业链应该扩充的事情,来丰满这个产业,让这个产业更加纵向,更加厚实,让更多的产业伙伴们去做那些原本无暇顾及却是壮大产业所必须要做的事情。有了融芯,机顶盒厂商的有限精力可以分散出来去做其他事情,这个产业就能够丰满起来,这个产业才能像手机产业一样强大起来。手机产业的发达成就了移动通信,机顶盒产业如果不发达的话,有线电视和电视行业也没有办法发达,现在欠缺在哪里? 是应该去实现如何在底层如何把造型外观、用户体验做到科技与艺术的结合,苹果恰恰就是这样做的,更多地去研究、开发真正符合用户体验的,真正让用户用起来非常方便的应用—增值应用。
好技术可打造机顶盒产业中的“苹果”
产业发达的标志是可以纵向地分工,分工之后各自去做各自非常擅长的事情。这样产业就厚实起来,就可以摘到我们理想中的果实。融芯客观上把机顶盒重复做的常规性工作都凝聚在一颗芯里,把大家的基本工作都已经完成。证券日报曾经从产业角度给过它一个评价,“小小一颗芯片,却在拇指方寸承载了机顶盒软硬双核,客观上调整了产业结构,转变了增长方式,促进了机顶盒工业的社会化大生产时代到来”。我们知道,离用户最近的,用户体验和感受最为直接和集中的是产品终端,而融芯技术抛砖引玉,在去年便给出了“电视背贝”这样一个概念,提供给了产业界一个范例,来告诉产业界伙伴们,机顶盒是可以做成更高安全,更加可靠、使用户更满意、使成本更低的美观时尚、小巧新颖的盒子的,业界内曾称其第二代数字电视机顶盒,具有划时代的意义。其实“电视背贝”很简单,从用户体验的角度来看,它非常小巧,可[FS:Page]以隐藏起来挂在电视机背后,做得更加美观完善,不同材质,不同颜色,用户体验得到了大大的改善。这种小盒子简简单单的改变不但会让老百姓方便满意,更会让老百姓感觉到运营商在为他们着想,在为他们做努力和改进,对运营商的满意度自然也就提高了。在业界的评论声中和赞誉声中,电视背贝的孪生兄弟“电视小贝”又横空出世,它也可以挂在电视后面,还也可以放在电视前面作为精美的装饰品,更加时尚精致,增值应用丰富,更为趋向完美,为广大机顶盒厂商的发展开辟了一个更为广阔的道路和想象空间—机顶盒也可以有精品,就像手机中的iPhone一样!
有了人才的集合,有了行业经营公司的联合,再加上好的技术注入的新鲜血液,产业升级和产业结构优化是可以实现的,产业就能够发达起来,产业发达起来的话,我们的日子就更好过了,我们作为从业者或者作为普通的消费者也会从中得到更美好的体会,可以吃着火锅唱着歌,过上更幸福的生活。
幸福指数是国家提出的一个总目标,产业界要获得真正的幸福,做到利国利民,还需依靠产业界共同的努力,尽快摆脱要机顶盒产业长期的痛楚,在三网融合下腾飞。三网融合,要依靠整合产业界融合的力量并发挥融合的力量,借助融芯这种技术手段,实现它的产业价值,把社会资源优化组合起来,或能使得我们所热爱的这个产业腾飞起来,希望它多飞一会儿,飞得更高一些。
作者:北京永新视博数字电视技术有限公司产品总监 王飚舵
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