有消费者在市场上购买了所谓的“卫星接收器”，用于收看电视节目，不到一个月时间，就没有电视信号了，商家称每个月要交10元“升级费”才能继续收看。消费者认为此行为属欺诈应作退货处理，但中山市消委会提醒说，私自销售使用卫星电视接收设备本身就是一种违法行为。
案例：180元的卫星接收器一个月失效
骆先生告诉南都记者，今年5月中旬，他在中山横栏镇贴边市场购买了一个“卫星接收器”，价格为180元。“安装很简单，慢慢调节，对准一个方向就行了，我自己安装的”，骆先生告诉南都记者，商家说安装这个“卫星接收器”后可接收54个电视频道，“安装后一开始确实能收到很多个台”。但使用不到一个月，原来的电视就几乎收不到台了。对此，商家回答是，要交升级费才能继续使用，每个月10元。由于他想继续看电视，就交了10元钱，“但看了20多天后又被停掉了，要继续交升级费。”
骆先生认为，商家这种行为带有欺骗性，“购买时他们没说要另外交升级费。遇到这种情况应该退货才合理。”
调查：有流动摊档卖“卫星接收器”
除骆先生所说的在横栏镇贴边市场有“卫星接收器”销售，记者发现在沙溪的龙瑞市场也有这种产品在售。这是一个流动摊档，摆放着两款“卫星接收器”，价格都是180元。记者问：“可以正常使用吗？”“没问题，至少可以收到三四十个台。”摊档的老板如是说。
提醒
个人擅自安装卫星接收器最高罚5000元
中山消委会消费指导部主任张泳权指出，购买安装卫星接收器存在很多消费隐患。一方面，私装卫星电视接收器的商家多用盗码、盗版或走私产品，安全性和稳定性都没有保障，解码器随时可能失效，不法商家往往就以所谓升级为借口不断进行额外收费。另一方面，私自生产、销售、安装、使用卫星电视接收设备本身就是一种违法行为。早在1993年10月，国务院发布了《卫星电视广播地面接收设施管理规定》。根据相关规定，任何单位和个人未经主管部门批准，不得私自生产、销售、安装卫星电视接收器。擅自安装和使用卫星地面接收设施的，由广播电视行政部门没收其安装和使用的卫星地面接收设施，对个人可以并处5000元以下的罚款，对单位可以并处5万元以下的罚款。因此，消费者切勿走进商家设下的消费陷阱，触犯国家法律，令相关消费权益无法得到保障。
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