高清升级难掩机顶盒模式尴尬 市场化？一体机？运营商需要新思维

随着元旦临近，各地广电运营商纷纷启动了新一轮的升级，原有机顶盒用户用旧的机顶盒加上400-800元不等的初装费，可换取双向高清机顶盒，用户可收看多个高清频道节目，同时获得点播、回看等互动服务。

然而有业内人士表示，机顶盒升级可缓解部分市场压力，并未从根本上解决目前的市场困局，之前困扰运营商的盈利问题、困扰供应商和用户的市场分割问题依然存在，机顶盒的未来发展形势依然不明朗。

升级实为解决盈利模式难题

据悉，此次升级在不同的地区，方式也有所不同，有些地区的用户可以选择将旧的单向标清机顶盒升级为双向标清，或者双向高清，而有的地区用户则只有双向高清一种选择，但不论何种方式，升级已是大势所趋。

有业内人士指出，双向升级既是三网融合带来的必然要求，也是广电运营商的无奈之举，由于在旧的单向机顶盒上的巨大投入迟迟不见回报，新的互动服务被运营商视作创收的救命稻草。

据了解，我国有线数字电视用户约4500万，单投放的机顶盒价值就已达到200亿数字，若要完成后期全部整转，至少还需要1000亿的投资。由于广电运营商自身资金有限，因此采用免费发放机顶盒的方式吸引用户，通过基本的电视费和增值服务来获得利润回报。但目前，真正能够带来大量盈利的数字电视增值业务仍然缺乏。

而与运营商利益紧密绑定的供应商则更为辛苦，由于采用免费赠送机顶盒，供应商实际上是自己垫钱做生意，在业内，6个月能收回账款是幸运的，9个月收到钱是普遍的现象，跨年度的账也不足为奇。

因此，巨大的盈利压力使得运营商只能通过对基本收视费提价、对机顶盒升级等方式来不断筹集资金，但这样一来反而走向了歧途，本该发挥内容优势提升增值服务水平的广电，却整日思考如何从用户口袋中掏钱，以弥补自身和供应商的亏损，本末倒置。

于己于人，运营商应有新思维

其实，机顶盒的弊端和作为过渡产品的定位，早已被业内和社会公认，用户对其画质不佳、操作不便、不美观、不省事的抱怨也频频出现，但运营商和供应商的利益链条和机顶盒这一沉重包袱，使得无人敢放弃这一巨大的存量市场，在这过程中，用户免不了要经历一轮轮的折腾、重复承担看电视的成本。

不可否认，在数字电视的推广过程中，广电强推机顶盒在一定程度上加速了数字电视的普及，但也造就了一大堆问题，因此对于增量市场，更应该考虑引入市场的力量，将用何种方式看电视的决定权交还给消费者，消费者可以根据自身情况选择是用机顶盒还是用一体机，让消费者有机会方便、省事地收看真正的高清电视节目。

从广电自身利益来讲，继续押注机顶盒也可能面临风险。目前，广电的高清机顶盒所采用的芯片性能与电信的IPTV机顶盒芯片已经趋于一致，仅仅多了一个高频头，这样一来，广电的高清数字电视机顶盒还可以接收电信的IPTV信号。在理论上，仅改变机顶盒软件的功能，广电用户就可直接变成电信的IPTV用户，而电信的IPTV机顶盒因为没有高频头，不能变成广电的用户。因此，广电继续推动机顶盒的高清升级，很可能会给电信不用送机顶盒就能开展高清互动业务的机会。

因此，对于增量市场，是否还要继续押宝机顶盒？从用户利益出发，是否应该更多地考虑一体机的用户需求？从自身利益出发，是否有办法应对机顶盒留给竞争对手的机会？这些都将是广电运营商值得深思的问题。