本报讯 “IPTV又被剪掉了,这已经是第二次被剪了。”9月13日,家住太原市东太堡附近的赵先生向本报热线反映,自从安装太原移动的IPTV后,一直没有稳定地使用过这一业务,总是使用一段时间后就被太原有线的工作人员剪掉。在该小区,安装移动IPTV的几十户用户,遭遇到和赵先生一样的问题。
赵先生讲,他安装移动的IPTV已经三四个月,第一次被剪掉,移动公司和太原有线经过协商后,就可以使用了。这次是在9月7日被剪的,到目前依然不能用。“我感觉IPTV挺好的,每个月10元的费用,比太原有线的资费要低,而且信号也比较稳定,内容和节目也不少。”该小区一用户讲,太原有线剪掉移动的IPTV是怕用户流失,因为很多用户和太原有线签订的都是3年的协议,基本已经到了,很多人开始选择其他的方式收看更加实惠的电视节目。还有用户提出质疑,移动公司既然推出IPTV,应该是合理合法吧?剪掉线路难道不是破坏通信设施?
就此,记者向移动公司咨询,得到的答复是正在积极协商解决。太原有线客服讲,他们没有接到过查IPTV的具体通知,别人的线路他们不会剪。
IPTV属于三网融合的范畴,是通信企业利用自己的网络发送电视信号的一种网络。三网融合是指电信网、广播电视网和互联网的相互渗透、互相兼容。但一直以来,通信企业的经营范围是电信网和互联网,广电系统经营的是广播电视网。今年以来,工信部、发改委等几部委出台三网融合最新文件,明确电信与广电实现双方有限制的开放。有通信业内人士讲:“至于谁剪的线路,其实已经不重要。从长远来说,IPTV是国家支持的、对用户来讲也是多了一种选择,但在广电和电信两大部门的利益分配没有处理好之前,用户还会遇到这样那样的问题。”
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