中国联通中报显示,公司上半年实现营业收入844.2亿元,同比增加7.6%;归属于上市公司股东的净利润为8.28亿元,同比下降62.1%;基本每股收益0.039元。
中国联通 ( 600050 ) 8月27日公布2010年中期报告显示,公司1至6月实现营业收入844.2亿元,同比增长7.6%;营业利润30.98亿元,同比下降62.5%;利润总额32.24亿元,同比下降62.4%;归属于上市公司股东的净利润8.28亿元,同比下降62.1%;基本每股收益0.039元。截至2010年6月30日,公司总付息债务为770.3亿元,资产负债率为50.9%,公司债务资本结构稳健。
2010年上半年,公司积极适应市场变化,进一步加快重点业务的市场拓展,增强经营支撑保障能力,强化落实与执行,公司经营发展继续保持向好趋势。
2010年上半年,公司实现通信服务收入813.1亿元,同比增长6.5%。其中,移动业务实现营业收入420.8亿元,同比增长17.6%,实现通信服务收入400.9亿元,同比增长14.3%;固网业务实现营业收入413.2亿元,同比下降2.4%,实现通信服务收入406.7亿元,同比下降1.1%。
由于3G业务处于运营初期,3G业务收入尚不能弥补3G网络运维、资产折旧和营销成本,以及固话业务下滑等因素的影响,上半年公司实现EBITDA304.0亿元,同比下降5.2%。
2010年上半年,公司3G和固网宽带业务快速发展,GSM业务保持平稳,固话业务下滑趋缓。在整体收入实现较快增长的同时,用户结构、业务和收入结构持续改善。
受3G业务拉动,移动业务实现快速增长。上半年,公司3G业务快速发展,实现通信服务收入40.9亿元;GSM业务平稳发展,实现通信服务收入360.0亿元,同比增长2.7%;移动用户综合ARPU为42.9元,同比提高2.9%,其中,3G用户ARPU为134.0元,继续保持较高水平,GSM用户ARPU为39.8元,同比下降4.6%。
上半年,公司积极适应市场和客户需求变化,对3G营销政策进行了一系列优化调整,优化资费结构,加大补贴力度,有效拉动用户增长;进一步转变销售模式,完善渠道激励机制,加强与优质社会渠道的合作,渠道销售能力和销售积极性明显提升;积极开展数据业务营销,逐步培育用户业务消费习惯,手机报、手机邮箱、手机音乐、手机电视、手机上网等业务量稳步增长,手机阅读、应用商店、移动支付等业务的研发试用工作顺利推进;加强3G行业应用产品的开发推广,推出移动办公、手机证券、智能公交等多种移动应用产品,在银行证券、汽车制造、政府等行业领域取得突破性进展。上半年,3G用户累计净增481.8万户,用户总数达到756.0万户,其中,手机用户占比达到91.9%。
为充分发挥WCDMA手机终端种类多、性价比高的优势,继与苹果公司合作推出iPhone后,公司陆续推出乐Phone和多款普及型智能终端,初步形成适应各类用户消费能力的智能终端产品体系。
GSM业务方面,公司坚持发展与维系并重,积极推进固移捆绑销售和融合业务发展,加强以短信、炫铃、GPRS为重点的增值业务营销,不断提高GSM用户发展的有效性。
上半年,GSM用户累计净增455.7万户,用户总数达到14,940.2万户,同比增长6.4%。GSM非语音业务收入占GSM通信服务收入的比例达到29.3%,同比提高2.1个百分点。
上半年,公司固网宽带业务快速增长,实现收入149.2亿元,同比增长23.4%。固话业务实现收入218.9亿元,同比下降12.2%,降幅趋缓。固网非语音业务收入占固网通信服务收入的比例达到53.5%,同比提高6.3个百分点,其中,固网宽带业务占固网通信服务收入的比例达到36.7%,同比提高7.3个百分点。
公司继续推进宽带升级提速,不断丰富内容及应用,积极拓展校园、农村等增量市场,提高宽带用户渗透率,促进宽带用户及收入更快增长。上半年,固网宽带用户累计净增520.9万户,用户总数达到4,375.9万户,同比增长25.3%。用户ARPU为58.5元,同比下降2.8%。
固话业务方面,公司积极开展固网话务量与增值业务营销,推广共享时长、合单缴费的统一账户套餐业务,增加客户价值和客户忠诚度,减缓固话业务流失。上半年,本地电话用户流失197.0万户,用户总数达到10,085.2万户,同比下降7.0%。其中,固定电话用户净增52.6万户,用户总数达到8,460.6万户;无线市话用户流失249.6万户,用户总数达到1,624.6万户。
2010年上半年,公司持续建设3G精品网络,继续完善GSM网络,以光纤接入网建设为重点推进宽带升级提速。截至2010年6月30日,3G基站和载扇数量分别达到15.3万个和44.2万个,与2009年上半年末同比分别增长127.8%和92.7%,3G网络县城覆盖率达到95%;GSM基站达到30.6万个,与2009年上半年末同比增长24.1%;固网宽带4M以上接入端口所占比例达到75%。同时,公司积极开展移动网络持续性优化,进一步扩大国际漫游业务开通范围,网络的经营支撑保障能力持续增强。
2010年上半年,公司进一步整合产品、渠道、服务等资源,深化企业品牌和“沃”品牌的广泛传播,围绕“精彩时刻精彩在沃”的年度主题,塑造“沃”品牌的“精彩”客户体验,在消费者中逐步建立“3G市场第一品牌”的“沃”品牌认知,“沃”品牌认知度及美誉度不断提升。
公司积极推动服务创新,以落实3G服务领先为主要目标,建立3G客户联络中心,构建3G专属服务模式;完善全业务分级服务体系,建立全业务、全流程的服务质量监控体系,客户感知持续改善。
2010年上半年,公司进一步完善组织架构,整合成立销售部,优化集团客户人员配置,提升渠道销售能力;组建网络分公司,实现固移网络的一体化建设与运维。同时公司不断探索建立科学有效的激励机制,激发员工活力,提升运营效率。
公司不断提升信息化管理水平。上半年,业务支撑系统持续优化,ESS系统全面推广应用,ERP核心系统正式上线,为管理和运营的变革提供了有力支撑。
2010年上半年,公司加大用户的发展和保有力度,提升客户服务水平,GSM业务整体保持稳定增长。GSM用户净增455.7万户,达到14,940.2万户。GSM用户通信使用量达到2,298.2亿分钟,比2009年同期增长12.2%,平均每月每用户通话分钟数(MOU)为260.2分钟,比2009年同期增长4.5%;平均每用户每月收入(ARPU)为39.8元,比2009年同期下降4.6%。
2010年上半年,公司积极推广移动数据业务,提升GPRS、炫铃、短信等业务渗透率,GSM增值业务保持较快增长。GPRS用户净增634.0万户,达到5,112.9万户,比2009年同期增长27.9%。炫铃业务用户净增536.1万户,达到5,458.1万户,比2009年同期增长10.6%[FS:Page]。彩信用户净增165.1万户,达到1,244.5万户,比2009年同期增长30.6%。
2010年上半年,公司继续坚持“网络、服务、业务”领先和“品牌、业务、资费、包装、终端政策、服务标准”统一策略,优化资费套餐和营销政策,丰富3G智能终端产品,为用户提供了更加丰富、灵活、优惠的服务选择,公司培育整合“语音+数据+终端+应用”延伸服务能力,满足客户全方位的信息服务需求,在移动办公、手机证券、汽车信息化等领域取得突破性进展,3G业务呈现稳步快速发展。3G用户净增481.8万户,达到756.0万户。3G手机邮箱用户达到544.4万户。3G彩信用户达到116.9万户。3G用户通信使用量达到169.4亿分钟,平均每月每用户通话分钟数(MOU)为638.5分钟,平均每用户每月收入(ARPU)为134.0元。
2010年上半年,公司深入开展宽带提速营销,不断丰富内容应用,全面提升城市、农村、校园市场的营销能力和服务能力,固网宽带业务保持快速发展。固网宽带用户净增520.9万户,达到4375.9万户,比2009年同期增长25.3%。2M及以上固网宽带用户占比达到84.8%,比2009年同期提高15.4个百分点。固网宽带内容和应用业务用户达到1812.9万户,占固网宽带用户比例达到41.4%,比2009年同期提高21.0个百分点。固网宽带平均每用户每月收入(ARPU)为58.5元,比2009年同期下降2.8%。
公司积极推广融合业务,开发语音增值产品,通过多业务捆绑和话务量营销,努力减缓固话业务下滑。本地电话用户比2009年末减少197.0万户,达到10,085.2万户,比2009年同期下降7.0%。本地电话拆机用户占本地电话比例为6.7%,比2009年同期下降0.3个百分点。平均每月每用户本地电话通话分钟数(MOU)为133.2分钟,比2009年同期下降8.8%;平均每用户每月收入(ARPU)为29.6元,比2009年同期下降7.5%。
2010年上半年,公司深入贯彻实施全业务品牌战略,提升企业“创新”形象。以全业务品牌经营为重心,围绕“精彩时刻精彩在沃”的主题,借助世界杯、世博会等热点事件进行“沃”品牌传播,提升品牌认知度。借助体验营销进行重点业务传播,推动3G业务发展。
2010年上半年,公司继续完善面向全业务营销渠道体系,增强各类渠道的销售能力。加快自有渠道建设,实施自有营业厅效能评估,加大对一线销售人员体验式营销培训力度,全面提升自有渠道的销售能力,自有渠道移动业务发展占比达到28.9%;拓展社会渠道,持续深化与主流社会渠道的合作,结合推广智能终端合约计划,大力拓展手机、家电、IT类优质实体渠道,提高社会渠道销售能力和销售积极性,社会渠道发展3G用户占比达到35.0%;加速推进渠道电子化进程,电子化销售服务管理系统(ESS系统)、网上营业厅、手机营业厅、自助服务终端等(ECS系统)实现了对GSM、3G、固网业务销售及管理的支撑,有效支撑了业务发展,其中电子渠道发展3G用户61万户,销售一卡充占总量的比例达到30%,电子渠道和实体渠道的协同营销,有效提升了公司的服务品质。
2010年上半年,公司继续完善“标准+等级+特色”的服务体系,推动服务维系营销一体化进程,完善服务监督机制,提升服务水平。公司创建了3G专属服务模式,建设3G客户联络中心和VIP客户经理队伍,建立相配套的资源配置、流程管控及信息传递机制,为市场经营提供服务保障。
2010年是公司提升市场地位、加快转变发展方式的关键一年,公司确定了成为“信息生活的创新服务领导者”的发展愿景,在未来几年内将着力实施“3G领先与一体化创新战略”,聚焦增长,提升效率。下半年,围绕战略的落实与实施,公司的主要经营举措包括移动业务方面,公司将加快推进3G精品网络建设,持续完善GSM网络,确保网络能力和网络质量不断提升;进一步优化3G业务营销策略,丰富3G智能终端供应,激发渠道销售积极性,推动3G业务持续快速发展;转变GSM业务经营模式,提高用户发展有效性,促进GSM业务稳定发展。下半年,公司整体移动业务要继续保持快速增长,用户结构和收入结构持续改善。
固网业务方面,公司将进一步加大固网宽带网络的投资力度,持续建设高性能的宽带和基础传输网络,全面提升固网宽带的营销和服务能力。下半年,公司将继续保持固网宽带业务快速增长,进一步减缓固网业务收入的下滑幅度,固网非语音业务收入占比进一步提升。
在融合业务和新业务方面,公司将加快深度融合产品、行业应用产品的研发和推广,下半年,正式推出“沃?家庭”融合产品,并在重点行业应用领域实现新的突破。加大手机音乐、手机电视等新业务营销力度,年内推出应用商店、电子阅读等新业务,进一步丰富3G业务应用,激发用户数据业务消费。
公司还将进一步完善全业务分级服务体系,落实3G服务领先;持续提升信息化管理水平,满足经营管理需要;坚持管理创新,以本地网为核心优化资源配置,完善激励机制,激发经营活力,持续优化成本结构,稳步提升企业价值。