2003年初，由中国移动和中国银联联合组建了一家专门从事手机银行业务的公司，从股东关系和实力来看，这个公司潜力很大。但是到现在为止，业务还是差强人意，手机支付业务的发展只能用惨淡经营来形容。截至2005年第一季度，建设银行共有手机银行客户260万人，交易数量达900多万笔，交易额超过9000多万元。但是，这些交易以转账、汇款居多，手机支付的数量依然很少。手机支付不仅仅在我国发展缓慢，即使在许多西方发达国家，其进展也不快。
移动支付所面临的最大问题就是安全问题。安全问题始终是移动信息化一个难解的心结。计世资讯（CCW Research）认为，安全隐患是移动信息化面临的最大问题。在技术方面，移动信息化需要特别关注无线数据通道的安全性问题。
从移动信息化产业发展来看，安全问题已经不是产业链中某一个环节的问题,而发展成为整个产业链所要共同面临的问题。从底层的技术开发到最后的结算，只有每一个环节都做到万无一失，才能真正实现金融行业的移动信息化。
从目前来看，移动支付主要有三大原因对安全问题造成影响：
一、加密问题和即时性问题是手机支付普及的主要障碍，虽然WAP功能的手机支付时，能够采用移动的加密技术，相对而言，并能很有效的保证安全。但是，手机支付的双重确认方式，由于短信的中继问题，有可能造成短信不能及时到达。
二、身份识别的缺乏是限制移动信息化应用的第二大原因。当手机仅仅当作通话工具时，密码保护并不是很重要。但作为支付工具时，移动信息化提高了手机等手持终端的重要程度，设备丢失、密码被攻破、病毒发作等问题都会造成重大损失。
三、信用体系的缺失是限制移动信息化应用的第三大原因。在手机支付中，一些小额支付可以捆绑在手机话费中，但手机话费透支、恶意拖欠十分常见，信用意识以及体系的不完善，也制约了移动信息化的普及、推广。 不过，在“手机实名制”之后，这个问题会有一个比较大的改观。
作者：杨华总监（计世资讯网）
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