图为:中广传播市场部总经理郭强在第二届CMMB睛彩终端产业发展论坛上演讲
以下为演讲实录:
郭强:各位来宾,媒体朋友们大家好,去年四月我们在深圳做了终端产业的论坛,我记得去年4月份咱们在论坛上有了争论,所以也次来我也没穿西装,也没打领带,打算来吵架的。今天我来大家都非常友善,让我知道这一年我们都有了很多进步,一些问题我们也达成了共识,开个玩笑给自己衣冠不整找个理由。
说说我今天要讲的东西,起了个名字睛彩业务纷呈发展策略各异。分几个题目:
第一,关于商业模式和发展策略,刚才孙局提了我们的愿景,基于这个愿景,我们把商业模式再跟大家沟通一下,其实不断有厂商,不管是终端厂商还是媒体界朋友跟我们沟通,中广传播采取什么模式运营CMMB的网络,不断提到一个问题,是收费还是免费?在这个问题上其实我们没必要说成是收费还是免费的业务,我想我们的业务是收费和免费的结合,也就是说我们的商业模式其实是很清楚的,也很简单:
我们有一个前置条件,我们做的所有的事情是以推动用户数量的发展为首要目标的,基于这个前置条件,我们的基础业务是收费的,但是是非常低的收费;二是我们一些特色的内容是赠送的,是订购基础业务的赠送;三是我们的增值业务有包月、包年、按次、按比例收费的。
下面我说一下我认为我们的发展策略,我认为我们的发展,CMMB的发展大致分为两个比较大的阶段:一是通过推动终端的发展推动市场的发展,看起来有点绕,通过推动终端的发展推动市场的发展;二是通过业务的应有拉动市场的发展,刚才孙总在介绍整个产业链生态系统的时候也提了我们将来要做的很多业务。
为什么要这么划分?我们来看看:一是我们还得承认我们现在处于起步阶段,内容还不够丰富,我们的个人业务需要终端企业、需要终端的大力支持。我们的收费体系也不是很完善,指的是单项的终端。有一个非常重要的用户的使用习惯需要培养,也是基于这些原因,也是基于我们认为第一阶段的发展需要我们终端企业共进退,共同往前进,所以我们推出了两项业务,对于我们的基础业务、电视业务我们推出了两个产品:一是“睛彩”中国,我们和终端厂商合作共同推出;二是手机电视,我们和中国移动共同推出的业务。
所以在今年1月28日的时候,我们有很多的厂商,包括在座的各位已经可以看到自己的图片,1月28日我们在中国正式推出了“睛彩”中国。我们在3月22日和中国电视正式发布了手机电视的正式商用。
第二,说一下我们各类业务和大致的策略,收费的策略。我们知道现在已经有了“睛彩”中国和“睛彩”体验还有一些地方的套餐和移动的手机电视。无论叫什么名字都是我们的基础业务,都是电视业务,电视业务包括六套电视节目,四套中央的,两套地方的我们采取较低的资费,“睛彩”中国我们和厂商共同推出,采用资费补贴;二是手机电视,收费是六块钱每个月。
新增特色的内容,新增特色的内容刚才说了,用户订购基础业务我们采取赠送的方式,里面有一些我们要马上推出世界杯频道;二是“睛彩”财经的广播,我们和内容供应商协商,希望用户在很长的时间内,至少是一年以上的时间可以订购基础业务,可以体验“睛彩”财经行情业务。
三是增值业务,它是单独收费的,这里不说了,有可能是包年,有可能是包月,有可能是按次,比如做了一次点播或是一次订购,或是通过3G的网络做了一次点播。这里有导航,高速的路况,精彩的互动。导航业务,现在正在推的导航业务,下午的时候广联易通的合作方会做一些介绍。
第二块收费的业务是高速的路况,我们可以通过GPS不仅可以看到路,还可以看到路的情况。
第三,我想介绍一下我们2010年的市场推广活动,这也是我们终端厂商比较关心,比较关注的
2010年我们有一个发展目标,手持电视的用户要达到600万,手机用户要达到400万,加上终端厂商的联动,整合平面媒体的资源,配合于网络的宣传,与世界杯、亚运会结合,共同向用户传递一个声音,手持电视随时随地看电视,手持电视随时随地看世界杯。
我们也建议终端厂商和终端厂商的渠道能借机进行市场推广的活动,销售手持电视产品,在世界杯期间价值最高的媒体是CCTV-5,央视体育频道,我们会和世界杯合作,会和CCTV-5合作,播出一些广告片,会有新闻主持人的口播推荐手持电视,还有世界杯主持人的口播和字幕,宣传片的推广,屏幕的展示和背景版的展示。第一个宣传片是刘建宏。
我们想邀请斯诺克运动圆,形象非常好,非常阳光,我们想请他给我们拍一个宣传片,前期已经完成。播出的安排跟大家简单做一个汇报,第一个阶段就是我们刚才说的刘建宏版本的宣传片是从4月28日-5月25日,将近一个月的时间。第二个是丁俊晖版本的播放是5月26-7月25日,播放的平台是CCTV-5,频次是5次。第二是新闻主持人口播滚动的字幕,每天五档的新闻节目。呈现形式是新闻节目结束前主持人口播,观众朋友们可以通过手持电视、手机电视收看体育频道的精彩赛事,同时在屏幕上会有字幕的滚动。第二个阶段的时间是6月11日-7月11日,每天三档的节目《体育晨报》、《快讯》、《豪门盛宴》。第三阶段是7月12日-7月26日,形式是口播和字幕,会告诉大家怎么发短信,怎么做,幸运抽奖的背景。
我们对它做了一个统计,口播+字幕有300次,短信和互动300多次,幸运抽奖口播屏幕体现还有产品的摆放,还有背景版的展示。我说的这些多数是叠加的,如果是这样的话,现在开始一直到7月25日,我们可能比较高的频次在CCTV-5,在世界杯期间会看到我们关于手持电视的宣传。
我们也会做一部分的互联网的推广,比如在百度知道、BBS、新闻传播。我们也会做一些平面媒体的推广,50份报纸也许更多,每周一次在各地的都市报、晚报和全国的媒体上看到我们的宣传,包括推广和软文的宣传和大家用手持电视、手机电视的故事。
第四个是买手持电视赢千元大奖,我要给大家介绍一下,我们设计每期奖金是85万的,每期获奖的用户是10260人,全年12万人。方式是可以登陆我们的网站,直接做一个注册。也可以编辑短信,这也非常简单,奖品的设置非常丰富,特等奖10名是价值4999元的3G手机一部;一等奖50名价值2000元的3G手机一部;二等奖100名价值1000元的“睛彩”电视手机一部;三奖10000名,50元的等值奖品。开奖的情况来看,我们这个活动上没有投入更多的宣传资源,大家知道可能不是很多,四月份、五月份开奖的情况是只要注册都可以获得50元的奖品,我们的奖品比较实惠是中国移动的充值卡,在座的各位[FS:Page]厂商可以跟自己的渠道,可以跟自己的代理做一个宣传,我估计在6月份甚至是7月份注册者都会有奖,奖品至少是50元的奖励,最高是4999元的G3手机,希望厂商在自己的渠道、自己的体系里做一些推广。
我们的百城展活动,这个活动是让用户方便了解手持电视,我们组织各地方公司进行手持电视的宣传、推广,很多终端厂商已经参与,我们欢迎更多的终端厂商参与进来,现在已经举办的城市有深圳、成都、上海、济南、广州、兰州等,也可以给大家看一下我们活动现场的图片,这是济南的广场,场面非常宏大,参与的人次也非常多(图)。这是甘肃的(图),我记不太清,给大家简单展示一下,希望大家积极参与我们这个活动会持续不断的推进下去,只要大家有热情,会给大家不断创造条件,我们也在不断做经验交流,保证以后的活动会比以前更好。
同时我们对应制定了我们各个省公司的推广计划,我做一个非常简洁的介绍:一是和CCTV-5对应的广告投入和节目植入,我们会做一些和CCTV-5匹配的广告,口播相关的推广活动;二是我们也发现公交移动的广告、交通电台的广告对于手持电视的推广效果非常明显,相关度也更高一些,所以我们也会在各地的移动公交上、交通台上做一些努力;三是各个省公司也会和我们联动去做当地平面媒体软文的推广;四是我们也建议我们各省公司和厂商和代理商合作,开展各种地面推广,包括刚才提到的百城展,包括世界杯期间在一些酒吧、烤肉店、酒店做一些推广活动。
在这期间我们有一部分省公司,也有一部分地市公司提出一些问题,我们非常希望和厂商合作做一些推广合作,但是我们见不到货,见不到人,这是对厂商提出的一个课题,我们是共同做一个事情,我们的省公司、地市公司提出一个问题,我们见不到人,见不到货,见不到“睛彩”中国的产品。
最后我想给各位厂商还有我们合作伙伴提一些建议,我们中广传播整个体系从今年开始正式运营,我们也制定了一个规划,我们也投入了大量的资源,包括网络的覆盖,包括市场的推广,我们希望借助世界杯期间把手持电视推广得红红火火,希望厂商也做得有声有色。
具体的建议:一是建议贴上中广传播的不干胶贴,没有的跟终端部的同事联系。在世界杯期间大家统一产品包装贴上不干胶贴,对大家都有好处;二是建议终端企业在自己的宣传资料上统一进行手持电视随时随地看世界杯的宣传,我们共同喊一个声音,把这个声音喊响;三是终端企业也做了一些广告,不管平面、路牌、海报、吊旗,大家做了,建议各位厂商把中广传播和手持电视的形象加上,既提升你的品牌,也是大家共同做大手持电视的一个行为方式;四是中广传播会陆陆续续给大家提供一些展示架,一些厂商已经受到了,大家收到就不要浪费,把它放在渠道放在终端的店面、放在终端的平台上,既有利于手持电视的推广,也有利于销售。大家统一形象我们很快会形成一股力量;五是刚才提到海报和吊旗,我们通过我们的终端部向各位厂商提供了我们设计的一些海报的样稿,格式是相对统一的,终端厂商需要做自己产品宣传非常简单,把这些图片贴上,做印刷、粘贴就可以,这样也是统一我们的形象;六是中广传播省公司、总公司要做大量的工作,但是我们的工作会更多的着眼于电视的媒体、平面的媒体,终端厂商的产品进到各地的卖场,进到各地的数码卖场,终端厂商有非常好的、便利的条件去协调卖场内进行吊旗、海报包括广告牌的投放,有这种便利的资源,所以我也建议终端厂商能够把卖场里面销售的氛围做得红红火火;七是我们也建议有能力的企业不要光看,不要只跟,有的时候要自己走路,适当投放广告,世界杯是难得的机会;八是我们也鼓励终端企业做电视购物,虽然现在的电购受到很多的限制,但是电购也有它的好处:它本身可以销售产品,可以把你的产品功能分解得非常明显,分解得非常清晰,让用户知道你产品的优势,电购本身就是广告,如果能把电购和店面销售结合起来,尤其在世界杯期间,尤其是在今年会取得意想不到的效果,尤其是电购受到限制的情况下,我们各级公司也可以利用电购的资源做一些协调的工作; 九是建议大家宣传我们的赢千万大奖的注册活动,刚才说了奖额非常高,奖品也非常丰厚,过去的两个月中奖率100%,这个月也会100%,下个月也会很高;十是建议大家做一些合适的地面推广活动,解决省公司提到见不到货,见不到厂商的活动。
世界杯对手持电视是千载难逢的机会,虽然是四年一次,但是对我们来说是千载难逢,错过这一次要等四年,我们可能错过很多机会,所以我建议咱们一起行动起来,在座各位老总、各位老板应该积极往前冲,我们是战友要并肩作战,不要让广电,不要让中广传播自己在前面冲,大家只是在后面跟,这种不会取得很好的效果,而且这样CMMB做不大,终端企业也做不大。
在机会面前,各位老总、各位老板应该有一定的预见性,应该有适当的存货,适当的备货,做好销量迅速提升产能的准备。上一周我们一个省公司要1K的货做礼品对外发货,联系了很多终端厂商都没有,几百台可以,一千台没有。这是让大家很困惑的事情,世界杯前面是一个巨大的机会,中广传播已经做好了往前冲的准备,而且已经在行动,各位在货品上还没有准备好,今天已经是5月13日了,世界杯是6月11日,我们是不是还来得及?所以我想咱们做好配合,中广传播做好天上的,做好电视的推广、宣传,做好用户的教育、做好用户的引导,我们一起做好空中的、做好路牌、做好公告车体、做好媒体的宣传,厂商要重点做地面的推广,刚才说了这是一次机会,而且我们只有协同去打一场战争我们才会赢得这场战争,才会赢得漂亮。
我祝福大家,也拜托大家,我们一起努力,未来一定会更精彩,谢谢大家。