新年伊始，独立电信分析机构Ovum公布了针对2011年电信市场主要问题和事件的预测，其中包括智能手机优势的转移、新兴市场移动用户数量增速降低，以及Web 2.0企业对批发服务需求的不断增加等等，勾勒出今年电信产业蓬勃的发展前景。
Ovum公司的首席电信分析师简·道森(JanDawson)指出：“电信产业的布局正在迅速变化，我们的预测也反映出这一点。我们的分析针对今年这一领域可能发生的重大转变进行了专业预测，为对这一产业感兴趣的人士提供了专业的分析资料。”
Ovum针对2011年电信产业预测主要包括以下主要方面：
-WindowsPhone7将打破智能手机市场的现状，成为增长速度最快的智能手机平台。
-在今年年底前，Android将取代iPhone，成为最受移动开发商喜爱的平台。
-云服务将从早期为数不多的使用者阶段步入早期主流阶段，并将对主要的新兴电信服务产生重要影响。
-宽带将成为新兴市场增长最快和最有前途的领域。
-随着竞争的加剧，新兴市场移动用户数量的增长速度将保持在一位数或较低的两位数水平。
-Web2.0中介机构将增加其在批发层面对管理服务的需求。
-批发市场开始在各新兴国家蓬勃发展。
-争夺连接/扩展家庭的“战斗”将加速。
-业界将围绕数据业务模式和资费策略以及数据服务收费创新性方法展开激烈的辩论。
-将黄金频段用于移动宽带将成为重中之重。
-监管机构将卷入一场有关移动终端费率的协商过程，而这一过程备受争议。
-由于消费者是运营商运营的中心，因此电信公司将针对客户服务中心和后台技术大举投资。
-电信供应链环节将进一步优胜劣汰，而实力强大的厂商需要在增速很快的应用程序（如移动宽带）方面表现良好，同时还应该支持客户成本降低和收入增长计划。
-光学元件的增速较为温和，其中10、40和100G的产品占需求的绝大部分，但这一市场的基本业务面将保持不变，其供应链仍旧不十分稳定。
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