或许有许多公司都曾为公司内部资讯传播途径不畅而苦恼过。但真正对此“上心”并以此作为市场契机的,是一家位于清华科技园的专业提供数字媒体系统及服务的高新技术企业——成立于2004年9月的九华互联科技有限公司。按照他们的设想,如果可以在公司内部建立起一个为内宣服务的等离子屏联播网,实时播放重要的公司事件和动态信息,不仅能为内部宣传节省很大的成本支出,还能提高信息传播效率。
如今,他们的设想已变成现实——在清华科技园学研大厦的墙上镶嵌着一块17英寸大小的液晶屏,这个由华清物业管理有限责任公司和北京九华互联科技有限公司联手打造的清华科技园数字媒体平台,所采用的正是九华互联自主研发的广角多媒体播放系统。
技术创新 市场是试金石
2006年以前,分众传媒和聚众传媒在楼宇广告上的竞争始终难分高低,而在信息发布网络方面,二者都是通过刻盘和拷贝这样的“非实时”手段发布信息。于是,如何从管理和技术上压倒另外一方,成为两个广告业巨头竞争的重点。这样的局面启发了九华互联科技有限公司业务总监王商武博士。
创办之初的九华互联完全处于一种“摸着石头过河”的状态,因为在数字流媒体视频管理领域,中国还没有任何成功的经验可以借鉴。
在产品研发初期,九华互联先是采用PC机作为管理控制平台,而PC机的嵌入式系统功能较低,专业管理软件功能不完善,无法实现集中/分区分组管理和远程控制发布状态,权限管理和终端管理难以实现,并且只有高性能PC才拥有数字高清功能,无法满足客户的需求。于是,王商武决定进行优化,并开始转向嵌入式芯片的研发。
“一开始走了不少弯路,但通过与客户的沟通,我们及时做出调整,不断完善产品架构。”经过近一年的不断尝试和改善,一个名为“广角多媒体播放系统”的产品逐渐成型。与传统媒体相比,这种数字媒体播放系统的传播行为更有针对性,可提高受众群体覆盖率,传播成本只是传统媒体的十几分之一。同时,由于完全基于网络平台实现网络传输和管理,使数字媒体显示不再受地域的限制,随时随地发布高清晰视频和多媒体信息,并能够充分发挥高清时代数字信息显示的技术优势。
“产品的研发如果没有和市场接触、没有市场体会很难成熟。在整个研发过程中,客户的反馈和投诉对我们帮助非常大。”在王商武看来,产品架构的完善,主要得益于与客户的交流。他坦言,九华互联最初的预想是为分众、聚众量身定做一套产品,因此与他们进行了大量沟通,得到了很多非常好的建议。正是这些技术需求和建议,使九华互联实现了独有的大规模网络化管理。
千人千面 成功源于专业化
在不久前举办的清华科技园自主创新成果展上,王商武曾说过:“我们的系统相当于管理成千上万个电视台”。当场有人提出质疑,认为应该是管理几千个屏幕”。王商武的解释是,“我们的任何一个屏幕,都可以实现15个频道的同步发布以及多媒体信息的组合发布,可以各自独立地播放节目和管理。可以千人一面,也可以千人千面,这是广角多媒体播放系统最大的特点”。
目前,由于各个科技园区的特点不同,发布的信息也不尽相同,“非实时”的数字传播系统并不适合园区,而广角数字媒体发布系统可以区分不同园区,使得各个园区自主发布信息,并进行分区管理。在内容上,九华互联有一套自己的素材管理系统,通过提供管理权限的方式,由各园区设专人对信息发布的内容进行控制。
“国家有很多政策需要在园区宣传发布,但这些信息在传递过程中经常会被遗漏,优惠政策很难到达每一个企业,而数字媒体系统的信息到达率比较高。”王商武认为,建立科技园区的信息发布平台是非常必要的。
区分不同受众,播放有针对性的多媒体信息,从而优化传播过程,提高受众群体覆盖的准确性,清华科技园数字媒体平台只是一个缩影。
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