手机电视业务从2008年奥运会期间上线商业至今取得了长足的发展，特别是中广传播集团公司与中国移动通信集团公司于2009年3月签订战略合作协议，共同打造G3手机电视业务品牌，于2010年5月开始正式全国商用，目前已发展过百万用户，形成全球最大的手机电视、手持电视运营网络。标志着手机电视的一个全新的发展时期的到来。截至2010年6月2日，CMMB已经在全国320个城市开通，22个省级行政单位已实现全省开通，完成现阶段深度覆盖要求的城市总计108个。
1手机电视互动业务
互动业务是在手机电视/移动多媒体广播业务中，利用广电运营商的广播网络提供多媒体和数据内容的传输，利用移动网络的双向通道，实现与手机电视/移动多媒体广播业务有关的交互式增值功能。表现形式是终端浏览器解析CML图文展现＋移动网络交互。互动业务包括互动电视购物、音乐视频下载、彩铃下载、互动投票竞猜等。
CMMB手机电视自正式上线商业以来，盈利模式一直存在较大的困扰，仅仅靠向用户收取收视费远远不足以满足中广传播的运营，发展增值业务是走出目前困惑的唯一办法，中广传播的领导层也注意到这一点，大力推进各项增值业务的开展工作。“睛彩财经”、“睛彩导航”两项数据广播业务将从5月1日起正式商用，此举意味着手持电视业务从仅仅提供广播电视节目扩展到增值业务领域。互动电视购物业务将是“睛彩财经”、“睛彩导航”之后中广传播重点开展的增值业务。而互动电视购物将会把手机电视的发展带入一个全新的时代—手机电视增值业务高速发展的时代。
2互动电视购物
根据权威互联网监测机构公布的2009年全球互联网产业的相关统计数据，2009年全球网民总量已突破17亿大关，其中中国网民的数量为4.2亿，超过了美国和日本网民的总和。我国手机网民规模一年内增加了1.2亿，截止到2010年6月，已达到2.77亿人，占整体网民的65.9%。其中只使用手机上网的网民占整体网民数量的11.7%。这种手机网民的数量急剧增加直接导致了人们购物方式的改变，其中最明显的是对电子商务的应用。中国手机电子商务领域呈现爆炸性增长的态势。
2010年上半年，大部分网络应用在网民中更加普及，各类网络应用的用户规模持续扩大。其中，商务类应用表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。预测2010年中国网购市场规模将达到4900亿元。同时，中国消费者的消费行为也在悄然转变，网上购物已成为中青年的生活习惯。方便、快捷、时尚的移动互动支付已经成为不可逆转的发展必然趋势。预计未来1到2年，网购业务将进入电脑、手机和电视三屏合一的全新时代。足不出户的消费方式早已成为新一代年轻人的生活潮流。
互动电视购物是中广传播集团，湖南中广联合中国移动电子商务基地，湖南特色电视购物频道打造的一个全新的电视购物平台，由电视购物频道负责提供内容资源，由中广传播提供播发渠道，由移动支电子商务基地负责支付。一个完整的全新的购物平台随着手机电视的发展应运而生。
3互动电视购物界面简介
用户在收看手机电视购物频道的的同时将会收到互动购物信息，首先进入的是互动电视购物的首页，用户将会看到上半部分是实时购物节目，下半部分是相应的购物信息，包括商品的名称、规格、价格等。用户通过收看实时的购物节目产生购买欲望，通过下半部分的互动信息点击相应的链接就能完成商品的购买。既方便，有快捷。如果想购买更多的相关商品点击更多优惠将会进入由中广打造的睛彩商城。界面如图1、图2所示。
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4互动电视购物的技术架构
互动电视购物的技术构架框图如图3所示。
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流程说明如下：
（1）中广传播负责节目的审核与播发，购物内容的推送。
（2）用户在收看睛彩购物频道时收到购物产品信息。
（3）用户通过移动互联网可以了该产品更多信息，填写收货地址等。
（4）用户使用移动支付购买产品，睛彩商城与中国移动手机支付平台对接，用户跳转到中国移动手机支付平台。
（5）用户就支付金额进行确认，确认后订购成功。
（6）睛彩商城向中广传播管理平台同步交易信息。
（7）移动电子商务基地将交易费用转账中广传播。
（8）中广传播根据货物签收单向节目提供频道转账。
5互动电视购物分析
5.1互动电视购物消费者
用户中以对新闻和娱乐资讯要求较高的都市白领及部分大学生为主要消费群，在年龄分段上，偏重18-30岁的年轻人。此年龄段的用户对生活品位要求较高，追求简单新颖的娱乐方式，同时也是手机上网业务的主要使用者。
5.2互动电视购物价格策略和收益分析
互动电视购物的商品的价格由商户自行定价，普通商品原则上略低于市场价格，后期发展的大金额商品（如汽车，商品房等）应低于市场价格。
按照中广传播集团用户发展计划，手机电视用户在2010年年底达到400万，2011年年底达到1800万，2012年年底达到5000万，以后每年增长1000万。按照睛彩购物基地的发展规划，第一年在湖南范围内试运营，湖南预计2011年底前发展80万手机电视用户，第二年以后在全国范围内运营，用户数据参照中广传播集团用户发展计划，具体用户数预测如表1所示。
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以湖南快乐购频道为例，2009年快乐购频道目前注册会员280多万，每个会员平均年消费1800左右。如果人均年消费金额依照2009年快乐购会员的平均年消费额的50%计算，消费金额增长率按照中国网购消费增长率计算为40%，扣点比例按照支付宝商城目前的最低扣点2%计算，在未来5年内，互动电视购物将为CMMB手机电视带来几十亿的营业收入。而且在可预见的未来将成爆炸式增长。
5.3互动电视购物相对其他购物方式的优势
（1）消费者不但可以通过图片文字信息了解商品的情况，更加能够通过主持人充满激情的介绍产生消费的欲望。
（2）将所有的消费行为集中与手机之上将是未来年轻一代消费者的消费潮流。互动电视购物正是这样潮流的先驱与引导者。
（3）互动电视购物业务的参与方全部是国有全资企业，消费的的权益能够得到100%的保障。
总之，互动电视购物不但带给消费者一种全新的购物体验，而且给CMMB手机电视带来新的收益方式与发展模式，更重要的是将会培养出消费者一种全新的生活方式，这给手机电视未来的发展提供的强劲的动力，手机电视的发展将迎来一个全新的时代。
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