做好政府网站建设思路要巧

提到如何建设好政府网站，很多地方政府信息产业厅、信息中心的领导都会强调，这是一项既需要努力做好、又困难重重的工作，不仅需要地方政府领导的重视和推动，而且需要老百姓和企业都有基本的上网条件和意识，还要有最关键的——建设资金。但是，上述几方面环境条件能同时具备的地方政府简直是少之又少，所以地方政府主管信息化和政府网站建设的各级领导就面临着巨大的压力，而缺少行之有效的办法。

计世资讯（CCW Research）通过持续四年的全国各级政府网站的评估和研究认为，一个政府网站有几方面建设重点，比如政务公开、网上办事、互动栏目、信息共享等，而又涉及到技术实现、信息内容采集、体制保障、部门协调等多个环节。摆在信息化主管领导面前的任务和问题千头万绪，虽然每个地方政府都有定的经验，但是要解决所有问题，因为人力有限、时间有限，领导支持有限、资金投入缺少、百姓缺少上网条件和意识，究竟把握哪些关键的工作方法，可以实现政府网站的良性建设和运转？计世资讯（CCW Research）经过几年的深入研究，对地方政府网站建设提出两点建议：

一、重点协调与编辑政务公报的部门的关系

地方政府网站最基本的职责是进行政务公开，而进行此项工作，需要第一手的政务公报信息，但靠网站运维人员自己采集是不现实的，靠所有下级政府部门提供，协调合作上又会出现这样那样的问题，其实每一级政府机构都有一个专门的部门，负责采集编辑政务信息，向一把手领导汇报，这个部门可能是信息处或办公室等，那么网站只要与这个部门做好协调、申请领导的批准，就可以在第一时间获得各类第一手的、新制定的、可公开的政府规章、制度、公报等。掌握了这条重要的信息采集渠道，那么政务公开就好做了。有些人认为还应该增加时事新闻来丰富政府网站，其实针对政务公开的职责而言，这些已经相对次要了。

二、注重增强百姓的上网意识和信赖程度

目前，中国总计有8000万联网电脑，要求各行各业的企业和每个家庭都迅速拥有上网条件，具备登录政府网站办事的意识是不切实际的，那么通过一些灵活的建设思路和机制保障，将能够大大的提高政府网站使用率、发挥电子政务的效率。比如在政府网站上，地方政府因地制宜地投放农林牧副渔方面的信息、根据地方经济行业特点发布相应的商业信息，这些都能有效带动当地的企业和百姓使用政府网站。此外，为解决普通百姓受上网条件限制的问题，可以结合县、乡镇、街道、社区等最基层组织现有的一些政府机构，适当配备电脑环境和专职的协调人员或代理人员，帮助普通百姓或企业通过政府网站办理政务，实现与政府部门的联络沟通，这项工作的推进将不仅能够解决群众上网条件有限的现实障碍，还可以逐步增强群众对政府网站及其工作人员的信赖感，这将为未来电子政务的发展奠定群众基础。

以上两点建设思路和方法，将能够切实推动政务公开、网上办事、信息互动等政府网站最重要的几个方面的建设。政府网站建设涉及具体事务成千上万，只有抓住重点、把握关键工作，才能立竿见影出成效。在这方面浙江舟山、河南焦作都拥有较成功的建设经验。