携号转网实施后，对运营商来说最大的尴尬是，月度报表上显示出大量用户转入网，但同时却又有大量的用户转出，付出了吸引用户转网的成本却无收益。据记了解，当前由于有大量终端补贴等支出，运营商新用户户均发展成本为500到600元/户，而ARPU值为40到70元，也就是说每个用户至少要在网一年以上才能收回成本，这就决定了运营商在制定吸引用户携号转网策略时，也应以此为参照，对于有利于保有客户的事要尽力做，不去做“亏本的买卖”。
转网程序：要通道，不要障碍
好主意
在入网时，要尽量简化办理携号转网手续。从国外经验看，最初携号转网实施时，几乎每个用户都需要冻结账号一个月时间，这会让消费者无法接受，增大转网成本。在本次天津海南携号转网试点工作中，极大规避了这种繁琐程序，用户只需两天时间就可以完成转网流程，但在将来的实际操作中，运营商还可以考虑办理手续是否更简单方便，最好由转入运营商一站式实现，再由其通知中心数据库更改相关设置，相关设置更改完成后，再通知转出运营商，要求转出运营商删除用户相关数据，并停止对用户进行计费。这就需要运营商事先理顺各种关系和流程。
坏主意
不顺畅的转网流程往往成为运营商挽留用户的不正当手段。在韩国实施携号转网的第一天，共有6112名用户申请办理转移运营商服务，但是SK电讯的网络故障却让3045名用户转移失败，转移失败的用户都是那些ARPU值较大的高端用户，而在正式转移之前，双方的测试结果成功率是95%。事后调查表明，这是SK电讯为了阻止高端用户流失，特意安排的一个“阴谋”。对此，电信研究院人士表示，目前海南、天津试点试验网络、平台、用户、业务管理等方面都在监管部门的监测之下，这类情况可以有效规避，而三家电信企业副总经理也都表示号码携带给电信用户提供了“用脚投票”的权利，在未来市场竞争中，只有及时高效处理各种问题，向电信用户提供优质、高效服务才能赢得市场。
竞争：要合约计划，不要价格战
好主意
在吸引用户时，要综合利用合约计划，而不是简单地入网送手机。入网时的优惠对运营商想要长期保有高端用户来说并不是决定性的，反而易被用户称为“倒贴货”，使很多用户放弃使用该运营商的服务；相反，合理的长期合约计划是留住用户的更好途径。
坏主意
从各国经验来看，在已经实施“号码携带”制度的国家中，价格战是最惯常使用的伎俩。芬兰实施该项政策之后，其最大的移动通信运营商TeliaSonera立刻开始降价促销。在美国，携号转网实施后，美国几大移动运营商超大力度的促销和优惠政策迅速出台，有些业务的资费下降幅度高达33%。
海南省通信管理局局长薛良燕表示，强化市场监管，维护良好电信市场秩序、维护本地区的网络安全以及电信用户的合法权益将成为监管重点，以避免过度价格战的发生。相关分析人士指出，运营商若首先想到运用价格战来吸引新用户，留住原有用户，以保持企业的发展，势必造成运营商运营成本增加，危及企业的利润，企业的成本控制能力、生产效率都将受到严峻考验。目前各国实现用户号码携带所产生的成本主要由运营商承担，而用户只承担很小部分的费用甚至完全不承担费用。
好主意
其实，在价格战之外，运营商可尝试号码绑定业务。用户选择携号转网，很重要的一点就是想在继续拥有原号码的基础上享受新的服务。运营商可以针对这一点做文章，比如对于吉祥号码，不但要规定一定的消费标准，还要给予一定的增值业务绑定，增强用户业务黏性。
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近日有媒体消息称，作为首批携号转网的试点城市海南9月进行内测，而天津则将于10月开始试商用，而消息人士透露海南为单向携号转网，天津则为双向转网。此前，从今年初开始，坊间就多次有传闻称，携号转网试点工作马上就会开始，但时至今日依然未能正式实施。业内人士对此分析表示，携号转网涉及几家运营商之间的利益，网络改造、如何结算等在实际操作中都比较复杂。不过，这次比较确凿的消息称，工信部相关测试人员在天津进行的上万项指标测试工作已经完成。该测试工作原计划用时3个月，但是由于进展顺利，仅用时1个月便完成。预计本月下旬，天津携号转网的具体进程时间表将明晰。此前，业内传出携号转网试商用将遵循此前已经确定的“三步走
经过近三年的筹备及近一年来试点地区的反复测验，工业和信息化部近日决定，将于2010年11月22日零时起，正式启动天津、海南本地网面向移动用户的号码携带试验，试验时间为6个月。海南通信管理局局长薛良燕：避免三大运营商过度价格战海南通信管理局局长薛良燕表示，避免三大运营商过度价格战竞争将成为管局监管的重点所在，为确保面向用户试验取得预期成效，海南省通信管理局将加强组织和协调，强化市场监管，维护海南省良好电信市场秩序、维护本地区的网络安全以及电信用户的合法权益，为下一阶段号码携带业务的全国实施提供有益经验。天津通信管理局局长王强：不得出台只针对转网用户的优惠资费及附加条件天津通信管理局局长王强告诉记
