智能手机之后的科技、商业创新会是什么?有三个答案值得注意。
1.更多的智能手机
第一个答案是智能手机市场还将变得大很多。目前的增长势头会持续下去。会有越来越多的人使用智能手机、下载更多的应用程序。这个势头背后的驱动力是:
·智能手机设备成本的降低
·联网能力的提升
·应用程序种类将会越来越宽广,可以满足不同消费者的个人需求
·应用程序、网络和设备质量的提升——激烈竞争的结果
·口口相传的影响,人们相互谈论自己用过的好用的移动服务
或许不久的将来,半数以上的手机都会是智能手机。
2.超级手机
第二个答案是智能手机将会变得更智能更强大。改进是如此之大,以至“智能手机”这个词已不足以表达。Google用了一个新名词——“超级手机”。在发布NexusOne手机时,Google是这么说的:
NexusOne是手机可以通过Android系统达到何种地步的样本——超酷的程序加上快速、明亮的联网电脑,可以放进你的口袋。NexusOne属于被我们成为“超级手机”的一类新兴设备。我们期望与运营商和硬件产商合作伙伴一起将一系列产品通过我们的在线商店推向市场,NexusOne就是第一款。
不管怎么称呼,新的智能手机明显继承了远比以往更强大的计算能力。结果是它们:
·有更强大的应用程序
·提供更多的实用功能
3.亚手机(subphones)
上文提到的第一个答案是智能手机的数量将会显着增长。第二个答案是智能手机将变得更加强大。我相信这两个答案都是对的。这两个答案都易于理解,但还有第三个答案,它也是对的,甚至会更明显。
智能手机技术将会被越来越广泛的用于无数种看起来不像智能手机的设备。这些设备不但比智能手机更大(就像超级手机)。它们在各种方面也都和智能手机不同。
如果说“所有人都会用的智能手机(smartphonesforall)”这句话推动了移动产业在2000-2010年的发展。那么下面这句话在未来十年将会更为重要:“智能手机技术无处不在”。这句话描述了新一轮的嵌入式软件:
·传统的嵌入式软件是电脑技术用在看起来不像电脑的设备里;
·新一轮嵌入式软件是智能手机技术用在看起来不像智能手机的设备里。
如果想要一个更好的词的话,我们把这些设备称作:“亚手机(subphone)”,电话的功能被弱化。
智能手机技术无处不在
“智能手机技术”这个词泛指助长智能手机商业机遇的各种软件和硬件提升。市场压力导致降价、质量提升、带来新的功能。这里有一些例子:
·无线通讯芯片以及相关软件
·能在不同无线网络间漫游的软件
·在设备以及云端同时进行大规模数据存储和信息管理
·在小尺寸、漂亮而且高分辨率的屏幕上提供吸引人的用户界面
·播放移动多媒体音视频流
这些独立组件在不同的“亚手机”上将带来不同的提升,例如:
·平板设备
·联网的消费类电子产品(例如相机和个人导航设备)
·智能服饰——也被称作“穿戴式电脑”或“个人区域网络”
这类亚智能手机的数量很可能将会在几年间突破成百上千亿。在新时代M2M(机器对机器)无线通讯将会超过人与人之间的直接交流。我们不但生活在智能手机的海洋里,还生活在互联网之中。
前方的门槛
智能手机技术带来了很多机遇,但这些机遇本身也面临着威胁与问题。有些出色的手机厂商没能在向智能手机的转型中生存下来。反过来说,有些出色的智能手机厂商也在挣扎着转向超级手机。亚手机也一样——做起来比看上去更难。亚手机需要采取新的途径才能被全面开发。
要想通过新的技术组合带来成功的产品不仅需要一流的技术实力还需要其它方面的实力:
·商业模式创新——吸引新公司在新的环境里扮演新的角色(常常会类似补码器)
·生态圈的管理——激励热切的开发者一同进行建设性的工作
·系统整合与优化——将不同组件的技术融入一个更屏幕、更健壮、更实用的整体
·用户体验设计——通过新的使用模式吸引、留住用户
软件的进步让一些问题变得比以往更简单。下一代工具可以自动完成在过去看来很复杂、令人畏惧的工作。但不同领域的软件随着相关技术组合起来,之前未曾预料的问题也在新的地方浮现出来。举个例子,不同种类的亚手机彼此之间很可能会以未曾预料到的方式进行交互,这在社交与商业领域带来的毛刺和技术领域同样严重。
因此尽管在智能手机以后的世界里潜藏着很多激动人心的机遇,但面对这些机遇需要非常小心。盘算如何抓住这些机遇的时候要明智地选择你的伙伴与支持者。在移动技术的某一个时代(比如传统手机)称霸的公司到了另一个时代(比如超级手机)有时无法保住自己在利润方面的领导地位。
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