今年8月26日，随着中国联通今年中期报告的发布，三家运营商已全部公布了中报。回望2010年上半年，移动业务市场格局发生了巨大变化，以中国联通为例，其3G用户数快速增加，2G用户数急速下滑，同时还出现了利润总额同比下降62.4%的局面。
“3G快跑，2G慢跑”
今年上半年，随着中国3G网络进一步的完善，3G业务发展步伐逐渐加快。截止到6月底，三家运营商的用户总数突破了2500万。
其中，中国联通3G用户数达到756万户，环比增长率达到175.71%，ARPU为134元，在此三项指标上已经全面超越了中国电信。与中国移动相比，在用户数和增长率方面，联通仍有一定差距，但若剔除中国移动的无线座机数量后，双方的实际差距并不大。
但当我们将视线转向2G业务方面时，却发现中国联通面临的竞争形势并不乐观。上半年国内2G新增用户数为4051万，其中，中国联通为456万，环比仅增长3.15%，在新增市场中占比11%。反观中国电信，上半年新发展2G用户1125万，环比增长29.45%，在新增市场中占比已迅速上升至28%。
中国联通在2G新增用户数上的落后，反映在收入层面的结果则是2G业务收入环比仅微升0.9%，2G业务收入未对移动通信整体收入形成有效的拉动，这也是造成该公司净利润同比大幅度下滑的主要因素之一。
中国联通“3G快跑、2G慢跑”的现状，导致3G业务与2G业务之间出现了发展失衡的趋势。而在3G资产折旧额增高、3G销售费用及手机补贴成本居高的背景下，大力发展2G业务，充分利用2G业务低成本、高现金流的优势，形成2G业务、3G业务的交叉补贴机制，对于联通3G业务的可持续发展具有重要的现实意义。
六大领域可发掘
随着3G牌照的发放和正式商用，一方面，3G业务要成为占据主导地位的移动业务仍需较长一段时期成长；另一方面，虽然2G业务已逐渐从新闻热点中淡出，但市场对于2G业务的需求并未随之消失，其在农村市场、新生代工人市场、校园市场等六大细分领域依然可有所为。
首先，如今的农村市场已经逐步成为用户数量增长最为迅猛的市场，据统计农村新增用户所占已达到50%以上，这一市场的不断发展将为运营商输送大量的“粮草弹药”。而伴随着中国的城市化、工业化进程，大量农村富余劳动力向城镇流动，成长为新生代工人阶层，这一细分市场的主要特点是流动性强，工作、生活区域集中，入网时间集中，其对价格相对较低，语音功能突出的2G业务需求较大。
其次，截至2010年6月30日，中国联通在网小灵通用户数为1624.6万，同比下降29%，大量小灵通用户离网已成为影响业务收入的负面因素之一。而主动实施客户迁移计划、引导客户转化为2G用户，是减少小灵通用户转异网、稳定公司收入的重要途径。此外，校园市场历来是运营商争夺用户的主要战场之一，实施学校通信服务整体合作计划、新生入学阶段密集营销、校园直销队持续营销，是为驱动校园市场发展的三驾马车。
最后，存量客户是中国联通发展的基石所在，全业务牌照的发放，为开展存量客户营销工作创造了良好条件，大力发展固话、移动业务捆绑营销，辅之以各类充值送活动，将有力促进保收增收目标的实现。在增值业务市场上，仅手机上网这一单项业务对增量收入的贡献比即接近70%，联通可通过加强流量经营，使之成为又一个业务增长点。
差异化战略变格局
2G业务细分市场的开拓，基于对目标市场的精确把握，亦需统筹前端、后端及职能部门，梳理网络建设、产品规划、渠道发展、客户服务等多个环节，形成差异化竞争优势。
经过多年的建设和优化，中国联通已建成了覆盖广泛的2G网络，基站数超过30万个，载频数超过150万个。下一步需根据业务发展状况，不断增强农村地区及其他重点市场区域的网络覆盖、提高无线宽带接入能力，为2G业务发展提供更有力的保障。
在产品规划方面，2G业务可以继续实行属地化的营销政策，由省公司、地市分公司结合地域特点、当地通信消费水平、细分市场特征、客户偏好等因素进行产品规划，逐步形成结构合理、区隔有度、地方特色鲜明的产品体系，提高对目标市场的精确打击能力。
在渠道结构方面，可执行适当布局自有渠道、大力发展社会渠道的策略，不断扩大渠道覆盖的广度、深度，通过渠道扁平化减少渠道层级，使各种渠道在最大程度上靠近用户。电子渠道方面，可继续发挥其在增值业务营销方面的优势，依托内容吸引客户关注，增加消费。
在客户服务方面，从业务咨询办理、客户投诉建议、市场信息反馈到客户需求调查分析等，均是客户感知公司形象、了解产品信息、选择并购买产品的关键服务接触点，对客户服务全流程的管控将促进客户满意度、忠诚度的提高，并激发客户购买行为。
综上，中国联通可通过拓展2G业务细分市场，在网络、产品、渠道等环节多种措施并举，来抢占更大的移动业务市场份额，从而构成3G与2G协同发展、动态平衡的格局，逐步增强移动业务整体竞争优势。
为您推荐
一位不愿透露姓名的联通人士告诉记者，大年初一以前，中国联通新一轮的机构调整就将水落石出。据记者了解，联通本次调整涉及范围相当广，将按照流程、职责再造的原则，对联通内部的多个部门进行调整。本次调整的方案仍然由麦肯锡操刀，在为联通提出具体建议之前，麦肯锡已经进行了超过半年的准备。机构变局虽然去年底，信产部副部长奚国华正式表态“联通不会被拆分”后，业内人士预计联通可能进行调整，但赶在春节前大举进行仍令业界始料未及。目前，调整的具体方案尚未最后确定。“麦肯锡的方案是动态的，现在还在最后的确定和完善中，不过，这一场调整已经成为联通在春节前最重要的工作之一。”一位联通人士向记者透露，就在1月23日，联通高
昨天，西门子通信集团宣布，已在德国首相默克尔访华期间和中移动及中联通达成协议：两大运营商将向西门子通信集团采购14亿元人民币的移动网络设备。这项采购将主要针对目前中移动和中联通的GSM和GPRS网络设备，其中中移动采购金额为9亿元，而中联通的采购金额为5亿元，除了提供设备外，西门子还将向两大运营商提供基于网络和设备的服务。西门子(中国)通信集团总裁韦思德透露，订单签订后，西门子已经着手为中移动和中联通对现有的网络进行扩容，并为未来向3G网络演进做准备。此前，西门子已经为其在华3G投入了超过几十亿人民币的资金。除了和华为合资开发中国版3G标准TD-SCDMA外，西门子还被认为收购了中国网络设备公
3G未到，两大移动运营商中国移动和中国联通已经在上海试演2.75G市场大战。上海移动选择在今天世界电信日启动EDGE商用。EDGE又称EGPRS，相对3G技术，EDGE被称为2.75G。EDGE基于现有GSM网络，能提供比现有的GPRS快3～4倍的下载速度，可以平滑过渡到WCDMA标准3G网络。而上海联通的G网也早已做好了升级工作，完成了“二级跳”，EDGE的商用也是箭在弦上。上海联通相关负责人昨日对记者说，上海联通的GSM网络已被全网升级到了GPRS，在上海市内环线以内，EDGE正在试商用，正式商用同样即将开展。上海联通基于升级后G
为应对全业务竞争的需要，中国联通计划在未来2年总共投资1000亿元用于无线资本开支。昨天，中国联通(00762.HK)发布与网通重组的详细公告称，备受关注的新联通名称已经确定。在协议生效后，中国联通香港上市公司名称将由“中国联合通信股份有限公司”更改为“中国联合网络通信(香港)股份有限公司”。合并完成后，新联通将获得3G牌照。更换标识可能性不大记者从中国联通集团获悉，集团的名称更改与上市公司基本同步。据消息人士透露，合并完成后中国网通的公司名称有可能被取消。业内人士认为，中国联通目前红色中国结的企业标识是2006年3月刚刚更换的，并且已经包括了中国联通对未来3G的预期，新联通更换标识可能性不大
