公司各部门:
为完善机顶盒功能,统一版本,便于以后的维护测试,定于11月18日起对目前使用的高标清机顶盒进行系统升级,升级流播发三个月。具体安排如下:
一、技术部于11月17日前完成各升级流、应用下载的测试及上传工作,并安排专人对现场组、工程部、客户服务部、营业部人员、视线公司进行相关培训。
二、11月18日起,营业部、现场发放组在发放机顶盒时,先进行升级操作再为用户安装到位。
三、网络工程部负责做好升级期间机顶盒的升级故障应急准备,接到客服派单24小时内处理完毕。
四、整转办提前宣传通知: 11月17日《襄樊晚报》刊登机顶盒升级通知;11月12日至19日《襄樊周刊》刊登机顶盒升级通知及升级注意事项;《数字电视服务》频道自11月15日至26日滚动播出机顶盒升级通知;11月17日至26日模拟全频道播出机顶盒升级游动字幕;襄樊有线宽带网站11月17日至26日设置首页升级通知;11月17日机顶盒邮件发布机顶盒升级通知。
五、技术部在11月17日前向保康楚天视讯保康、南漳、枣阳、宜城支公司发送机顶盒系统升级通知。
公司各相关部门要积极配合做好系统升级及相关咨询解释工作。
楚天襄樊有线电视股份有限公司
2010年11月9日
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23日,记者从昆明广播电视网络有限责任公司(以下简称:昆广网络)获悉,从即日起,广大市民家中使用的3种型号的机顶盒将分批、分阶段进行系统升级。此次升级的数字机顶盒将涉及到创维C7000型、创维C7000B型和华为C2600型3种型号的机顶盒,昆广网络高清、互动机顶盒以及其他型号的机顶盒不在此次升级范围。升级期间,用户只要在每天零点至7点和20点至21点两个时间段开机,机顶盒就将自动搜索进行升级。此外,用户还可随时进行手动操作完成机顶盒升级。整个升级过程将持续25分钟左右,请用户耐心等待。机顶盒正在升级的过程当中,用户不可关断机顶盒电源,以避免造成机顶盒的损坏。据了解
从中广有线马鞍山分公司获悉,今起将对全市数字电视机顶盒进行升级,为7个高清频道的落地做好充分的准备。数字电视新一轮升级将在4月29日早上8:00开始,对市民来说升级非常简单,只需开机等待六七分钟,期间勿关闭机顶盒电源即可顺利完成。此次升级对数字电视系统进行了10多项的优化改进,升级后系统更加稳定,使用将更加方便。并且广东卫视、深圳卫视、浙江卫视、江苏卫视、湖南卫视、CCTV-1、CCTV-高清等7套高清频道5月将陆续开通。此外,在免费频道里增加了收视率良好的天津卫视,在付费频道里增加了新科动漫,还优化了部分频道的顺序,方便观众收视。相关阅读:数字电视机顶盒进行全面升级在世博会到来之际,中广有线