坦桑尼亚电信高层在沪接受培训

日前，来自坦桑尼亚电信公司的销售总监、市场总监、产品发展总监、客服总监等20名学员，参加了中国电信学院专门为其定制的高级营销管理培训。据悉，这是该院首次为海外电信运营商举办的高级培训项目。中国电信集团公司副总经理、中国电信学院院长张晨霜出席结业仪式并为学员颁发结业证书。

坦桑尼亚电信公司是当地唯一的固网运营商，2006年5月获得C网牌照成为了全业务运营商。去年，中国电信王晓初总经理访问该公司时，对方提出了管理和技术方面的培训需求，并于今年7月初派员对中国电信学院进行实地考察，双方就开展高级营销管理培训项目达成了合作意向。为了办好培训班，中国电信学院在需求调研、课程设计、师资挑选等方面进行了精心策划和充分准备，为其度身定制了一套完整的营销管理课程。培训班从初具雏形到付诸实施仅用了三个月的时间，充分表达了双方的诚意和彼此的信任。

中国电信学院采用主题授课、案例教学、分组演练、参观学习等培训方式，组织学员学习了电信业务发展趋势，讲解了中国电信信息化业务领先模型，邀请电信专家与学员交流探讨了电信业务营销管理的技巧和经验，并先后组织学员到中国电信上海研究院、网管中心、信息生活体验馆、IPTV中心参观交流。通过参观体验，学员比较全面地了解了中国电信面向政企行业客户的解决方案和面向家庭的融合产品，特别是IPTV、全球眼等明星产品。学员们普遍认为，IPTV产品开创了电信网与有线电视网合作的新模式，对坦桑尼亚电信拓宽业务合作有着很好的借鉴意义；全球眼作为中国电信面向行业用户推出的产品，在移动互联网时代广泛应用于安防、交通等领域，实现了固移融合，为坦桑尼亚电信提供了成功的应用案例。他们一致认为：中国电信面向客户的产品应用和解决方案，为坦桑尼亚电信今后5-10年的发展指明了方向。

通过学习，坦桑尼亚电信同仁对中国电信实施战略转型给予了高度认可。在结业仪式上，学员山姆琼斯认为，培训班完美的策划和实施远远超出了我的预期，中国电信在竞争环境中取得的优异成绩以及如何有效整合资源获得差异化优势的方法都值得我们好好学习。领队卡赛巴深有感触地说：“我们是带着使命来学习的，此行不仅丰富了思想，而且学到了先进的业务技术和管理知识。经过十天的培训，我们完美地完成了学习任务，我很欣慰，因为我们选择中国电信来传授和交流彼此的知识和经验，是完全正确的。

应坦桑尼亚电信的邀请，中国电信学院将拟于明年4月份为其举办实施第二期高级营销管理培训项目，下半年组织开展“送培训去坦桑尼亚电信”活动，培训总人数将达到600人。