天津携号转网首日遇"冷" 3G手机成香饽饽

昨天（11月22日），“轰轰烈烈”的携号转网终于拉开大幕。在本市不少营业厅，“携号转网”的相关事项都被贴在了显著的位置，但是在携号转网启动的首日，办理情况却出乎意料的平静。

截至记者截稿时，中国电信的相关人士统计：“今天有将近70名用户向电信提出了携号转入申请，其中30多名用户符合条件，可以办理携号转网业务。”据中国联通天津分公司的相关人士透露，虽然转网首日转入用户不是特别多，但是3G套餐和iPhone4确实吸引了不少用户。中国移动方面虽然没有发布具体的统计数据，但其相关人士表示“并不很多”。

虽然携号转网首日的办理情况不是想象中的那样“热闹”，甚至是在启动首日就遭遇了“冷”，但是三大运营商的负责人士对此均表示，携号转网不是一朝一夕的事情，因此不能以一天的转网人数来评价整个事情。随着携号转网各个细节的完善和用户对其认知度的提高，一定会有更多用户通过携号转网这项服务选择最适合自己的运营商。

工信部有关负责人表示，携号转网可让用户在不改变手机号码的情况下自由更换运营商，工信部将密切关注运营商服务状况，并根据测试进程，适时向全国推出这项业务。

据介绍，此次携号转网试验时间为6个月，号码携带的范围限定在同一个本地网内的移动电话号码，即天津（海南）移动网用户只能携带号码转移至天津（海南）本地其他运营商。同时，号码携带的用户在携入运营商内可享受电话业务、点对点短消息业务、点对点多媒体消息业务以及携入运营商提供的其他增值服务。试验结束后，移动网间号码携带业务在天津和海南两地将继续实施，两地用户可继续使用该项业务。

用户：

“我第一个转网”

携号转网启动首日，哪名手机用户成为转网第一人呢？对此三大运营商并没有给出明确的答案。但是在采访过程中，记者却通过读者爆料，找到了第一位携号转入联通的陈先生。

“今天八点半左右，我就到联通梅江营业厅办理携号转网手续，在场工作人员都说我是第一个转入联通的用户。”陈先生详细地向记者描述了当时的情形，“在携号转网的柜台有一名工作人员办理业务，估计因为我是第一个人，业务员对相关手续还不是特别了解，现场还有四五名工作人员在旁协助。他们先用我的手机拨打了10086，询问手机有无欠费、在网协议等，审核结束后就帮我打印相关的合同进行签字，最后给了我一张新的联通SIM卡，说‘现在暂时不要使用新卡，明天凌晨三点左右，转网应该就可以成功，到时候就可以使用新卡了。’手续就办完了。”

同时陈先生还表示：“整个手续办理没超过15分钟，我估计等办的人多了，工作人员的业务再熟练一点，一个用户手续的办理时间应该也就是5分钟。”

运营商：

“圈地”留用户

面对启动的携号转网，“如何保住老用户”和“如何争取新用户”成了三大运营商亟待解决的两大问题。为此运营商发起了“圈地运动”，纷纷推出带有在网时长限制的优惠活动，希望借优惠在保留住老用户的前提下，争取更多新用户。

中国移动最有力的优惠当数“2010网龄优惠”活动，用户不用预存任何话费，只要是在2009年12月31日前入网，并且承诺在2011年12月31日前不转网，便可以根据现在使用的品牌和入网时间获得20元至100元的赠送话费。

除此以外，天津联通针对新入网的3G套餐客户也推出名为“入网存话费合约计划”的优惠活动，天津电信则针对新老客户推出“一倍预存话费租机”活动，虽然优惠幅度都比较大，但是都有在网时间的限制。

通信管理局：

鼓励适度降价促销

市通信管理局相关负责人对于运营商的“圈地运动”也表示，三大运营商可以在原有的政策许可范围内进行适度降价促销活动，加大市场竞争力度，让更大范围的人群享受到更加优惠的通信资费和更加贴心便捷的通信服务。但运营商不能出台只针对转网用户的优惠资费以及相关附加条件，这不仅影响消费者自身选择意愿，也将使其他运营商蒙受损失，不利于携号转网工作的正常开展，也不利于形成健康的市场环境。