电信运营商：争终端 拼应用

中国联通和中国电信的优势在于WCDMA和CDMA是先发展的3G制式，在全球都已经有应用，很多智能手机也都是针对国际市场推出的。而中国移动的TD-SCDMA手机目前只在中国销售，没有成熟的产品可以套用，中国移动在终端方面显然处于劣势。

“理论上说，中国移动获得TD-SCDMA网络，从网络类别上看是最有劣势的，但是在中国移动的经营下，现在国际企业介入越来越多，已经形成了一定的生态系统。”王阳向记者表示。正是因为一切从零开始，在智能手机方面，中国移动围绕OPhone制定了全系列的策略，既有中国移动自己主导的操作系统OMS，又有应用程序商店MobileMarket，还有多厂商定制环境，中国移动的智能战略作为其移动互联网战略的一部分，制定得更细致更全面更有全局性。赛诺市场研究公司王斌认为，中国的电信运营商对智能手机的认识都比较粗浅，相对而言中国移动最深，其他两者则在不同程度上有跟风的意味。

“中国移动的运作模式，理论上来说是正确的，建立生态系统的战略很清晰，但目前的问题是没有明星机型出现，此外可能TD网络本身也有问题。”王阳向《中国电子报》表示。

由于TD-SCDMA终端只在中国销售，目前盘子还不大，很多终端企业依赖中国移动的补贴。但是去年年底今年年初中国移动的那部分补贴结束后，中国移动还没有推出有力度的补贴举措，因此迄今为止，今年的TD终端市场疲软，没有明星机型出现。

“不过今年年底前TD市场将有很多明星机型出现，因为中国移动的6.5亿元终端激励基金中的旗舰手机将全部在今年下半年上市。”赛诺市场研究公司副总经理邓奎斌向《中国电子报》记者表示。而去年中国移动确定的旗舰机型，多数是中高端的智能手机。

Ophone现在既指TD的智能手机，也指智能手机的操作系统。前不久，中国移动携手操作系统企业播思通讯发布了Ophone的新版本———Ophone2.0，采用Ophone2.0的智能手机也已经有三星“奥斯卡”等上市。Ophone2.0对原有平台进行了升级，总体而言其优点体现在增强了Office功能、改进了人机界面(UI)、增加了小工具(Widget)和多点触摸等几个方面，尤其是还支持3D的UI。不过，据《中国电子报》记者在最近刚刚举行的“MM百万青年创业大赛”现场了解到，播思公司正致力于Ophone3.0的测试。记者看到带有Ophone3.0平台的智能手机S1的样机，里面有了很多种传感器，可以支持更高级的体感游戏，而且运行速度没有明显的迟钝感，手机本身也很轻，说明Ophone3.0在高集成度和低功耗上又有了改进。不过，据记者现场了解，Ophone3.0不太可能在今年推出。

中国移动是最早提出“千元智能手机”概念的企业，并且对千元智能手机的界定是价格在1000元以下的智能手机，不仅其他运营商挪用了这一概念并更改了千元的本意，而且中国移动自己对“千元智能”也有所迟疑。可以看出，在低端手机上，中国移动正逐渐弱化智能手机的概念。目前市面上的一些TD功能手机，其界面和智能手机没有太大差别，也内置了QQ、飞信、开心网等受欢迎的业务，甚至不排除将来通过浏览器装载一些简单应用，这样虽然不是智能手机，但不影响中国移动推广3G业务。中国移动的这一策略值得关注。

当然，由于中国移动集团公司领导班子的变动，中国移动的终端策略可能会有所改变。如何保证各环节的利益最大化，这是中国移动在变化过程中最应该想清楚的。

中国联通：高端精品战和中端机海战双管齐下

有别于2009年只有iPhone手机单兵作战的情况，根据中国联通的3G发展规划，2010年在智能手机方面采取双管齐下的办法。

“中国联通在经营CDMA网络的时候，并没有很好地将业务开展好，在获得WCDMA网络后，可以看出中国联通比较珍惜，它采取高端战略，通过引入高端的明星机型，吸引了高端商务和时尚人士使用。”iSuppli公司研发总监王阳向《中国电子报》记者表示。

中国每家运营商都希望引入iPhone带动应用，中国联通最终因为WCDMA网络的优势获得了先机。2010年，iPhone依然是中国联通的推广重点，中国联通试图通过渐次引入不同版本的iPhone，不断引起社会关注，iPhone3GS和iPhone4是今年的引入重点。

在借助iPhone推出“WO(沃)”品牌，借助iPhone“笼络”高端的同时，中国联通也在引入其他重磅智能手机，例如和三星共同推出的“大器”手机，和摩托罗拉推出的XT701，据悉，RIM的黑莓手机也将与中国联通战略合作推出WCDMA版。此外，中国联通在2010年还率先和联想合作，推出了联想集团的战略产品“乐Phone”，借助联想的高投入，2500元左右价位的乐Phone在提升销量的同时也能带动中国联通业务的推广。此外，据悉中国联通还在规划更具主动权的UPhone系列智能手机，如果不出意外，今年年底前将有几款UPhone手机上市，这些手机的成功与否，将直接关系到中国联通智能手机战略的成败。

除高端手机外，中国联通2010年的另一个推广重点是“千元普及型智能终端”。中国联通普及型智能手机是指基于智能操作系统，在不降低智能手机特性和品质的条件下，将零售价格控制在800元～1600元之间，具备扩展性强、全网页浏览、互联网应用丰富、大屏触摸等特点的WCDMA手机。中国联通的普及型智能手机在销售模式上有所创新，社会[FS:Page]渠道采取“购手机送话费”的合约形式进行，中国联通自有营业厅则采取“存话费送手机”和“购手机送话费”两种合约形式进行。中国联通对入选普及型智能手机给予较高补贴比例，列属于中国联通的战略终端。根据《中国电子报》记者了解，自今年6月底中国联通联手诺基亚、索尼爱立信、华为、中兴、天语推出5款千元智能手机以来，已有两批共计20款中国联通的普及型智能终端上市，中国联通共计给予的补贴额度可以想见，也足以看出中国联通对智能战略的重视。

渠道是运营商整体终端战略的一部分，当然也覆盖智能手机。2010年以来，中国联通也在改变自己的渠道策略，使其变得更加开放和公平。据了解，中国联通为每一款手机销售展开包销招标，在这个过程中，中国联通子公司、终端销售公司联通华盛一改过去的包销角色，与社会包销渠道一起竞标，这种开放和公平分成的渠道模式将更有利于中国联通进一步拓展社会渠道。此外，7月中旬，中国联通和苏宁电器签署了战略合作协议。根据合作协议，中国联通将授权苏宁电器全面代理和销售3G、2G、宽带接入和固定电话等业务，苏宁电器也将全面开放全国门店，设立中国联通的业务受理及终端销售区，这也是中国联通借助社会渠道的一个表现。

中国电信：全系列智能战略正在酝酿明年发力

从市场表现来看，中国电信的终端策略似乎要略滞后于其他两家运营商。中国电信获得移动通信牌照不到两年，根据中国电信集团公司的规划，2010年是中国电信的用户年，中国电信希望2010年大力发展CDMA用户数，争取达到1亿户的规模，这样，将有望带动5000万部CDMA终端市场规模，无论是用户数还是终端数，都将突破规模经济的临界点。

今年中国电信的重点是跑马圈地，利用固定和移动电话捆绑等业务套餐手段发展用户，但这并不代表中国电信不重视终端。从今年年初的终端战略会，到今年年中的“3G天翼互联网手机交易会”，中国电信有关终端的策略非常明确。“2010年，中国电信将重点支持中档3G手机的销售，并以千元3G智能手机为突破点打造‘全系列智能手机’。”这是中国电信终端管理中心主任马道杰在6月26日召开的“2010年3G天翼互联网手机交易会”上强调的。

这一策略可以分两个层面理解，第一层，中档手机尤其是千元智能手机是2010年发展重点。中国电信认识到基于此前CDMA的基础和去年一年的发展，CDMA终端市场的形态是两头大中间小，缺乏中档机型，而中档用户将是未来3G业务消费的中坚力量。因此，按照规划，中国电信力争在2010年实现中档3G手机销量超过1000万部，较2009年翻两番，同时实现智能手机在新上市机型中占比超过50%的规划。

上述策略的第二层理解，未来，中国电信在智能手机方面的战略是“全系列智能手机”。在用户数过亿之后，中国电信自然需要加大对3G业务的推广，而智能手机是载体，因此，智能手机会是中国电信明年的重点。据《中国电子报》记者获悉，中国电信的“全系列智能手机”战略正在制定之中，很可能会在今年9～10月份制定完毕，在年底前贯彻到全国各分公司和产业链，以保证明年能出成效。

据悉，酝酿中的中国电信“全系列智能手机”将智能手机分为时尚、商务、普及、旗舰四大类。旗舰手机沿袭2009年年底以来推出的四通道互联网手机的定位，是中国电信的战略机型，往往是中国电信和手机企业深度合作的产品。普及型智能手机和千元智能手机相类似，价格在1000元到1500元左右。在普及型手机方面，据说中国电信可能会使出自己的“撒手锏”，例如与威盛一起推出智能芯片。这一点《中国电子报》记者从威盛旗下芯片公司威睿电通处得到证实，根据其2010年手机参考设计平台规划，将在2010年推出CDMAEVDO智能手机方案Marco，该方案支持Android，让CDMAEVDO智能手机的成本小于1000元。时尚和商务系列是中端机型，价格在1500元到3000元左右，前者重视学生用户等新新人类，后者针对工作人群，这些客户群将是中国电信天翼Live、爱音乐等八大3G业务的主要消费群体。对于智能手机，中国电信将更重视人机界面，更重视用户体验，更重视业务和智能手机的适配性。

中国电信的渠道战略依然是扩大社会化渠道。中国电信终端社会化渠道在2009年年初是18%，目标则要达到90%以上，社会渠道将成为中国电信3G终端销售的主力军。目前，中国电信已经与国美、苏宁等连锁渠道签署全面合作协议，新增大型零售合作网点1471家。此外，中国电信组织了12家国代商及大型连锁渠道商进行中档手机的联合采购，推进采购和分销的社会化。马道杰表示：“中国电信今年将进一步推动终端社会化销售。”按照计划，到2010年年底，中国电信CDMA终端零售渠道数量将达到7.5万个，销售社会化比例将达到60%，终端社会渠道销量将达到3000万部。同时，中国电信将投资近2亿元用于终端促销。