中国电信经营着全球最大的固定网络，网络环境复杂多样。随着全球电信运营商不约而同地选择软交换技术进行网络建设，中国电信在2005年全面启动软交换长途骨干网、软交换网络智能化等多项工程，以顺应电信技术、网络的发展趋势，力争在全球电信业转型发展中处于领先位置。
该软交换长途骨干网工程覆盖全国31个省区市，是截至目前全球节点数最多和用户规模最大的固网软交换网络。网络建成后，将能对全国各地的省际长途业务量进行分流。据了解，目前网络运行稳定，质量可靠，话音清晰；尤其在中国传统佳节中秋节话务高峰期成功地分流了现有网上的话务。
据悉，中兴通讯在软交换技术的研究从1998年开始，是第一个在国内进行软交换研发的厂商，也是第一个取得信息产业部颁发入网证的设备商以及国内第一个进行网络商用的软交换的设备厂商。到目前为止，中兴通讯软交换技术已经成功覆盖中国电信、中国网通，以及巴基斯坦、哥伦比亚、匈牙利、蒙古等国际运营商的网络。日前更在软交换高端应用领域获得突破进展，承建俄罗斯MTT电信的国际关口局等项目。
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