试论Google TV成败的四大关键要素

在万众期待下，过去只闻其声的Google TV终于在今年五月的Google I/O大会粉墨豋场。Google TV是一种整合计算机系统、媒体播放与网络应用的概念型电视平台，也由于它的开创性，甫发表便旋即引发了大家对于这个新技术的讨论及批评。尽管其相应的SDK(软件开发套件)尚待官方发布，而所谓的Google TV产品也预计于年底前才会正式问世，现在要对这个产品下任何结论都还太早，不过于此阶段，我们仍可以从产品的设计架构，来看Google TV在品质维护上应注意的要点。

在探讨如何为品质作把关之前，首先，我们可以试着了解一下整个Google TV的设计概念：

透过这个示意图可以看出Google TV的核心设计架构。就硬件面而言，除了在实际操作环境可以搭配多样化的周边搭配设备外，在规格表现上也有诸多诉求；此外，在软件方面，一向以强大的搜寻功能以及开放式Android程序代码自豪的Google，这次也将其搜寻引擎及富弹性的操作系统加进了Google TV的设计之中；再加上多家知名内容提供商与其合作开发的操作播放接口，在在足见Google TV高度复杂的软硬件设计概念。

由于Google TV具有所有软硬件及搭载播放内容皆相互为用的特性，任何一个细节的漏失，都有可能影响到整体的操作使用，这便使得品质检测显得格外重要，不论是独立的软硬件设计是否符合规范，或是彼此间相互连结使用的功能性，都是必须特别重视的环节。而究竟有哪些方向是值得被关注检视的，可以从四个关键面向来看：

首先，是基本硬设备的功能性及兼容性。Google TV不仅是一台实体的电视或蓝光播放器产品，也可经由专属的机顶盒，将市售的普通电视直接升级为Google TV。另外更能透过其它兼容设备作到功能的扩充，像是使用Android OS的智能型手机，便可作为TV本体的遥控器以及上传影音内容的资料来源，而相应的键盘鼠标更能方便于Google TV的网络浏览功能的操作。

而这些所有的硬件装置包括电视、蓝光光驱、机顶盒、智能型手机、键盘鼠标等，都需要能通过严格的功能性测试，以确保能发挥基本效能。除了功能性以外，更重要的则是这些装置间彼此的兼容使用性，像是透过手机作为遥控器，是否能够没有死角地顺利的遥控电视本体便是一例。由于相较于市售一般的独立产品，Google TV具有高度分工的特性，如何确认这些不同的装置间能够完整正确的兼容运作便成为硬件厂商的一大挑战。

再者，是软件接口的操作顺畅度。Google TV除了提供强大的多样化内容与崭新的操作接口，更重要的是导入了计算机的使用概念，其系统软件使用Android的操作系统，并配合Chrome网络浏览器及对Flash 10.1的支持。这些在过去仅于一般的计算机环境中出现的软件，能否在所谓的电视产品上被完美实践，可以说是Google TV的胜败关键，毕竟它的突破性与话题性就在于大步跨越电视与计算机间的藩篱。要完美复制这些软件在计算机上的操作型态，检验OS运作的流畅度、软件的多任务运作程度、与电视播放功能的切换与同时使用便利性等等，都是不能遗漏的重点。

值得补充的是，当相应的SDK发布之后，必然会带起许多软件厂商的争相开发。Google TV具有家庭娱乐的功能，不论是一般的家用记帐软件、行事历软件，或是最被看好也最多厂商争食的游戏软件等，若是能让使用者方便的在Google TV上操作执行，绝对是能抢得先机的一大步。

此外，是其它相应规格能否确实符合规范。这一点看似不若前面两个面向重要，但事实上却是足以左右Google TV整体效能的主要因素。尽管目前详细的硬件规格我们并不得而知，但根据其产品特性，可以归纳出一些不得不注意、并进行检测的认证标准。以Wi-Fi为例，无线讯号接收品质的强弱好坏以及能否具备不断网的稳定性，便是让使用者能顺利浏览网络影片、搜寻最新电视时刻的背后功臣。而像是HDMI、DisplayPort、3D Graphic、MPEG4等规格则让Google TV能达到高品质影像传输或是立体影音播放的效果，其它像是HDCP便确保其数字内容不因传输而被复制盗拷、Bluetooth则能与其它蓝芽装置进行数据传输、DLNA更让TV本体能与多样化的电子产品相互连结作用。

除了上述这些能够影响Google TV整体品质而必须被检测的规格外，不能忽略的是，在一般电视透过机顶盒升级为Google TV的硬件环境下，电视本体的既有周边规格是否能够符合Google TV的需求、或是能够支持到什么程度以及可以透过什么方式进行补强，也是测试上的重点。

最后，也是最容易被忽略的，便是影音内容的播放。Google TV创造出了一个崭新的电视收视经验，让使用者能更容易的随时选择想要的节目、或透过Google TV专属的接口下载影音内容，但这些内容能否被完整的下载、正确的译码与实时的播放，对使用者的使用经验都至关重大。此外，一些内容提供商（Content Provider）像是Hulu、Youtube等的网络内容如何顺利的在Google TV上展现像电视一样的收视品质，也是必须审视的要点，毕竟回归到现实面，Google TV与其它一般电视的不同之处，便在于它收视经验上的多样化与高度弹性。

一个新产品不论其功能诉求再新颖再强大，如果不能在现实生活中发挥作用，那么终究都只是一个幻梦而已。对消费者而言，最重要的还是品质，唯有确保品质的可靠才可以使产品发挥其最佳功效，这项产品也才具有真正的市场价值。在Google TV正式问市之前，我们先从专业检测的角度，根据其设计架构，分析了Google TV与相关软硬件设备厂商必须注意的品质问题。可以确定的是，唯有这[FS:Page]些串联起Google TV所有功能的测试重点都能被落实，才能完整展现其与众不同的功能、也才更能彰显Google TV的价值所在。