随着三网融合试点方案的启动,以CMMB手机电视、互联网视频等业务为代表的手机视频业务成为了电信运营商重点开发业务之一。北京移动相关人士向记者表示:“手机视频业务是3G时代移动流媒体业务应用的重点之一,目前我们正在加大手机视频业务的推广。”
移动通信网络的不断发展和手机终端功能的不断丰富,为手机视频、视频电话、多媒体彩铃等流媒体业务的发展创造了更为广阔的硬件平台和良好的软件环境。近年来,相对于其他移动流媒体业务,手机视频业务一直不温不火地发展着。然而,在目前三网融合加速推进的背景下,手机视频业务再度成为了包括电信运营商、广电运营商、软件服务商在内产业链各方关注的焦点。
内容为王,品牌为先
2010年3月,中国移动与中广传播宣布TD+CMMB手机视频业务在全国正式商用,标志着手机视频业务进入了一个新的阶段。多管齐下的营销策略、经验成熟的盈利模式,为手机视频业务的推广注入了鲜活的生命力,视频点播、电视直播、音频点播等手机视频业务迎来了发展的新契机。
手机视频业务的推广最重要的一环便是内容,内容质量是发展业务的关键,只有高质量的内容才能长期吸引用户。“目前,中国移动手机视频业务为客户提供了丰富多彩的手机视频节目,主要分为垂直栏目和合作伙伴两个部分。手机视频垂直栏目是根据用户需求和内容特点,将同类内容统一呈现给用户。目前上线的包括影视、体育、动漫、财经和娱乐节目。”北京移动该人士对记者介绍,“手机视频合作伙伴专区是以合作伙伴为归类方式,将同一合作伙伴提供的内容统一呈献给用户的专区,如CCTV电视手机业务、东方电视手机业务、CRI手机电视业务、央广视讯手机电视业务、视讯中国、人民网、新华视讯、新中国日志等业务。”
在控制好内容质量的同时,还需要进行相应的宣传和策划。“任何一项业务的发展都离不开广告策划和舆论宣传。在品牌推广上,我们将会通过和广电运营商合作的方式,进行优势互补,开展手机电视和其他移动流媒体业务。另外,我们还会召开移动流媒体方面的展览会或研讨会,努力打造自己的品牌。” 该人士继续介绍到。
打造TD+CMMB合作模式
三网融合时代的新型手机视频业务具有数字化、个性化、移动化等特点。广电运营商主要提供CMMB手机电视服务,电信运营商则更倾向于基于TD的移动互联网手机流媒体视频服务。TD+CMMB的合作模式充分结合了移动通信网络、有线电视网络各自的优势,在市场定位和技术特点进行了有效的互补。
北京移动专家陈志刚向记者表示:“电信运营商与广电运营商在手机视频业务方面还是存在很大合作空间的。可以充分利用目前的移动通信网络,为终端用户提供通信和移动多媒体广播双向业务,也可以为移动多媒体广播提供支持。”
CMMB手机电视所覆盖的受众群体主要集中于中低端用户群,他们使用CMMB手机电视的目的就是通过手机来观看电视节目,从而获得简单的文化生活;而TD+CMMB模式的手机视频业务不仅能够满足电视节目的需求,还能够满足中高端用户群体对手机视频内容点播服务的需求。
除此之外,电信运营商和广电运营商在市场推广方面,也具有较强的互补性。在市场营销能力方面,中国移动和广电都拥有广泛的用户群体,TD+CMMB的合作模式使得双方进一步拓展了自己的市场空间。同时,TD+CMMB手机和数据卡终端的大规模推出,也为彼此合作奠定了良好基础。
管理模式与业务形式需加强
TD+CMMB的合作模式使得手机视频业务突破了传统手机视频业务的内容界限,电信运营商和广电运营商在迎来发展机遇的同时,也遭遇着挑战。
陈志刚向记者表示:“手机视频业务在推广过程中,电信运营商与广电运营商上的合作模式上还有待进一步完善。由于目前各广电运营商实行区域划分制度,每个区域的广电系统都有不同的地方诉求,广电运营商在跨区域整合方面将面临着较大障碍。”
另外在业务形式上,陈志刚还表示,其实手机视频业务已经推出一段时间了,但却一直没有形成规模,这主要是由于目前手机视频业务的市场需求还是有点弱,由于资费和用户习惯,一般用户很少使用视频电视业务;而对于娱乐信息、体育视频、音乐欣赏等视频点播类的业务,由于之前一直采用的是用户被动接收的单向传播的方式,缺少了和用户之间的互动性,也造成了用户点击率不高的现象。因此,在手机视频业务以后的发展过程中,应尽可能的推出一些互动业务,比如在手机上实现电视节目实时点播、回放以及信息反馈等互动功能的业务。
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