“到2014年，视频服务创造的营收将会媲美语音服务创造的营收。在家庭服务市场中，视频服务用户的数量变化最为有趣，这些视频服务包括有线电视、卫星电视和IPTV网络电视。在2010年，家庭有线电视服务用户数量与去年基本持平，卫星电视用户的数量在过去几年中增长缓慢，IPTV网络电视用户数量较去年增长了40%。视频服务被证明是竞争最激烈的战场。尽管有线电视运营商在北美有由来已久，但是他们一直以来在价格政策上毫不让步，结果导致大量用户流失，转而选用更为低廉的其他视频服务。” Infonetics公司的VoIP和IMS首席分析师Diane Myers说。
2010年，北美家庭移动宽带用户的数量较2009年几乎翻了一番，达到1500万左右，而根据Infonetics公司预测，2014年将跃升到7000万。
2010年上半年，就家庭移动语音服务营收而言，AT&T在排在第一位，占整个市场总额的29%，而Verizon排在第二位，约占26%；就移动语音用户的数量而言，这个比例正好相反，Verizon的移动语音用户数量排在第一位，占整个市场用户数量的29%，而AT&T排在第二位，约占26%。因此，AT&T创造的平均用户营收更高。
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根据In-Stat公布的调查报告，在北美消费者的年底节日季节购物清单上，高清电视(HDTV)连续第三次成为最受欢迎的消费电子类产品。In-Stat分析师StephanieEthier表示：“总体来说，消费电子产品继续统治着节日购物清单，这对零售商、消费电子制造商和供应商来说都是个好消息。不过坏的一面是，人们的购买欲望低于2008年。我们的2009年消费者调查显示，受访者中有意购买一件消费电子产品的比例在每一个领域中都呈下跌趋势。In-Stat相信，经济形势仍然对消费者支出有很大的影响。”
3D电视背后有着内容提供商、广播公司和付费电视平台多方的支持，预计2015年将能遍及到全球1.6%的家庭中。InformaTelecoms&Media首席分析师SimonMurray指出，“尽管如此，即使到了2015年，3D电视市场仍然不会非常成熟，因此，2015年后3D电视仍然有很大的增长机会。”报告还指出，在2015年前，北美仍将引领3D电视市场，并且到2015年有920万的家庭能接收到3D电视信号；而西欧地区则被认为是3D电视业务发展速度仅次于北美的第二大市场，到2015年底也将有680万的家庭能获得3D电视服务；紧随其后的是亚太区市场，预计届时将有460万家庭能享受到3D电视业务。Si
In-Stat在这个领域有下列观察与预测：(1)某些地区的饱和将会导致付费电视卫星机顶盒市场出现成长停滞的现象。(2)过去消费者主要透过机顶盒来接收卫星电视节目，现在逐渐转变成利用IP技术在家中多台电视上收看，这样的趋势会影响到卫星机顶盒市场。(3)HD与DVR机上盒逐步夺下SD机顶盒的市场。(4)哥伦比亚与阿根廷计画推出卫星电视服务。(5)未来数年全球卫星HD机顶盒市场将逐年扩张，只有2011年度例外。
