Nolan指出：“T-DMB给韩国用户留下的不好的印象也给移动电视服务蒙上了一层阴影。消费者现在都纷纷把手机退回给零售商。韩国是最先遭遇这种困境的，它可能无法再支撑T-DMB了。”
另一方面，移动电视正日益成为手机质量的试金石。
今年夏天，两家手机公司在意大利首次推出手机DVB-H广播服务，但是DiBcom公司CEO Yannick Levy却在环游意大利时发现了这样的现象：当一部手机能够接收到清晰的移动数字电视信号时，另一部手机的屏幕却什么也没有。他说：“如果是普通的语音电话，那么你无法鉴别某部手机的声音质量是否好于另一部手机，因为每部手机每次只能进行一次通话。但是，在观看移动电视时，你却会首次发现别人的质量比你的要好。”
Levy说：“要确保DVB-H信号的接收质量，就必须有一个最低性能要求。但是目前的DVB-H只有两个表格，一个列出了‘一般的接收器’，而另一个则注明‘可能的执行’。”
Nolan则表示：“和韩国一样，整个移动行业都对服务质量和好业务模式的重要性没有足够的认识。”
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