谁剥夺了业主宽带选择权？

小区宽带长期以来被垄断，现在部分新业主想开通宽带业务，却被告知没有安装端口，只有安装新的无线3G，这让业主无法理解。这两天，家住无锡东亭东太华苑小区的金先生向记者反映，业主被剥夺网络选择权，“变相强迫”开通无线业务的情况已经有两年了。

东太华苑小区位于东亭老街锡沪东路，是2003年开发的老小区，居住户数300余户。按理说，买了房的业主，选择哪家网络运营商应该自己说了算，然而，小区的业主们发现，想自主选择运营商装宽带是件很难的事，而且现在新装有线的家庭宽带也很困难。“家里安装的联通网络，信号差，想换其他网络又没有可能。”金先生反映，他们小区建设交付时，小区的电话和宽带都是当时网通公司布线的，他也曾经想安装电信的电话和宽带，但与电信部门多次交涉未果，原因是该小区没有布线。

家住22号楼的张先生告诉记者，自从他们住进小区，家里的网线就经常掉线、网速慢。他曾多次向小区宽带运营商要求接入其它运营商的宽带，均遭到了反对。“我去物业管理处多次反映网络问题，但物业管理处的工作人员也无可奈何表示，小区建设时，开发商就已经交给网通"垄断"性的布线，和网通运营商也签有协议，因此其他宽带运营商根本不能进入该小区。”

记者从业主处了解到，自从网通被联通兼并后，该小区的宽带安装情况也发生一些变化：不少新搬来的业主要装宽带时，到联通营业厅申请时却被告知无法安装，原因是该小区已经安装有线宽带的资源端口，要使用宽带只有联通的无线3G业务。“可是这明明是两项不同的业务，收费也差了一倍并且3G业务有其它限制，一般的家庭用普通宽带已足够了，联通不能为了推所谓的3G业务就把普通宽带业务给停了吧！这不是胁迫用户使用3G业务吗？用户还有没有自主权！装电信、移动的宽带都装不了，这让我们无法理解。”张先生气愤的表示。

业主陈先生是刚刚搬到东太华苑的新业主，最近装修刚刚结束。他告诉记者，当初房屋装修时，他就宽带问题咨询过联通公司，得到的答复和张先生所遭遇的一样，联通公司表示现在没有办法安装有线宽带，如果安装只能是无线3G。而物业管理方告诉陈先生，如果要安装有线宽带，只能等小区其他业主放弃原有的宽带端口，但这需要没有定期的等待。

对此，东太华苑物业管理处的工作人员也告诉记者，房屋交付业主时，小区里只能安装网通的宽带。宽带运营商告诉他们，“房地产开发商已经和宽带运营商签订了协议，只能由联通接入，其他宽带不能在小区里布线，这是小区建成时就规定的。”

“其实我们作为物业管理，也很为难。近两年来，我们不停的遇到业主投诉宽带安装的问题。”物业管理的顾师傅告诉记者，就是因为小区建成时，是被联通公司兼并掉的网通布的线，导致现在小区业主没有其他的宽带运营商的选择权。更让他们物业头疼的是，小区建设得早，当初小区内的网通接入居民家庭的宽带端口有限，导致现在小区还有部分业主无法使用有线宽带。据他们统计，仅现在提出安装但没有可能的业主就有十来户。

顾师傅告诉记者，正是因为宽带问题，他们上门收缴物业费也遇到困难。不少业主都以无法使用宽带为由拒绝交纳物业费。“其实我们也挺无奈的，近两年来，我们多次和联通公司联系，要求对现有的基站进行增容，为没有开通宽带的家庭增加端口，但始终没有得到一个确切的答复。”

记者了解到，在开发商当初建设小区时，还特意在小区的地下车库给当时的运营商提供了基站。“这个基站一直是"铁将军把门"，它不仅是给我们一个小区提供宽带资源，还为周边小区服务。我们也搞不懂，为什么多次催促联通公司增加资源端口，都石沉大海。”顾师傅告诉记者。