研究机构Coda Research Consultancy在有关云计算的研究报告中警告称，那些没有开始大量投资云计算并且不了解用户需求的IT供应商将发现自己日益被边缘化，造成客户忠诚度下降、销售收入减少和利润损失等严重后果。这家研究公司认为，整个技术领域不缺少“激进的转变”。这种转变就叫做云计算。
许多评论家认为云计算是所有计算的未来。但是，还有一些评论家认为云计算是言过其实的宣传。云计算与目前的、甚至老的技术和计算方法没有太大的区别。
虽然这篇研究报告提出了强劲增长的预测，但是，Coda研究咨询公司高级经理Steve Smith说，云计算仍然存在许多问题，如云计算在不同机构中发挥的作用、销售收入、成本、安全、厂商锁定和标准等问题。那些还没有开始评估云计算的业务风险的IT用户在竞争力、生产率、客户忠诚度和销售收入等方面都落后于竞争对手。
Coda预测的云计算在未来六年里的17%的增长率意味着全球云计算市场在2015年的销售收入将从2008年的460亿美元增长到1800亿美元。这篇研究报告的作者Smith称，云计算服务开支增长最多的方面是协作应用程序、IT管理应用程序、个人和业务应用程序以及存储等。因此，IT供应商必须提出强大的云计算应用建议，特别是通过提供软件服务平台或者与软件服务提供商合作来提出这种建议。
Smith说，在中短期内，公共云计算应用在中小企业中的增长速度是最快的，云计算应用在大型机构中的增长速度比较缓慢。随着云计算市场在接近2014年的时候成熟起来，大型企业更可能采用混合的和专有的云计算。
Smith预测说，从2011年开始，云计算服务提供商中将开始出现重要的垂直市场专业化，特别是在制造、保健、能源、金融和媒体等行业。新出现的和较小的云计算供应商在云计算服务的技术创新和配置方面很可能落后于长期得到确认的供应商。
Smith还说，IT供应商合作提高IT用户对云计算的信任和解决用户担心的问题也是非常重要的。购买者担心的问题包括安全、可靠性和透明度以及制定一些统一的标准以实现互操作性、应用程序便携性、跨云计算服务的软件与服务以及管理的一致性。
与云计算有关的安全风险被夸大了。Smith补充说，云计算没有增加与安全、可用性和性能等方面的风险，相反，云计算可能会显著减少这些风险。
Smith说，缺少前期的基础设施和软件投资，缺少前期的承诺和使用合同，以及缺少Smith所说的“云计算服务购买者最低使用成本”，这些因素将使云计算供应商更容易受到营业额和收入波动的影响。随着竞争加剧、云计算专业化和更容易转换云计算服务，这个市场力量的平衡将转向购买者一边。
有趣的是，Smith在发表他的研究报告时用亚马逊的Web服务体验对云计算进行了解释。他说，亚马逊的Web服务在应用高峰期每秒钟有8000个工作请求，存储了520亿个文件并且有数千开发人员使用这个服务。
Smith说，亚马逊在三年前推出其EC2(弹性计算云)虚拟计算服务的时候，这个服务吸引了预算资金较少的新兴企业和Web 2.0企业家。现在，这项服务已经与《纽约时报》、Sun、甲骨文和IBM等一些大型机构合作。他补充说，2008年机构在商业应用程序、基础设施软件、应用程序开发与部署、服务器和存储等方面的开支达到了3830亿美元。
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