13日,本报刊登了《平房咋就不能转换数字电视?》的报道后,昨天上午,家住济南历城洪楼小区的市民李女士也通过本报“民声连线”反映,“《宝贝家》这个频道在其他区都是免费收看的,怎么在历城区就收费了?都是数字电视,咋还会有两种不同‘待遇’?”
别人家的免费频道
我们想看却要收费
洪楼小区的市民李女士告诉记者,“前几天带孩子去天桥区的亲戚家玩,在人家家里看电视时,看到77频道是《宝贝家》频道,孩子特别愿意看,回到家后,我们也打开电视找《宝贝家》频道,却没搜索到,打历城区数字电视客服中心的电话一问,工作人员说《宝贝家》是收费频道,如果收看需要另付费。”李女士对记者说。
于是李女士十分疑惑,虽说历城区独立安装数字电视,但全市居民都是每月交25元的收视维护费,怎么收看的频道还不一样呢?这难道是历城区的特殊“待遇”?
除了想看的频道要收费,李女士还表示,现在数字电视设置的90套基本电视节目,其中,新推出了12套高清电视节目。李女士说:“我翻看了一下,那些高清电视节目的内容和标清电视节目是一样的,一般看电视也看不出有啥明显效果,内容都一样,看哪个台都无所谓,可这些高清台列在免费频道内,占用了频道资源,还不如把一些收费频道吸纳进来,想看高清频道的观众可以另付费。”
换台时音量忽大忽小
手都不敢离开音量键
同样住在历城区的市民董先生告诉记者,以前看有线电视时,开机就能看,现在看数字电视,每次开机都不得不忍受30秒钟的“停滞期”,而且换台速度也慢,有时还会出现蓝屏死机的情况。“最近系统总是在升级,节目刚看到精彩处,就会突然被停掉,然后出现系统升级的信号,有时1-2分钟就恢复,有时却要重新启动机顶盒才行。”
另外,董先生还表示,机顶盒音量时大时小也让他很困扰。晚上看电视都会把音量调小,怕吵到家人和邻居;换了机顶盒后,一换台就可能出现音量突然暴响的现象,连自己也会吓一跳!晚上都不敢一个人看电视了,心里害怕。“现在每次换台后,在系统反应过程中,我都会把手指放在音量键上,如果音量过大,好立即进行调整。”
客服说法
历城区频道设置
和其他区不一样
就洪楼小区李女士反映的问题,昨天中午,记者拨打了历城区数字电视转换中心的客服热线。客服人员解释说,济南数字电视转换有两套系统,历城区因为有自己的电视台,因此使用的是独立的数字转换系统,所有频道的设置也和其他区不一样。“别人有的免费频道,我们可能设为收费,别人收费的,我们有些也设置成了免费,这是很正常的,网络系统没有统一管理,在历城这个系统中,《宝贝家》频道就是设在收费频道里的。”
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