12月9日，南方传媒控股有限公司副总经理卢涵做客中广互联与凤凰网合作的“对话融合”视频访谈，介绍了南方传媒的基本情况，畅谈广电如何建立核心竞争优势、管理与战略如何对接，以及对管理层培训的一些建议。
中广互联：请您简要介绍一下南方传媒的基本情况。
卢涵：南方传媒集团2004年成立，集团核心成员单位有五个：广东人民广播电台、广东电视台、南方电视台、广东省广播电视技术中心、广东有线广播电视网络股份有限公司。广州全省的21个地市里面，深圳和广州之外的19个地市，是南方传媒的成员单位。今年省网络公司参与了全省网络的整合。所以集团拥有广东省网络的主要股权，是主要股东之一。
没有管理就没有战略，先管理后战略
中广互联：您曾经在一些场合说，“广电的优势都是比较优势，不是核心优势”。为什么有这种说法呢？
卢涵：我是提过广电在三网融合的时代，应该有危机感。危机感的来源，是因为我们的优势是比较优势，不是核心优势。比较优势与核心优势的差别在于，核心优势，或者说核心能力，是有可持续性的。比较优势是没有可持续性，是因为政策垄断、行业行政垄断等因素而得到的。在今天电信媒体化的趋势越来越明显，我们有线网所拥有的的视频传输业务的能力是比较优势的层面。在不能把自己的能力转化为核心竞争优势的时候，这个优势是不可持续的。正因为这种情况，全行业有线人应该有一种危机感。我们南方电视台投拍过一部热门电视剧《潜伏》。我当时对领导说，我们南方电视台把《潜伏》做得这么好是意料之外，做得比较好，是非常合理的。南方电视台的内部管理机制非常好，如果一年生产一部《潜伏》，不断产生和《潜伏》同品质的电视剧，就可以认为他具备了核心竞争优势。但是，如果几年才产生一部好的电视剧，不论是电视台还是民营机构，那就谈不上核心优势。
中广互联：您认为广电应该怎样建立自己的核心竞争优势呢？
卢涵：现在广电行业大家更多地是在讨论技术发展、业务发展，也分析政策。我建议大家多关注管理。因为我们是从行政事业单位，从小网走向大网，走向现代企业。我刚才提到了，我们的网络资源整合了，规模做大了，并不代表我们所有同事的能力自然就提高了。
我们原来管理了10万户、20万户、100万户，现在变成管理600万户。我们广东如果全省整合了，是接近2000万户的规模。这种资产的整合可能在2年内就完成了，但是能力是否会提高，给我们带来很大的挑战。
在此情况下，我认为必须练好内功，抓好管理。在管理方面有一句话“没有管理就没有战略”。我们往往忽略了这个问题。在谈技术发展规划、谈业务战略的时候，如果管理跟不上，是很难达到预期目的的。刚刚几位嘉宾产生一些争论，有谈管理的，有谈战略的。其实应该对接，但是现在并没有对接，并且这种对接，应该是先管理后战略。把你的管理基础做好了，你的各项业务目标才能达到。
对广电管理层培训的建议
中广互联：对于在三网融合背景之下的广电管理层培训，您有没有什么具体的建议？
卢涵：我觉得这是一个非常急迫的问题。广电的确应该在培训方面下大力气，做比较到位的工作。今天我本来想问一个数据，中国移动、中国联通、中国移动一年在培训方面花多少钱？我个人判断，按照收入的比例、员工的总数，中国移动一年的培训费不低于4亿，中国电信应该在1.5亿左右，中国网通可能在1亿左右，加在一起6亿~7亿。
反观广电，不知道每年的培训费用有多少。其实今天的会议，也算是培训投入。那么在此情况下，全国广电有没有1个亿呢？我们必须加强培训。做培训的当务之急，是观念的变更。广电的培训要从“头”做起，从领导层做起。因为广电的领导大量是从事业行政体制过渡到企业的。所以他们有很多在事业行政体制下合适的管理行为，到了企业这边就显得格格不入，说句不中听的，是“反企业的”，“反市场的”。比如企业讲究的“忠诚”，不讲“奉献”。可是一些行政领导，头脑里还是“奉献”的观念。企业现代公司制是市场经济的等价交换原则。培训要做一年或半年，才能把我们领导层的观念扭转过来。我们的有线是一个特殊的产业，但是又要建立现代企业制度。难度蛮大的，但是非做不可。
中广互联：您觉得什么样的人有这样的水平和高度来做这种培训呢？
卢涵：我认为，咱们的各级领导应该意识到需要不断检讨自己。中国古人说得很好，“一日三省吾身”，一定要不断检讨自己的言行是否符合现代企业管理的要求。在这个前提下，必须借助于中介机构的力量。“中介机构”这个词语，在中国的翻译是有些问题的。应该说是professional，是一个专业机构。广电需要三类专业顾问公司：第一类是“保健医生”，也就是培训顾问，在市场上已经有许多不错的培训公司，专门做企业的培训；第二类是需要“内科咨询医生”，也就是管理咨询公司，网络整合了，从数十万户到几百万户、几千万户，管理要跟上，就需要管理咨询公司；第三类是“外科医生”，相当于投资银行。此外，还有一些专业人士，包括资产评估师、审计师、律师等。如果牵扯到员工身份转换、人事制度改革、人员安置，在规模大的机构里还需要聘请精算师。在内容生产方面，也有管理咨询、业务咨询等。所以，我们需要一系列好几类的中介机构来为我们服务。
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