天翼商城变身手机网 凸显中电信终端策略

8月10日消息，近日，中国电信天翼手机网新版上线。据了解，天翼手机网前身为中国电信天翼手机商城，此次改版系中电信为拓展新兴销售模式而推出。新改版网站在客户查找手机方面做出了一定调整，同时，创新性地推出了“天翼工坊”个性化定制业务。

天翼商城变身手机网

近日，中国电信天翼手机网新版正式上线。据悉，天翼手机网前身为中国电信天翼手机商城，为中国电信旗下全资子公司天翼电信终端有限公司对外的官方手机销售网。此次改版系中电信为拓展新兴销售模式而推出的专业电子商务网站。据网站客服人员介绍，新改版网站在客户查找手机方面做了调整，更加方便用户进行细分查找。

据了解，天翼手机网主营中国电信CDMA终端及相关配件，包括3G上网卡、3G上网本、配件配饰等。同时，主打终端品牌既有诺基亚、三星、摩托罗拉、中兴、华为、酷派、天语、LG、海信、夏普、飞利浦等各大知名手机厂商，同时也涵盖了银星、科盛、侨兴、广度等中小手机品牌。

此外，天翼手机网所售终端多以3G的为主，既涵盖了几百元至千元价位的中低档手机，也包括几千元至近万元的高端手机。

“天翼工坊”个性定制

值得一提的是，此次改版上线的电信天翼手机网，首推在线个性手机定制业务“天翼工坊”。据了解，“天翼工坊”目前仅针对政企和个人用户提供定制业务，用户只需进入“天翼工坊个性化定制”页面，选择“彩绘定制”或“雕刻定制”即可开始个性化定制。

据悉，天翼手机网“天翼工坊”的个性化定制工艺采用的是国际领先技术，能达到高清逼真不掉色、超耐磨无划痕、强度弯曲不变形、耐腐蚀、耐高温等效果，让手机个性化的同时不再脆弱。

此外，天翼手机网还提供了个性定制3D预览效果，用户可通过360度的3D图示，展示体验更真切的定制成果，于细节处增强用户的感知度何体验感。

“天翼社区”粘连用户

另据了解，天翼手机网还设有“天翼社区”互动服务，包括不同终端厂商答疑专区，摩托罗拉、三星、多普达、酷派、海信、LG、华为等厂商均在内；“手机应用资料库”提供了电子书、铃音下载，Android、WindowsMobile等主题下载业务。

同时，“天翼社区”还设有终端“官方测评区”、“软件与应用体验反馈区”等，侧面加强了用户对该网站的粘度。据了解，这也是改版前的“天翼商城”所没有的创新之处。

此外，该网站还提供了延伸性服务网上充值业务，将个性化与电子商务平台的即时、直观、便捷等特性融合，更大程度地方便了消费者。

中电信终端策略开始发威

此前，根据中国电信披露的信息，截至目前，CDMA在售终端达111个品牌、800余款；2010年1月-5月，国内CDMA终端销量达1697万部，比2009年同期提高571万台；市场份额达21%，比2009年同期提高4%。

但是，“天翼手机多而不精，中档手机缺乏。”作为中国电信掌门人的王晓初面对CDMA终端发展现状点出遗憾之处。

因此，中电信2010年下半年的终端运营新策略确定为3G旗舰手机、3G特色手机、千元智能手机、入门3G手机“四大工程”。此次天翼手机网推出的个性化定制业务，无疑是在3G特色手机上发力，借以实现CDMA终端瓶颈的进一步突破，使CDMA产业链变得更加强壮。

对此，业界也认为，在电子商务个性定制服务成为发展热点的背景下，中国电信“天翼工坊”不拘一格，在三大运营商中首推个性定制服务，突破现有手机外观的传统局限，全面打造中国电信天翼品牌个性化服务，这无疑也是一次创举。