北京时间11月27日消息,据国外媒体报道,正如业界此前普遍预期的那样,通过智能手机和其他移动设备购物,在美国消费者中已渐成一种潮流。在今年即将开始的圣诞假期中,移动购物或将成为一个重要的商业标志,这一点,已从消费者在感恩节的购物行为中就足可窥见一斑。
广船国际商业旗下的时尚交易网站Ruelala.com表示,智能手机或移动设备的购物交易额已占该网站当天全部销售额的19%。广船国际的高级副总裁菲奥娜 迪亚斯表示,智能手机购物的请求量是去年感恩节的10倍以上。这种消费模式显然是有其道理的,忠诚的客户即使躺在祖母家的沙发上,也可方便地通过手机自由购物。广船国际的竞争对手Gilt.com也同意这种看法。该网站表示,智能手机对购物的确起到了推动作用,并指出,该公司在感恩节期间的总销售收入中,有近15%来自用户的移动终端购物(这还不包括近期推出的金铜城市商业网站的收入)。该公司还为iPad开发了一款著名的购物应用程序,平均每天的移动消费额接近该网站销售总额的5%,在周末该比例甚至能达到8%以上。
大型互联网拍卖商eBay也表示,在黑色星期五,网站的移动竞标活动比以往增长了30%。在今年的感恩节期间,该公司旗下负责处理在线交易的的贝宝(PayPal)部门,所处理的移动交易量与去年同期提高了整整四倍。
分析人士表示,移动购物在美国的兴起是有道理的,此前,使用智能手机等移动设备购物的用户主要是其对交易的时间紧迫感,比如闪存销售和竞拍。然而有迹象表明,现在,普通购物者也在开始流行使用自己的手机的购买物品。
在黑色周五前半天,IBM的Coremetrics对 500多家电子商务网站的交易活动进行了检测,结果显示,使用智能手机购物的的流量比一周前增加了一倍多。
在线珠宝商青尼罗河(Blue Nile)表示,公司在11个月份接受的移动流量比往年同期增长了高达1400%(尽管该公司至今尚没有推出一款专门的应用程序或移动网站)。事实上,有一个消费者在上周使用他的iPhone手机在网上购买了价值25万美元的珠宝。该客户表示,他已经通过的触摸屏手机对珠宝市场进行了细致研究,并最终通过语音呼叫的方式购物。
市场观察人士表示,移动流量很大可能来自比较购物。在黑色星期五,易趣在旧金山市中心举行了一项活动,为消费者提供免费课程(以及免费玉米饼),以向用户演示如何使用他们的智能手机的摄像头和公司的红色激光仪扫描各个商店的价格进行比较。
在附近的商场里, 一名来自加州的消费者正在通过一款名叫Barcode Scanner的应用程序,使用宏达Droid手机进行比较购物。他表示,通过智能手机进行比较购物是一种很有趣的体验,他甚至可以很大方地在店员面前查看各个商品的价格。
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