近日，上海IPTV“放心服务进万家”系列活动拉开帷幕，作为首个面向家庭的诚信服务项目，由上海IPTV与上海空调清洗公共服务平台联合推出的“看IPTV过健康新年”活动正式启动。
IPTV“放心服务进万家”系列活动将推出一系列的便民、惠民服务，通过IPTV与用户间的互动优势，实现预约服务不出户，享受零距离的便民放心服务。其中，空调深度清洗服务通过帮助IPTV百万用户建立正确、健康的生活习惯，改善家庭空气质量，以提高生活质量。市民只需进入IPTV首页，就能观看到空调清洗的专业过程和文字解析，并通过点击视频和文字链接进行空调深度清洗服务预约。为了保证服务质量，上海空调清洗公共服务平台制定了8步标准服务流程和6大免付款服务承诺。
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6月30号举行的上海“价格服务进万家”活动启动仪式上，上海移动、电信、联通、铁通、网通、卫通六大电信基础运营商向社会作出价格诚信承诺，如发生虚假价格行为，将按服务价格的双倍赔偿给用户。据中消协透露，去年因“计费方式不透明且无法查询、垃圾短信太多”等问题导致的电信投诉比2004年上升了13.1%。市价格举报中心提供的资料显示，本市电信投诉主要集中在通信产品销售商明码标价不规范、广告用语不实、服务商短信增值业务使用误导性语言、公用电话代办服务超标准收费等问题。市物价局、市通信管理局昨天要求各基础运营商、SP服务商和电信销售代理商，严格执行《电信服务明码标价规定》，向消费者明确告知资费标准和计费方式
上海7000多用户看了一个“与众不同”的世界杯：遥控器“控制”赛事，既可让球暂停也可让它倒退到开球时刻，甚至还可看到1982年的世界杯赛事，这就是IPTV的优势。据悉，9月份IPTV将在全市15个区全面放号，年内将有5万用户体验到IPTV的乐趣。所谓IPTV，即交互式网络电视，是利用宽带有线电视网的基础设施，以家用电视机或电脑作为主要终端电器，通过互联网协议(IP协议)来传送电视信号，提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务，它被戏称“IPlayTV(我玩电视)”。记者了解到，要成为IPTV的用户并不需要更换电视机终端，只要由电信部门重新拉进一根宽带线路及一个机顶盒，即可改变电视的收看方式。据悉
被逼无奈的降价随着移动通讯资费的大幅度下降，加之话吧的低价竞争，上海电信不得不一边清查话吧的经营是否合法，一边把自己的长话资费降到与话吧相同的价位。此次在一个阶段内下调长途话费，幅度高达70%以上，显然既是为了应对手机的挑战，也是吸引有长途通话需求的用户。“这些优惠措施都是阶段性的。”中国电信集团办公室的一位工作人员在电话中对《中国产经新闻》记者说。以前，电信领域存在3种定价方式：政府定价、政府指导定价和市场调节价，无论哪种定价方式，都是由运营商、信息产业部、发改委共同敲定。从去年10月1日起，包括国内长途电话费在内的许多电信资费开始实行上限管理，降价空间也被充分释放。铁通争食长话市场
晨报讯拿到家中的固话账单，面对不菲的话费，却不清楚究竟打过哪些电话的情况即将成为过去。记者昨日获悉，上海电信的固话用户能够查询市话计费详细清单的日子已为期不远。据悉，上海电信开放市话账单“详细版”后，用户可以清楚掌握何时接到来自哪个号码的电话，或是打往哪个号码的电话，通话时间多长、费用多少都能明明白白地显示出来。但是详尽的通话信息，一旦被他人查看到，就可能会泄漏通话人的隐私。为此，上海电信计划与市消保委和法律界人士一起，就详单查询的手续等细节问题进行商讨。目前，上海铁通已先期开放市话详单查询业务。该公司透露，市话详单不会寄递到用户家中，有需求用户只需凭身份证到指定营业厅办理，同时公司还提供了网
