受不断引进需要模糊技能的技术的支撑,无线网络日趋复杂,这大大激发了对通信测试服务的需求。通信市场标准的不断变化促使测试设备和相关服务不断改进,而供应商也应该改善其服务组合,以满足不断变化的市场情况和终端用户的后续需求。
市场研究公司Frost Sullivan指出,2009年,这一市场赚取的利润高达4.722亿美元,估计这一数字将在2015年攀升至6.779亿美元。此次研究服务中所涵盖的终端用户包括网络设备制造商(NEM)、服务提供商(SPs)和相关企业。
Frost Sullivan公司的分析师PrathimaBommakanti指出:“服务提供商认为,对无线技术测试服务的需求要大于有线技术,这主要是因为无线技术更复杂,而且容易出现问题。同样,预计对测试服务的需求也将随着无线网络的愈加复杂而增加。”
由于网络中引入了LTE和WiMAX技术,整个网络的复杂性不断升级。这一点特别表现在运行阶段和网络技术的过渡时期。此外,运营商的服务要求很可能会随着LTE和WiMAX技术的部署而增多,主要是因为运营商们希望整合移动宽带、视频点播和其他能够提高其经营收入的高速服务。
其中,最明显的一种趋势是提供网络电话(VoIP)、数据中心和交互式网络电视(IPTV),而不是同时提供这三种网络服务。然而,随着服务提供商逐步从提供单独的语音、视频或数据服务过渡到同时提供三重服务,对能够测试和监控同时提供语音、视频和数据的网络的设备和服务的需求将应运而生。
尽管这一领域的发展前景十分看好,但经济衰退大大阻碍了全球通信测试服务市场的整体发展。由于资本预算仍然紧张,因此服务提供商、网络设备制造商和小型/大型企业都试图利用现有的网络获取更多收益,致使采购这类设备和服务的时间推迟。同样,随着终端用户减少资本支出(CAPEX)和营业支出(OPEX)预算,供应商应保证所提供服务的投资回报率(ROI)。
Bommakanti解释说:“以具有竞争优势的价格提供符合客户要求的优质服务是全球通信测试服务市场的供应商们目前面临的一个主要问题。”
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