搜索时代的全媒体

这十年来传统媒体都在探索如何和互联网融合。十年前我在媒体主要做全文检索，就是为媒体提供技术服务工具。当时我们听到很多讨论，互联网会怎样，会对媒体产生威胁吗？但是今天这个观点发生了变化，因为十年来很多以前的预测都变成了事实，或者以前的担心变成了事实，所以我们现在讨论的是怎样融合的问题，而不是要不要融合的问题。

联合国把互联网定义为第四媒体，现在有人把手机称之为第五媒体。第四媒体是作为独立的新媒体存在，除了互联网以外，我们都称之为传统媒体，但是互联网真的以一个新的媒体存在吗？互联网早期是在网络上进行传播，作为一个新媒体是可以存在的，但是在现在互联网传播的不仅是文字信息，还有图片和视频的信息。互联网又变成了一个融合其他媒体或者是其他媒体融合的新媒体，当具有这种属性的时候，它本身还能称之为新媒体吗？这个问题，我想起的时候觉得很有意思，它可以独立存在吗？也许未来的媒体都是新媒体，我们今天报纸在用纸这个介质传播信息，当大家建立网站把内容放上互联网时，在互联网上进行传播，现在做手机的时候，用手机来进行传播，那么我们是传统媒体还是新媒体呢？

如果纯粹在互联网圈子中开一个会探讨传统媒体和新媒体的结合，人可能会非常少。因为大部分的互联网都在发力狂奔，他们不断看到新领域，然后不断往前跑，他们很少想我们和传统媒体有什么关系。当然也有一些好的公司，觉得自己未必能够跑得很好，就想和传统媒体结合，比如我们中搜。我们今天讲的第三代搜索就是表达了对这件事的一个探索。

第三代搜索这个概念是我在2003年提出的，第一代搜索是以雅虎为代表的目录导航，雅虎诞生的时候就是这样的目录导航，只不过后来他们变成了今天的门户。当然今天讲到搜索，大家会想起Google和百度。现在的搜索在一个输入框中打入一个关键词，然后出现一堆杂乱无章的结果，这是非常落后的。我们认为，如果说你把互联网当成一个产业发展，应该相信互联网至少有100年才会成熟，倒过来只有10年的时候，它会发生令人震惊的改变，改变是必然的。我们在2003-2005年间，第二代搜索做的不错，各大门户都在用我们的搜索技术，只是我们在后台，大家不知道我们是谁。这四年来我们做了一些新的技术。会发生什么变化？为什么会发生变化？第一，互联网的信息数量会越来越多，单纯利用技术驱动的模式，搜索质量的提高越来越困难。早期我们觉得搜索引擎令人满意，但是现在它会为你提供上百万条结果，但是我们发现这几年来搜索引擎没有发生实质的改变，如果内容再多一点给我们1000万条的结果，这对我们真的有价值吗？所以，搜索引擎在数据量越来越多的情况下，越来越多的数据不会产生新的价值。第三，用户不太满足这样一堆结果。包括有人查“陈沛”，看到一些和我有关的信息。这样的结果能够满足我们的需求吗？搜索应该是用最短的时间得到最有效的信息，而不是多少个结果，人们一定会有这样的追求。

关键是怎样完成这样的变革。我们看到第二代搜索引擎也在进行变革。最主要是Google，他们在进行整合搜索，试图把垂直搜索整合成一个页面。百度最近提出了一个框计算，这个有人说是对应云计算的，我认为这是一个市场行为，云计算是整个互联网生态革命的事情，这是不能对应的。但是在框计算中，我们可以看到百度支持第三方搜索内容，这是非常重要的。它为什么要加别人的结果，首先是承认自己做的不够好，有人可以做得比自己好，作为中国最好的搜索引擎公司为什么会这样想呢？所以，它提供了开放的模式。

中搜做了什么事情？第一个是开放，第二个是整合。希望用新的方式来提高整个搜索的质量。新一代搜索会出现多方知识的融合，会开放多维检索结果呈现，包括专业化领域化和个性化，关键如何做到这一点。中搜在这几年中做了基于微件的开放平台，构成了一个新的页面。比如说“张靓颖”这个内容可以以新的方式展示出来。所有的东西自动聚合在一个页面上，主动获取自动形成，如果是一个张靓颖的粉丝，每天看这个收藏页面就可以了。这会成为未来的搜索结果吗？我是一直这样认为的，当然有很多结果肯定会以新的方式展现出来。如果以前我们习惯了列表，会接受这样的方式吗？我们在参观Google的时候，他们说正在做一个整合搜索，出来的结果和我们这个特别像。我就问Google，这会不会改变用户的使用习惯吗？他们回答，会的，但是会更好。关于这些问题不需要我来证明了。当然这也说明了我们的创新比较艰难，很多人被Google的光芒所掩盖。

只有一个开放式的平台才可以支持人们想搜寻的很好的和搜索引擎结合在一起，我们做的最主要的工作就是让人的知识和搜索引擎的技术结合在一起。我们只有特定的一个人和特定的一个知识，能够和这个技术结合的时候，才可能提高。这就是第三代搜索引擎最主要的事情。当然我们也要具有快速复制的能力，这里有“贵州茅台”，所有和这个内容相关的都在这个页面，如果只看个股这是非常好的页面，当然我们客户可以快速复制这里所有的内容。

当然搜索会有新的标准，现在的标准是不够的，我们希望它继承原有搜索引擎的要素，更加准确。人的知识放进来以后，质量会变得更好。我们可以区别这个“陈沛”和其他“陈沛”。现在的搜索引擎是一个“关键词匹配”，打一个关键词，是所有内容都出现了，但这不是人的知识，有很多知识不是关键词效应，是和其他的方式有联系，但现在的搜索引擎很难做到。它本身将是一个互动的平台，不再是简单的发布。当然它以新的方式会比原来做得更漂亮，我们认为这样会打造出更好的服务。