苹果电脑是什么样的公司?电脑公司、手机大厂或电子巨头?《MarketWatch》专栏作家乔恩-弗里德曼撰文指出,藉由ipad公司及iPhone上市,苹果已经可以每周7天,每天24小时,向人们发布新闻和资讯,苹果已经吃掉了传统媒体的午餐,而成为一家媒体公司。
弗里德曼认为,现在媒体成功的核心在于是否提供良好的数字内容。媒体在互动性和影音都有大幅提升,但“数字”并不仅是堆砌网络内容,更重要的是投射给消费者特定态度。如同20世纪末的摇滚乐,造成文化的演化,改变人们思考世界的方式。
消费者不再需要阅读特定报纸、观看电视就能得到新闻,资讯已变成一般商品。印刷媒体丧失了自我,让产品变得和自身无关。图像和互动沟通的进步让人们比过去更能取得资讯、参与讨论。传统媒体无法再抓住消费者。
弗里德曼认为,媒体关键要让自己变得不可或缺,这就是苹果的“i”系列产品最出色之处。媒体该向苹果学习,包括产品设计、营销及消费者关系等。苹果靠创新的iPod、ipad等产品,每天给千百万人发送新闻资讯,人们想要时刻置身其中。曾经的四大媒体——电视、报纸、杂志及广播,成功地主宰传播领域,但他们过于自满,完全忽略了数字科技对人们生活的改变。
弗里德曼认为,传统媒体过去误以为网络只是一时风潮,苹果只是在生产一些酷炫的小玩意,这是巨大的错误。苹果像是个不断革新的机器,这种特性造就了苹果让旧媒体无从掌握的成功。
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