我住在鹅掌坦康盈雅园，因为下了岗，经济拮据，家里没装电话，更装不起每月150元上网费的电信宽带网。
女儿今年考上中专，念的是德语专业，老师推荐一个德语网站，眼看同学们都可以通过有线电视连通互联网，为了孩子的学习，我家必须上网。我听说广州很多人家可以通过有线电视宽带上网，廉价很多。
我家属于白云区，小区内的有线电视信号是由有线电视中心发送的。
我多次向该中心要求安装有线电视宽带网均被拒绝，他们的答复令人失望更使人惊讶——白云台有线电视用户还不能享受宽带网服务。希望有关部门给予关注，让我们这些生活不太富裕的居民也能享受电视宽带带来的无穷资讯。
杨先生
新闻提示
有线电视不但能够提供高质量、多频道的电视节目，而且随着技术进步还充当起了互联网的功能。然而，广州市内有线电视可以用“三分天下”来形容，不同的有线电视网之间存在技术条件差异和地域限制，导致部分用户无法通过电视宽带上网冲浪。
广州市新闻出版与广播电视局相关负责人表示，市区基本上以市网，即广州市有线电视台为主，在部分地区同时有省网存在，一些区由于存在广播电视局，所以自然也会有一个区台的存在。在很多三网并存的地区，居民可以作为“散户”自由选择安装哪家的有线电视，在很多地方存在一栋楼里存在三张有线电视网的情况。
省市区有线“三分天下” 用户想自由选择其实不易
记者向有关部门咨询得知，广州市有线电视台提供珠江宽带网服务，广东省有线电视台则提供广东视讯宽带网。但白云区有线电视台方面则暂时还没有电视宽带网的服务提供。既然如此，杨先生为什么不选择可以上网的其他两家呢？
白云区是“三分天下”的典型
记者以康盈雅园住户的名义分别致电广东省有线电视台和广州市有线电视台，广州市有线电视台的工作人员表示，康盈雅园不属于该公司网络覆盖的范围，因此住户不可申请安装市有线电视。而省有线电视台则回答“该片区没有我们的有线电视网络，因此省有线不能进入小区安装。”
记者也了解到，白云区是一个“三分天下”的典型。在白云区内存在三家有线电视台争取客源的情况，“省有线”、“市有线”以及“区有线”均在白云区展开争夺战。三分天下但用户分布比较零乱。有些地区三家有线电视均已进入，有些地区则由其中一家有线电视专营。据白云区广播电视局吕念祖局长介绍，目前在白云区范围内有线电视服务分别由省有线、市有线以及白云区有线电视台“三分天下”，市场份额上大概各占1/3左右。在白云区的城区范围，人口密集，成了三家电视台必争之地，各台都纷纷进驻，争抢客源。
白云有线电视中心的陈主任同样表示，根据“有线电视属地管理”的有关规定，白云区有线电视台应该负责本区的有线电视服务，但目前在白云区的城区范围，省、市、区有线电视台的用户争抢异常激烈，尤其在过去竞争还未规范的时候，一栋楼三家有线电视台进驻的情况也并不鲜见，存在一定的混乱状态。近几年来竞争不断规范起来，三家电视台通过协商的方式划分各自的经营范围，规定在其中一家已经进入的情况下另两家电视台不再进入。
另外，目前大大小小的楼盘很多，近年来用户的分布出现了新的状况，就是不少楼盘的物业管理处直接与有线电视台联系并签订有线电视服务的合同，在合同上还规定不允许小区接收别的有线电视发出的信号，整个小区就成为了某一个电视台的用户。其中一家有线电视台的工作人员也证实了这一说法，“我们会在提供有线电视服务的合同上规定只让一家有线电视台专营，其他有线电视均不得加入到小区内。”市新闻出版与电视管理局相关负责人也透露，在部分新建小区，存在小区建成之前就与相关有线电视机构达成协议的情况，在这些小区可以以楼为单位或者以整个小区为单位统一安装。
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