名词解释
什么是IPTV？
简单来说，就是通过机顶盒让电视机上网，就像电脑那样，平时居民用来上网的ADSL等宽带网络成为电视信号的传输通道，并最终让家庭用户实现看电视、回看电视、点播节目、玩游戏、查咨询等各种应用。目前，IPTV在欧美和全球广泛普及推广。
什么是“互动电视”？
“互动电视”是一种更接近传统有线电视的收看方式，在原有收看电视节目的同时，为用户提供视频点播、录像、电视节目回看等功能。“互动电视”的电视信号传输途径是升级后的原有线电视网络，“互动电视”目前只在国内应用，是我国拥有自主知识产权的技术产物。
资费
IPTV——接近全免费
对上海居民来说，IPTV自从诞生之日起，就几乎处于“免费”状态，目前大多数IPTV家庭用户同时也是“我的e家”成员，IPTV不需要另外付费。
如果你是上海电信主流的1M、2M宽带用户，那么无需初装费，每月有效开机8次以上，即可免去每月22元的月租费，从而实现由安装到使用的全免费。
好消息是，现在某些指定小区居民，只要家中拥有上海电信的固定电话，那么亦可安装IPTV。不过需收取110元的初装费，月租费30元，每月有效开机8次，再省去22元，即每月8元月租。
互动电视——35元/月
“互动电视”最低月租费为35元，免初装费，没有特别优惠活动。
需要提醒读者的是，目前许多家庭用户在“模转数”后都选择了更便宜的23元/月资费，该套餐资费包括了上百套电视节目和少量点播内容，实际收看体验与原有线电视相仿，虽然同样为电视机安装了机顶盒，但因为不具备回看电视节目功能，所以不属于“互动电视”范畴。
收视内容
IPTV——点播节目异常丰富
IPTV可收看71个电视频道、36个聚场频道。不过这里记者并不建议消费者过多关注电视频道的数量，因为平时一般老百姓常看的卫视和有线电视频道就那么几十个，IPTV和“互动电视”都能收看到，所以点播内容好坏才是衡量电视内容的重要标准。
IPTV的点播节目非常丰富，热门大片电影往往能第一时间被搬上“电视荧幕”，体育节目更是一场不差，从《康熙来了》到《天天向上》，中国大陆、香港、台湾等地综艺节目应有尽有；从《财经郎眼》到《一虎一席谈》，财经、时政节目颇有深度；从Discovery探索频道到英国BBC，纪实探险令人大开眼界......完全能满足各层次观众的需求。
互动电视——高清频道视觉突破
“互动电视”共包括126个频道，其中包括传统电视频道、十几个高清频道和数字广播。点播内容主打电影、电视剧、综艺，各类点播节目基本免费。全高清频道的配备是其收视内容的最大特色。
收视体验
机顶盒数量
一般来说，一个家庭拥有多个电视机并不少见。“互动电视”初装赠送两个机顶盒，一个主机、一个附机，另外付费可同时连接更多电视机终端。而IPTV目前暂时只提供一个机顶盒，连接一台电视机。
电视回看
IPTV可对所有收看频道提供48小时回看功能，非常“好用”，对于喜欢吃晚饭时看新闻的人来说，IPTV能保证每天的新闻都和饭局同步开始。如《新闻联播》播出时间为晚间7：00～7：30，那么当7点31分时，用户即能点播该档节目。这对“互动电视”来说暂时还无法实现，一般来说，“互动电视”只能点播数小时之前的播放节目，而非刚放完的新节目。另外，“互动电视”只有30个频道支持3天内容回看。
图像质量
总体来说，“互动电视”画质优于IPTV。IPTV在收看体育类等电视节目时，画质略显不足，另外对于46英寸以上的大尺寸电视机来说，IPTV图像拉伸后可能有颗粒感。不过在用IPTV点播电影时，由于片源质量较好，所以图像质量出色。目前，IPTV画质即将进行新一轮升级，以满足用户收视需求。
高清频道
目前只有“光纤入户”等少数用户使用高清版IPTV。“互动电视”称提供十余套高清节目，但最受欢迎的“新视觉高清”频道(收录大量体育节目)为收费频道。
另据“互动电视”用户小宇透露，东方卫视等高清频道有“伪高清”之嫌，电视信号与电视机不匹配，有黑边现象；播出新闻时只有演播室画面为全高清，正儿八经的新闻画面则全部是标清，基本体会不到太多高清效果。
增值收费
IPTV的“首映专区”、“看大片”等少量节目收费，基本按节目点击收费，如收看一部最新上线的院线大片，一般为2元；收看一部Dis-covery探索频道纪录片只要1元。“互动电视”按节目包月收费，如NBA或FIFA足球等。如“新视觉高清”频道，目前优惠期资费是20元/月，明年初将涨回80元/月。
服务
IPTV——人性化体验
居民申请安装后，电信工作人员会在2个工作日内与用户取得联系并尽快安装，而实际上，IPTV的安装进度更加高效。在松江区，某用户刚刚在营业厅申请完IPTV业务，回到家后没多久，电信公司工作人员就已经上门联系安装，可见服务响应速度之快。
用户如想对IPTV有更多了解，可在上海电信营业厅亲身体验和咨询，用一用IPTV的遥控器，看一看IPTV的图像效果，心里有数了再办理申请不迟。另外，在上海电信网上营业厅(http://sh.ct10000.com)的IPTV专区内也能直观体验到其操作使用方法。
互动电视——营业厅内只能看，不能用
拨打东方有线网络有限公司客服热线96877，即可预约安装互动电视，一般1～2日内工作人员可以完成安装。
遗憾的是，&[FS:Page]ldquo;互动电视”的体验和服务环节做得并不到位。在位于斜土路的东方有线营业厅，记者看到摆放着两台演示电视，一台高清、一台标清，正在各自播放着电视节目。当记者询问是否能试试“互动电视”的回看功能，看看能点播哪些节目时，现场工作人员却一口回绝，称没有遥控器没法试，“没什么好看的，和家里电视一样的。”如此服务态度，记者不禁要问，不能试用体验，不能真正了解“互动电视”的功能，消费者如何花钱买单？
记者总结
总体来看，IPTV胜在资费便宜、收视内容质量高而且丰富，从长远发展来看，IPTV将大大拓展传统的电视功能，通过互联网，将来的电视将能实现很多匪夷所思的功能，随着“城市光网”建设的推进，未来上海居民家中的上网速度越来越快，网络带宽越来越高，那么IPTV的图像质量也会轻而易举地水涨船高。
而对“互动电视”来说，最大优势在于它可以同时在家里的多台电视机上安装，这是IPTV暂时还无法实现的。不过，其相对较高的资费和不甚到位的服务则是有待改进的地方。
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