10月24日，据港台媒体报道，中国台湾地区的固网宽带普及率“倒退噜”，不过移动宽带普及率一飞冲天。苹果iPhone、宏达电（HTC）等智能型手机狂销，虽可上网吃到饱，但使用人数增加导致网络拥挤，使用不流畅的“卡卡”问题也浮上台面。业者坦言，移动上网最高支持速率可能要从现在的7.2Ｍ提升到21Ｍ，才能应付现阶段的消费者需求。
在专门讨论行动通讯的网络论坛mobile01上，有网友抨击电信业者：“卖智能型手机的速度，永远跟不上频宽扩充速度”，不只上网速度变慢，有时还常断线、或根本上不去，“要怎么吃到饱？”
电信业者表示，既然是移动上网，使用的手机、所在位置、附近有多少人同时使用，都会影响传输速率，现阶段是尽可能针对高流量的使用区域扩充容量。
以中华电信为例，目前手机上网服务最高下载速率支持到7.2Ｍ，中华电信表示，平均测得速率约3Ｍ左右，如果单一基地台附近使用人数众多，也有可能只测到600Ｋ到1Ｍ之间。
一路从iPhone3G用到iPhone4的苹果爱疯迷小真说，两年前在上网时，没什么延迟情况，但随着智能型手机推陈出新，愈来愈多人拿iPhone、HTC等手机，延迟状况愈来愈多见。她笑说，塞机早就是家常便饭。
在科技业服务的阿达，常带着手机四处出巡，实测手机讯号。他认为，电信业“获利要顾、质量也要顾”，能把推销手机的心思花点在网络扩充上，上网质量会更好。
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