终端企业悉数登场 TD放号进入社会友好用户

　　从10月底和11月初开始第一批重要用户和专业用户的放号，11月中、下旬开始第二批重要用户、友好用户和专业用户的放号，从12月中旬开始，运营商可以根据情况开始社会友好用户的放号

　　“我们现在又不知道下一阶段该干什么了。”近日，一个TD终端企业的负责人对《第一财经日报》感慨道。
　　记者近日获悉，根据信产部和运营商的计划，到12月15日为止，终端企业向运营商提供的最后一批TD手机将到货，运营商的放号工作也将在12月中旬，由重要友好用户进入到社会友好用户放号阶段。
　　因此，完成供货工作的TD终端企业已经基本完成了这一阶段工作，并转而进行双模终端的研发，但具体的工作部署仍然需要等待信产部下一步的安排。

　　友好用户需要签订试用协议

　　按照信产部的要求，友好用户的放号工作由信产部领导，由运营商总负责，并由设备商和终端商参与配合。从10月底和11月初开始第一批重要用户和专业用户的放号，　11月中、下旬开始第二批重要用户、友好用户和专业用户的放号，从12月中旬开始，运营商可以根据情况开始社会友好用户的放号。
　　“我现在每天都可以拿到我们的终端在各地的试用数据和反馈信息。”一家TD终端企业负责人表示。记者了解到，友好用户虽然可以免费获得终端，并且免除一切通话费用，但是用户必须要跟运营商签订试用协议，并且每两周要向运营商反馈一次试用信息。
　　此外，运营商在这个过程中，也要提供及时全面的客户服务，比如开通客户服务专线，为用户提供试用咨询，并且会有专门的工作人员直接跟踪每一个试用用户，收集试用信息，如果遇到终端方面的问题，运营商也会有专门的维修服务点，同终端企业一起做好问题终端的维修及升级服务。
　　记者了解到，信产部在这次放号过程中，对终端提出了严格的测试指标，比如呼通率要在95%以上，掉话次数少于2%，死机不能超过一次等，如果不能达到这些指标，终端企业被要求在尽可能短的时间里实现优化。
　　同时，TD终端在这次放号期间要实现不同网络之间的互联互通和异网漫游。“政府给了企业一定的空间，只要能基本满足用户要求，终端和设备都可以在这个过程中继续完善，毕竟放号的目的就是为了能发现在试商用过程中可能遇到的并且需要完善的问题。”上述企业负责人向记者解释。

　　13家终端企业全部参与

　　据记者了解，到目前为止，所有参与测试的TD终端企业都已经逐渐参与到这一阶段的工作，总数为13家，而在前期重要友好用户的放号中，真正参与的企业仅有大唐、中兴和华立三家。
　　而这正是按照信产部“给终端更多和发展友好用户的机会”的要求进行的。按照规划，能够参与友好用户放号工作的终端，除了应获得入网试用批文之外，还必须能够提供语音、短消息和分组数据业务。
　　一家终端企业告诉记者，在友好用户放号阶段，他们需要向运营商及友好用户提供全程服务，比如向运营商提供免费的咨询、软件升级和维修等服务，并向运营商窗口人员提供培训。同时，每个运营商要向满足技术要求的每家企业都采购不少于200部的TD终端，价格为信产业调研确定的指导价每部2500元，“如果采购多的话，运营商还可以跟我们再进行协调。”
　　不过据其透露，他们虽然已经跟运营商签订了第一批购买合同，但后续的合同还没有签，因此12月15日能否完成最后一批终端供货还要看运营商方面的进展，如果顺利的话，终端企业最快将在年底之前拿到运营商方面的付款。
　　最终的放号规模仍然按照之前的部署，接近2万个，不过由于最终的合同还未敲定，因而无法确认究竟哪些厂家在这次采购中拿到的份额最大。

　　终端商的困扰

　　“对于现在TD放号实在没有什么好说的了，现在已经到了需要市场尽快明确的时候了。”上述终端企业负责人表示。
　　现在进入放号采购范围的TD终端全部都是单模产品，能实现可视电话和流媒体等高端增值业务的只是“非常少的少数”，虽然每部2500元价格相对于目前市场上的GSM手机来说，是相对偏高的，但对于TD企业来说，“这一价格仍然只是跟成本持平而已”。