有线电视行业一年一度的行业盛会CCBN将近,《世界宽带网络》编辑采访了IPTV、互联网电视方面的领军企业UT斯达康,分享了他们今年CCBN展示的最新资讯。
IBN:贵公司参展CCBN2011的主题、最新/主要技术/产品?
UT:UT斯达康在今年CCBN展会上将展示端到端的三网融合解决方案以及基于该方案的业务体验。我们本次参展将围绕 “融合”这一主题,具体包括:融合的播控平台与融合的CDN、多业务承载网解决方案、丰富多样的终端产品、多种前瞻的融合业务演示。
融合的播控平台与融合CDN区域将展示对互联网电视业务、IPTV、数字电视、手机电视等业务的统一播控和分发;
多业务承载网解决方案区域将展示UT的PTN、EPON、EPON+EOC等多种宽带产品解决方案;
终端区域将展示各种网络终端,包括OUN、CNU等,以及丰富多样的机顶盒终端,包括IP机顶盒、双向机顶盒等;
业务区域将主要分三个区域展示互联网电视业务、IPTV、互动电视业务。互联网电视是目前业界的热点,我们在互联网电视方面也做了一些尝试,希望大家参观指导。
在业务区域,我们还将首次展出高清视频会议系统,同时还会联合第三方合作伙伴展示基于IPTV的购物平台和各种第三方增值业务应用。
IBN:主要产品(或过去一年)的市场拓展情况?新一年的期望?
UT:IPTV一直是UT斯达康的主要业务,UT斯达康已成为中国电信IPTV系统主要合作伙伴,并且和中国联通黑龙江分公司也有长期的合作,目前我们在中国大陆IPTV商用系统规模部署已超过200万。我们今年将重点做好UT部署区域省份的系统维护工作,积极配合中国电信和中国联通的用户发展计划,并积极支持电信运营商基于IPTV系统平台上的新业务尝试。
去年,公司积极拓展广电市场,我们与中央电视台、中国国际广播台、中央人民广播电台和众多地方广播电视机构形成了良好合作。继中标全国首个三网融合试点地区IPTV集成播控分平台---四川三网融合播控平台项目之后,陆续中标云南、深圳、湖南以及湖北(部分)多个试点地区集成播控分平台项目,并成功实施了这些分平台与中央总平台的对接。今年我们将继续支持播控平台的发展和新三网融合试点城市的建设。
今年我们还将重点在广东南方传媒和安徽省广电这两个省级运营商和若干个地市级广电运营商的互动电视平台上投入资源保障系统运行,以更好的服务支持我们广电客户互动电视用户的发展。
IBN:在行业竞争激烈的时代,UT将采取怎样的应对策略?
UT:为适应市场和技术的变化、寻求更大的发展,UT斯达康公司从2010年2月开始实施重大的战略调整。而正好遇上国家开始大力推动三网融合的建设,我们经过分析认为UT斯达康的的产品和技术在这个领域具有领先优势,在未来,能同时给电信和广电提供三网融合方案的厂商,会具有更大的竞争力。所以,我们是自然而然实现了这种跨领域的发展。在未来的发展中,我们会充分发挥我们的这一优势。
三网融合的挑战与机遇并存,UT斯达康可以提供包括业务、网络、终端各个层面的三网融合整体解决方案,可帮助运营商快速开拓三网融合市场、占领三网融合的制高点。
IBN:从技术和行业发展形势两个方面,您可否谈谈您心中近期广电最可能的热点?
UT:从技术上看高清电视、3D电视、互联网电视等等将会是市场上关注的热点。比如高清电视已经提了很多年,高清直播电视频道目前已经有10多个,越来越多的大事件通过高清方式进行同步传播,比如奥运,比如世界杯,我们相信,基于高清视频的互动业务将会随着运营商带宽的增加逐步加速推广。
再比如互联网电视,目前国家已经颁发了若干个互联网电视牌照,很多高端电视机已经将互联网接入功能作为标配,但是整个互联网电视产业链还处于探索阶段,我们在互联网电视领域也做了很多尝试,本次展会我们就将推出基于奔流的互联网电视整体解决方案和业务。
IBN:全国各地运营商门均在IPTV平台和互动电视平台开设了“两会”专区,UT作为IPTV的主要提供商,做了哪些工作来保障平台的安全运行?
UT:UT斯达康早在“两会”召开前,就已将“保证两会期间IPTV业务质量”作为当前全公司工作的重中之重,公司服务团队全面动员,进入“战备”状态。具体来说,UT斯达康从以下方面提供两会期间高质量的服务。
(1)抽调精干力量成立专项服务团队。
专项服务团队联合各驻地技术人员,以现场或者远程的方式对商用IPTV系统进行了全面的健康检查,向客户提交两会期间专项保障方案,并对可能出现的问题制定了针对性预案。
针对IPTV用户规模较大的省市,各地服务团队除派专人白天在客户机房值班外,还针对IPTV系统在晚上高峰时段的运行情况进行监控。
(2)实施紧急备件服务
UT斯达康在全国15个主要城市设立有备件库,能够及时响应和满足全国客户的备件需求,针对用户维修服务、预先更换服务、零配件申购服务提供了强大的备件支持。两会前夕,UT斯达康对备件库备件使用情况进行了检查,并进行了针对性补充。两会期间,备件库施行紧急备件服务,全力保障IPTV和互动电视系统运行。UT斯达康将在第一时间对现场问题做出响应,并安排专门人员为现场提供备件更换服务。
(3)提供7*24小时热线支持
提供7*24小时的热线支持服务,确保客户的故障信息在第一时间得到响应,并安排工程师和客户联系来处理问题。
(4)一站式服务网点保障机顶盒终端良好运行
UT遍布全国的180多个一站式网点,覆盖几乎所有一级城市和大部分的二级城市。一站式网点为运营商提供UT IPTV机顶盒的维修受理服务,并提供换机、升级等本地维修业务支持。
IBN:您对国内IPTV的发展有何看法和建言?
UT:在政策和市场两方面的驱动下,2011年,将会迎来中国IPTV产业真正的蓬勃壮大之年。在三网融合的进展中,基于市场压力所引发的产业自我推动开始发挥作用。从第三方调研数字报告,2011年,在宽带市场竞争的压力加剧下,IPTV作为电信运营商宽带业务的最重要业务,将继续获得更大的增长空间,预计2011年底的全国用户规模将接近1200万,其中中国电信突破1000万。UT斯达康将竭尽所能,支持中国电信和中国联通的用户发展计划!
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