盘点尼日利亚电信业2010年度关键字

2010-12-30 11:39:00来源:C114 热度:
北京时间12月29日下午消息(张月红)尼日利亚,这个远在西非的联邦国家,却因为盛传会成为中国联通走出海外的第一站,而备受国内读者的关注。尼日利亚作为新兴的通信市场,移动通信进入不到10年时间,就改变了尼日利亚人的生活。然而尼日利亚人还处在通信使用费用高昂的局面,1Mbps的带宽需支付2400美元,但相同的容量美国人只需付3.33美元,日本人仅付0.27美元。

2010年,尼日利亚国家通信委员会(NCC,National Communications Commission)在解决宽带接入、服务质量、SIM卡实名登记、携号转网、竞争、降价等紧迫问题中度过;全球经济衰退对通信业投资的影响;用户努力维护购买力;运营商为较低的ARPU值和平均通话时长作战......

随着电信业的进一步开放,运营商竞争加剧,却为消费者带来了实实在在的利益。除此以外,技术带来的便利性以及数据服务需求增长,监管部门努力打造公平竞争环境,这些都加快了尼日利亚电信业的发展。

2010年发生了一些值得注意的大事,这些事件以各自特有的意义定义了2010年,毫无疑问,也定下了明年电信业发展的基调:

Airtel的超低价

印度电信运营商巴帝电信(Bharti Airtel)收购Zain资产进入尼日利亚后,成为市场上的降价先锋。令人难以置信的是,国际长途电话每分钟仅12奈拉(0.065美元),这在去年的此时几乎是绝对不可能的。

Zain品牌很快被Airtel全面替换,Airtel品牌重塑后的第一件事就是引入新的资费定价:2GOOD。这一资费计划使用户每分钟的电话费用仅为12奈拉,全国不分网内网外,甚至打往美国也同样的定价。

此定价一出立即让市场慌乱起来,上周,尼日利亚第二大移动运营商Globacom大幅削减国际长途通话费,将20个国家的长途话费降为每分钟10奈拉,将Airtel的每分钟12奈拉比了下去。然而,Airtel的超低价策略已经吸引了大批的尼日利亚用户,这一成果原本需要9年时间的积累。(2010/11/29——尼日利亚电信业竞争日趋激烈 电信资费有望大幅下调;2010/7/7——巴帝电信承诺向尼日利亚投资6亿美元)

年初,尼日利亚GSM运营商MTN、Globacom以及Etisalat推出新的资费定价,大大削减了消费者的语音和服务服务费用。MTN推出Funlink、Happylink、Prolink、Bizlink和Smartlink,全面替换了2006年出台的XtraCool、XtraConnect资费套餐,同时还下调了黑莓手机服务的价格。(2010/3/16——跨国巨头瓜分尼日利亚移动市场:南非MTN发展用户3080万)

Globacom不甘落后,推出更多有吸引力的资费套餐:More Classic、More Prime、More Business以及More Power,这些新的定价给了用户更多的选择。Etisalat推出的Easy Life套餐使用户每分钟的通话费仅15奈拉,且没有网络及时间的限制。

业内专家对这种现象表示担心,低价抢夺客户也导致了恶性竞争,降价使ARPU值急剧下滑,挤压了运营商的利润空间。专家们告诫说,运营商们不应该将价格作为争取客户的唯一策略,价格只是战略中的一部分,应当将分销以及服务质量考虑在内。

服务质量

根据尼日利亚国家通信委员会执行副主席Eugene Juwah博士的看法,尼日利亚电信业的服务质量,特别是移动通信都有着全国性的恶化现象。不过,他承诺说,委员会将解决这一问题,并且委员会已经成立工作组专项改善全国的服务质量。Juwah还说,委员会将确保服务质量修订规则的制定,并全面实施。

SIM实名登记

尼日利亚国家通信委员会为了治理通过手机进行的犯罪,全面推行SIM卡实名登记,从2010年5月1日正式实施。(2010/6/28——尼日利亚力推手机实名制:以吊销牌照警告运营商)

SIM卡实名登记是在尼日利亚通讯委员会前任副主席Ernest Ndukwe的任期内出台的,他说SIM卡实名登记可以预防尼日利亚人受到太多的电话骚扰,登记个人信息也会有效减少相关的犯罪活动。他承诺说,委员会将与国民身份管理委员会合作,确保这项工作顺利完成。

为将SIM卡实名登记贯彻到底,通信委员会于今年7月份,向国民大会提交了总额61亿奈拉的预算,几经努力,众议院最终通过了这项预算。

Airtel收购Zain

今年6月份,科威特电信巨头Zain向巴帝电信出售了非洲资产,不过不包括苏丹和摩洛哥,交易价约107亿美元。在巴帝电信和Zain签署协议前,市场普遍疑虑巴帝电信是否有能力将Zain带出困境,争取到客户后又能否提高ARPU值甚至市场份额。但是印度电信监管局TRAI主席J.S.Sarma表示:“这一交易高度证实了印度电信业发展的稳健性,我肯定这对双方企业以及最终的用户都是有益的。”

英国投资银行Euromax Capital的非洲总裁Subodh Aggarwal在报告中提到:“Zain管理不善,其ARPU与MTN相比很低,这状况未来也将成为巴帝电信的挑战。”

不过巴帝电信应对这一挑战看来却是从容自如,它在非洲各个市场刮起了一场下调资费的风潮,其中就包括尼日利亚。(2010/11/19——印度巴帝电信换标 表明全球市场决心(图);2010/11/17——巴帝电信:两年内收获非洲2亿用户)

两条海底光缆登陆

Globacom的海底光缆Glo 1自2007年进行部署,终于在今年投入运营,结束了尼日利亚电信NITEL,通过SAT-3/WASC光缆系统对国际光纤宽带的垄断。9800公里长的光纤将把尼日利亚与全球其他地区连接起来,除了改善农村连接,下周高额电信费用,更重要的是提供了大量可用的带宽。

今年初,连接非洲西海岸到欧洲的Main One海底光缆也投入运营。(2010/8/25——阿尔卡特朗讯获非洲WACS海底光缆合同)

两条海底光缆的启动,将彻底改变尼日利亚不发达的互联网和宽带接入状况。革命性地将国际带宽费用下调了90%。固网和移动通信的新兴运营商带着3G业务以及更先进的WiMAX业务进入市场,有些运营商甚至引入了4G,这一基于IP的下一代网络的部署,将语音、数据、互联网以及视频业务进行融合。VoIP通话也已经占据了尼日利来国际语音流量的大部分,电子商务、在线银行、电子支付、电子医疗、电子学习以及电子政务等应用正在快速发展。

不过肯尼亚iWay Africa客户服务经理Tom Makau Makau表示,高宽带、高成本以及可靠性仍然是非洲面临的重大问题,他说,即使光纤已经实现部署,但非洲的宽带成本与其他国家相比,仍然居高不下。

他补充说,尼日利亚人为1Mbps的带宽支付2400美元,但相同的容量美国人只需付3.33美元,日本人仅为0.27美元。他认为,较高的资本开支以及基础设施的运营支出,是宽带的价格在非洲较高的因素。

网络[FS:Page]扩容

电信巨头MTN在今年6月份再创历史,获得高达3180亿奈拉的五年贷款,用于铺设电话线以提高市场份额。MTN与17家本地、国际银行达成协议,MTN首席执行官Ahmad Farroukh表示:“这一交易将提高尼日利亚的电话普及率,信号覆盖国家面积的83%。有了这些财政支持,我们扩展服务范围的目标又近了一步,除了能为那些还没有电话接入的尼日利亚人提供服务,同时也会改善现有网络的服务质量。”(2008/4/24——尼日利亚MTN改善服务质量)

第四家进入尼日利亚电信市场的运营商Etisalat,通过收购Alheri Engineering,获得了该国的3G牌照。(2010/12/3 ——阿联酋电信获尼日利亚3G牌照:明年投5000万美元购设备)

CDMA的困境

尼日利亚CDMA网络今年的业务运营很不理想,CDMA业务继续亏损,到了生存受到威胁的地步。据尼日利亚国家通信委员会的用户数据统计,CDMA运营商Starcomms、Multilinks、ZOOMmobile以及Visafone,在2010年1月至7月间,共流失了108万活跃用户。数据还显示,2010年1月份的CDMA活跃用户为770万,到2010年7月跌到了660万。

1月份,CDMA用户为777万,2月略有上涨为779万,到了3月份,跌到了766万。活跃用户从5月份的749万,跌到了6月份的683万,7月份为669万。

同时,GSM用户在2010年7月份的数量为9160万,这也就意味着CDMA用户比GSM用户少了801万。

预计受影响最大的是Multilinks,它的主要投资者南非电讯公司Telkom已对它失去了兴趣,Telkom表示,有兴趣重新选择合作伙伴,退出尼日利亚的CDMA市场。该运营商称:“对我们来说,继续运营CDMA将成为我们战略上、财务上以及商业上的挑战。目前的市场份额仅为2.6%,现在是GSM技术占主导地位,探索其他的可能、选择新的增长道路是必要的,希望在尼日利亚实现赢利。”(2010/9/25——尼日利亚CDMA用户仅660万 不敌GSM 运营商呼吁政府支持)

频谱管理

回顾尼日利亚的通信政策,频谱管理确实存在着一些问题。不过,全球的频谱管理部门都在面临的一个独一无二的问题是,如何迎合日益增长的对无线频谱的需求,它影响着广播业、无线通信、卫星以及其他没有牌照许可的服务,甚至还关系到公共安全、国家安全。

为了解决这些问题,利益相关者们呼吁整合频谱管理部门,主张合并国家通信委员会和国家广播委员会的频谱管理职能,使频谱实现无缝交付。他们认为,尼日利亚频谱管理的主要挑战在于融合,需要尽快解决。

国际电信联盟无线电管理委员会前任主席Shola Taylor表示:“我们对于频谱管理进行过很多次对话,不过目前的立法框架还没有解决整合问题。举个例子,尼日利亚通信法案就没有将这一问题包含进去,我们需要重新审查这一法案,这样我们就能有一个通信法案,使广播和电信在一个监管机构下。今天,要获得一张牌照,需要同时获得通信委员会和广播委员会的批准。这是双重许可,有一个监管机构会更好,就能很容易地解决交付的问题。”

他补充说:“这些机构都存在干扰问题,尼日利亚需要一个更好的机构管理频谱,对我们来说,还需要满足国际电联标准,我们必须确保这些机构之间有协调。”

NITEL私有化

2010年的尼日利亚电信市场值得注意的变化是,国有电信公司NITEL的私有化事件。由中国联通等企业组成的“新时代财团”(New Generation consortium)同意出资25亿美元收购NITEL。不过由于尼日利亚要求“新时代财团”10天内支付7.5亿美元的投标保证金,后者无法满足这一要求使收购泡汤。尼日利亚政府私有化NITEL的计划也熄了火。(2010/10/14——联通牵头国际财团25亿美元收购尼日利亚电信;2010/10/14——中国联通官方否认完成收购尼日利亚电信)

其他值得一提的事件还有:尼日利亚通讯委员会主席一职换人,Ernest Ndukwe将指挥棒交给了Eugene Juwah。

未来趋势

尼日利亚卫星通信公司(NIGCOMSAT Limited)首席执行官Ahmed Rufai透露,将发射卫星,NIGCOMSAT-1R卫星将于2011年进入轨道,预计将使宽带价格下调,扩展融合业务。

Rufai表示:“通信卫星连接对缩小尼日利亚的知识差距有着举足轻重的作用,能为非洲大陆带来更多的机会。Nigcomsat卫星的发射将使没有连接或连接欠缺地区的居民们,使用通信技术,全国各地,包括地形复杂的地区都能获得可靠的电信服务。”(2009/11/26——尼日利亚将于2010年发射尼二号通信卫星)

移动金融业务启动

专家们认为,移动金融业务(mobile money)是尼日利亚电子支付发展的关键部分。印度研究咨询公司RNCOS的一则报告称,尼日利亚移动金融市场有着极大的增长潜力。MTN集团以及全球支付服务公司Western Union已经宣布,双方签署商业协议,在MTN的21个运营国家推广汇款服务。(2010/12/21——南非MTN任命新CEO 公司业务已达21国)

携号转网

根据尼日利亚国家通信委员会的规定,携号转网将使用户自由选择运营商,进一步提高电信运营商的公平竞争能力,鼓励运营商改善服务质量、提高用户满意度。

扩大农村网络

农村市场被认为是下一个重要的增长点,如果尼日利亚的移动运营商们能够落实好制定的战略,那么一些没有电信服务的农村地区将不复存在,同时电信业实际增长率也会比报告预测的增长率更高。MTN尼日利亚已经与华为签署了备忘录,计划到2011年12月前,连接850个乡村和农村社区。(2010/10/29——尼日利亚电信公司携手华为公司共同开发尼农村电话市场)

企业合并

分析机构Informa表示,尼日利亚市场经历一系列市场并购是不可避免的,主要原因在于渗透率不足,尼日利亚SIM卡的普及率还不到50%(截至2009年底),Informa认为尼日利亚还有强劲的增长潜力,预计明年底会有1亿的SIM卡用户。

Informa同时还说,市场上的运营商太多,尤其是CDMA运营商,建议运营商充分利用即将到来的市场合并机会,剥离不占优势的资产,寻找更适合的收购目标。

责任编辑:DVBCN编辑部

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