下一代网（NGN）是基于分组的网络，是一个逐步演进发展的网络，能够提供包括传统电信业务在内的众多业务。 在现阶段，NGN提供的业务有电信网的话音业务、数据业务、流媒体业务、多媒体业务以及互联网的业务；随着电信技术和网络的发展，还将不断融入新的业务。
一、下一代网络提供的业务类型
下一代网（NGN）是基于分组的网络，是一个逐步演进发展的网络，能够提供包括传统电信业务在内的众多业务。 在现阶段，NGN提供的业务有电信网的话音业务、数据业务、流媒体业务、多媒体业务以及互联网的业务；随着电信技术和网络的发展，还将不断融入新的业务。
NGN业务的种类很多，目前国际标准组织多采用按阶段方式对NGN业务进行分类。如ITU-T FGNGN Release 1将NGN业务分为多媒体业务、PSTN/ISDN仿真业务、PSTN/ISDN模拟业务、互联网业务、其它业务和公共业务等6种类型。其中，多媒体业务主要包括实时语音会话业务、消息类业务、交互业务、内容传递业务、企业托管服务、按讲业务、推送业务及广播/多播业务等。
二、下一代网络中典型业务分析
NGN业务的发展也是一个渐进的过程， 它不仅可以提供话音业务、数据业务和电话网增值业务，还可以提供丰富的多媒体业务。下面将就NGN业务中的几种典型业务进行分析。
1.宽带接入业务
宽带接入业务指通过xDSL、LAN、HFC＋Cable Modem等技术将用户接入至互联网上的接入业务，在此基础上还可为用户提供多种网络应用和增值服务。宽带接入业务是下一代网络中提供的典型业务之一。2005年底我国宽带接入用户数量已达3 750万，用户发展非常迅速，预计2006年～2010年期间宽带用户仍将保持比较稳定的增长。
2.消息类业务
消息类业务主要包括即时消息（IM）/在线状态（Presence）、短消息（SMS）、多媒体短信（MMS）等。基于NGN消息类业务的技术实现需要基于软交换或IMS的NGN架构。根据NGN接入与控制无关的特点，NGN的消息类业务可选支持不同接入技术和终端，固网和移动的用户可以共享相同的IM /SMS/MMS服务器，因此NGN消息类业务可包括移动用户与互联网间消息业务，移动用户之间、固定用户之间、移动用户与固定用户之间等消息传送业务。
3.交互业务
交互业务包括点对点多媒体交互业务和多方协作通信交互业务。点对点多媒体交互业务主要指实时的语音、文本、视频、白板等多媒体业务；多方协作通信交互业务主要指提供文件共享、应用程序共享、电子教学、游戏等其中一种或多种功能的多媒体会议系统。从业务特性分析，交互业务的典型应用主要包括视频会议等应用。目前视频会议业务主要应用有中国联通的宝视通、中国电信的新视通等业务。另外，很多政府部门和大型企业也通过自行组网实现视频会议系统。
4.内容传递业务
内容传递业务是指将视频等其他多媒体信息流分发给用户的业务，如音乐/视频点播、数字电视、医疗图像发送，电子信息发布等。目前，IPTV是比较典型的内容传送业务之一，也是未来视频业务可能的发展方向。
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带接入方式，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。IPTV业务将电视、通信和PC三个领域结合在一起，不但能接收广播信号，也能实现用户与SP的互动，还可以非常容易地将电视服务和互联网浏览、电子邮件收发以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能结合在一起。
5.企业托管服务
根据国内外发展动态，企业托管服务是NGN发展初期的重要应用领域之一。企业的宽、窄带融合业务需求比较旺盛，同时企业托管业务可以降低企业投资和运营成本；而通过软交换、IMS等下一代技术向大客户提供综合IP Centrex、即时通信、统一消息、综合OA、呼叫中心/WEB800、集团短信平台等托管业务，将成为NGN新技术应用阶段运营商发展和保留大客户的重要手段。
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