对于运营商而言，高品质的网络质量是吸引用户，增加业务收入的重要保障，而对于用户而言，网络质量的好坏也决定了其在网的忠诚度。
网络技术发展到今天，无论是运营商、企业还是个人用户，对网络品质的关注从未间断过。随着移动互联网时代的加速来临，业界对无线网络的品质变得尤为关注。
目前，3G正在全球高速发展，目前全球有超过525家实现3G商用的运营商，并有超过70家运营商处于部署阶段。3G网络与业务的进一步完善，使越来越多的用户开始从2G向3G迁移。截至2010年4月，全球约有7.5亿3G用户，预计到2012年将增至16亿左右。
然而，在用户快速增长的同时，3G网络所存在的带宽不足缺陷开始暴露无遗。尤其是用户在通过3G网络进行语音通信、视频数据传输等高带宽业务时，网络延迟与中断现象时常发生，令用户失望。而用户也开始期待即将到来的4G时代能够为其提供更好的网络品质。
技术等于优势
最近几年，从3G网络平滑过渡到4G网络一直是业界关注的焦点，全球许多运营商也正在积极筹备。在国内，中国移动在上海世博会期间部署全园区的TD-LTE网络，为近7000万游客提供网络服务，这不仅是对中国移动的一次考验，同时也是对TD-LTE 4G网络能否在未来业务发展过程中担当重任的最好证明。
对于大规模无线网络而言，网络环境中存在太多的不确定性，其中包括河流、道路以及高密度的建筑群等，这些都将对网络质量带来一定的影响。
在4G网络技术上，无论是WiMAX还是LTE都采用了MIMO(多重输入输出)技术，使用多个天线提高信号质量，并确保信号的一致性与可靠性，从而改善无线语音与视频数据传输的质量。
更重要的是，使用同样数量的无线频谱，4G要比3G网络提供更多的语音与数据连接。因此，在同样环境下，4G网络能够为个人用户或者设备提供更多的带宽，确保网络服务的优质运行。
优化每个服务网络
在一定程度上，4G网络将彻底改善运营商现有的移动网络质量，即运营商可以更有效的对网络资源进行分配，以更好的满足用户需求。而这种满足不仅仅只是针对某个团体整体需求，而是细化到每个单独的个体用户。
作为下一代移动通信技术，4G网络可以实现海量数据的高效、快速传输，降低成本的同时还可提高频谱利用率。它带来了速度的提升和延迟的减少，使消费者能够在移动中轻松享受例如实时网页、在线游戏、社交媒体以及视频会议等任何在线业务。LTE将满足未来新型或增强型互联网应用的要求。
AT&T公司认为，LTE提供的带宽和容量远高于当前3G网络，运营商可以减轻当前后端的一些压力，更好地留住客户。未来4G LTE网络将主要提供数据与语音通信服务，这显然要比3G网络具备更好的优势，同时也能确保网络的质量。
据了解，AT&T计划于今年稍晚进行LTE技术的场外测试，并于2011年开始进行商用部署。该决定是AT&T“通过向LTE的演进不断提高3G移动宽带的速度和性能，从而为客户提供最佳、最先进的体验”这一战略的补充。
此外，Verizon Wireless正在波士顿和西雅图进行LTE网络测试。Verizon表示，LTE的网速明显比目前美国运营商提供的3G网速更快。LTE网络能够提供的峰值下载速度是40-50Mbps，最高上传速度为20-25Mbps。
Verizon计划在今年晚些时候在25到30个市场进行4G网络的部署。同时，Verizon正在准备推出一系列新款设备，包括平板电脑和三到五款手机，以支持其新的LTE高速4G无线网络。
高清语音时代即将来临
更高的带宽与网络容量，将为高清语音业务的发展提供支撑。高清语音通话更适合企业电话会议，即使两人相距甚远，只要身处4G网络环境下，其通话质量如同两者面对面对话，完全可以忽略网络延迟的问题。
Skype公司认为，噪音的减少、信号质量的提升将使更多的用户使用网络语音通信，在未来一段时间内，用户使用网络语音通信的时长将超过传统语音通信。
4G网络部署正在全球大规模展开，高清语音也将伴随着网络与业务的完善得到广泛应用。Verizon公司指出，4G技术带来了更大的带宽，但如果用户使用的是2G手机或者固定电话，将无法获取或者实现最佳的高清语音效果。当然，要想达到最佳高清语音通信，还需要为手机改善扬声器与麦克风。
随着流媒体音频、视频甚至视频会议更多的更多移动设备来实现，数据带宽的需求将成倍增长。这种对数据容量的需求，将迫使服务提供商扩大网络基础设施，改善语音质量可能将成为运营商改善网络质量过程中，为用户提供了一个意想不到的附带福利。
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