深圳3G促销大战 运营商渠道商制造商软硬兼施

今年电信日的“信息化”主题所赐，深圳通信市场早已风声鹤唳，磨刀霍霍指向3G，深圳三大运营商、各大零售渠道和卖场的3G促销大战悄然开锣，入网补贴、资费下降的政策纷纷出笼，千元手机也在快速走俏。从去年诞生以来，无论是价格、渠道、网络铺设还是技术成熟度和接受度，3G市场被套上了无数个“紧箍咒”，现在正被逐一打破。在深圳业内人士看来，3G在硬件网络、终端数量、终端价格、套餐资费、推广力度等方面条件均已成熟，可谓“天时、地利、人和”三者具备，今年是3G用户增长的快速通道。不少人士甚至乐观认为，2010年3G将步入普及年，3G平民时代已经到来。从呱呱落地到健步如飞，这个过程真有这么快吗？

运营商发力千元3G手机

千元3G手机在深圳市场早已影影绰绰。据记者了解，实际上，从去年开始中国电信开始引导产业链资源向700-2000元之间的中档价位手机倾斜。今年2月，中国电信联合13家渠道商启动了500万部中档价位3G手机的联合采购招标。一个月之后，中国联通高层就表示这个月开始，联通方面将联合多个手机厂商，在全国3500多个自有营业厅和社会渠道门店，以礼品回馈的方式对高、中、低端共10款3G手机进行促销，并推出数款1000到2000元以下的3G智能手机，还加大3G手机的补贴力度。

在电信、联通发力千元3G手机之后，作为回击，移动方面也表示将加大对低价智能TD终端的支持。日前，中移动终端部副总经理何志力表示，在2010年均衡发展高中低档价位手机，并将加大对中低档价位手机特别是低价智能TD终端的支持。与此作为佐证的是，移动表示下半年推出千元OPhone手机。

“受3G强劲的市场增长需求以及运营商大力度的补贴政策影响，今年索尼爱立信、MOTO等工厂上市的新品也均以3G、智能为主。”深圳苏宁采销总经理朱亚辉向记者分析道。一方面，激烈的竞争使得工厂加大对3G产品的研发投入，技术的不断成熟降低了产品的成本。另一方面，为了适应中国规模化3G用户的增长，各大运营商均加大了对中低价3G终端的补贴支持。朱亚辉说，目前2000元内的3G智能机，千元内的3G手机已基本与普通手机价格相当。千元的3G智能机上市也将在年内提上日程。记者在市面上看到，有的商家干脆打出标语：“3G手机裸机价直接打7折”。

在运营商展开“3G平民化”战略的同时，对3G终端的补贴力度也悄然升温，3G套餐资费方面，各大运营商也开始出现了松动，五一后联通进行资费调整，在原有3G套餐的基础上，调整了语音通话时长，并且降低了视频通话的费用，同时iPhone降幅达千元，并增设了最低96元的合约计划。

“硬功夫”已经齐备，软性费用降低

“制约3G发展的最大瓶颈，诸如网络覆盖、终端数量、资费等现在都有较大的改善。”深圳战国策首席分析师杨群告诉记者，按照他的观察，目前中国电信CDMA2000网络覆盖全国342个城市，中国联通和中国移动的3G网络覆盖城市也分别达到335个和238个，基本覆盖全国。同时工信部共核发744张3G终端进网许可证，覆盖高、中、低各个价位段，无论在“量”还是“质”都得到了很大的提升，很多软性费用由此降低。杨群坦言：“上网速度是2G的20-40倍，还有什么不可能？”

记者日前从深圳移动了解到，深圳TD网络下行速率已升级3.5G(TD-HSDPA)，速率从100多KB大幅升至1兆，不亚于现有的家庭固定宽带，市民享受视频点播、电视节目直播等多数业务将更为流畅，利用数据卡无线上网也更快捷。截至目前，深圳已建成开通TD基站近2500个，网络覆盖了全市6个行政区。而深圳电信最新测试则显示，EVDO网络覆盖率达到99%。明年1月底，本地EVDO网络将完成二期扩容，届时可满足更多3G用户同时无线上网冲浪。深圳本地网络明年将会升级至B版本，届时上网速率下行最高9.3M/秒，上行最高5.4M/秒。“WCDMA网络信号已覆盖深圳全境。”深圳联通则表示，目前已建成WCDMA室外站点2000余个、室内分布站点1000余个，全市重点区域的网络覆盖良好，本地网络可实现最高14.4M/秒的下载速率。目前少数覆盖不完善的偏远区域，手机会自动平滑切换到2G网络。

“深圳手机行业的优势也对于3G的硬件环境带来提携作用。”杨群进一步分析，深圳坐拥中国最大研发生产基地，随着手机产业的技术演绎和3G“蛋糕”不断成型，大批本土手机会加入到这场普及风暴中。

家电连锁成为深圳3G销售主力渠道？

值得关注的是，原本主要依赖营业厅和专业卖场的3G零售通路，现在也开始向家电连锁倾斜。

深圳苏宁采销总经理朱亚辉告诉记者，在刚过去的4月份，苏宁3G手机销售数量占比接近30%，销售金额占比接近50%。也就是说苏宁每销售2台手机中，就有1台是3G手机，这个比例远远高于行业平均水平。朱亚辉分析，目前深圳家电连锁渠道已成为3G手机销售的主力军，这主要得益于三大运营商、手机厂商的深度合作。据他透露，全国共有近700家门店建设运营商专区，同时针对不同的地区与各大运营商定制特有的3G手机补贴政策及营销策略，加速3G普及。而在上游工厂方面，商家也加大对3G手机的包销定制比例，降低市场价格。

“家电连锁有先天优势，可以成为3G业务推广的最大平台。”深圳国美市场人士也告诉记者，“三大运营商纷纷借国美平台，展开大力促销。集团总部刚刚向全国42个分部下拨1000余万元促销费用。”

家电连锁成为今年电信日的主角。一些业内人士向记者分析，不论是连锁规[FS:Page]模、终端数量、终端价格、套餐资费、推广力度等方面条件均已成熟，可谓“天时、地利、人和”三者具备。

与此同时，一份来自业界的统计数据显示，去年四季度开始，通讯行业开始走出低迷，全球出货量达到3.35亿部，环比劲增15.5%，国家工信部发布的3月份中国通讯业运营数据显示，各大运营商3G用户增长明显提速，环比增长均在六成以上。

■焦点

千元诱惑能够带来普及潮吗？

中移动将力推千元OPhone的消息带给业界和消费市场无限遐想。千元诱惑能否带来普及潮，成为一个重要议题。

TD产业联盟秘书长杨骅日前向媒体乐观预测，TD用户3年内将达到2亿户。在他看来，整个TD终端产业进入到快速发展阶段，尤其是到去年第四季度实现了突破，整个终端的市场呈现高速增长的变化。因此三年2亿用户的预测还是一个保守的估计。根据中国移动的数据，截至4月18日，TD终端销售量达到698.6万部，其中TD手机销量为344.1万部，无线座机为248.5万部，两者占终端总销量的85%。

在这个过程中，低价成为关键词。据中国移动终端部副总经理何志力介绍，市场销售中，2000元以下的TD手机占整体43.6%，千元以下战友18.9%。在他看来，这样的价格对于3G手机来讲，还是高了。而在所有终端中，低端智能手机更是重中之重。何志力表示，希望厂商重视移动互联网功能，希望提供2000元以下的TD智能手机给用户。而更高的目标是，将TD智能手机做到1000元以下。据记者了解，目前WCDMA与GSM手机千元以下终端占比均超过70%。

据记者观察，在去年初3G的三大牌照正式在深圳放号时候，动辄两三千元的价格让不少人望而却步。

以5000元以上高端机器起家的深圳宇龙酷派对这番低价战略有自己的见解。宇龙品牌总监古勇说，5000元以上的高端机器也在继续研发，但市场化和普及化让中低价位的3G终端成为一个不可抗拒的趋势，因此绝不会忽略这块阵地。

“目前低价位市场还有很大需求，从用户使用情况来看，发展中国家、城郊客户在3G手机方面需求量非常大，也许他们看电视非常不方便，那么用低价支持市场的时候，这部分目标客户起着很大作用。”在一些业界专家看来，从深层的原因来看，3G终端的趋势肯定是接入移动互联网，因此，智能终端市场必定会不断扩大，价格也会逐渐下滑，智能终端的迅速增长为移动互联网奠定了基础，千元级别的产品提供给消费者，才可能抓住这一趋势。

3G开进了快车道吗？

很多市场人士乐观地表示，3G在资费、终端和网络覆盖的“猛药”下，2010年起将进入用户增长的快速通道。在2007～2008年，TD终端强调的是视频会议、视频共享、多媒体彩铃等功能，目前TD终端强调的则是手机电视、阅读、移动支付等功能。

不过，记者从一些统计数据了解到，截止到5月，全国3G用户累计达到1800万，但相比中国7.6亿手机用户仍然微乎其微，进入快车道还显得为时过早。

深圳山脊咨询董事长谭贻国认为，从去年3G上马后运营商的规划中，2G和3G是长期并存的局面，而且后者显然主打高端人群，但是低价位的3G手机和普通手机抢市场的现象表明这个战略看起来开始失效了。

“3G进入快车道还有障碍物，即使在深圳这个网络铺设、终端供应这么完善的城市。”一位不愿具名的电信人士指出，除了普通语音和高速上网外，目前3G手机在深圳还没有展现太多魅力，像可视通话、手机电视等特色功能的应用其实还是不多。此外，网络稳定性还需要进一步提高，手机使用过程中死机的情况需要解决。终端也有一些问题，同质化比较严重，市场需要开发满足不同层次、不同领域和不同客户的多样化终端。

■运营商策略

话费补贴额动辄上千元

和此番低价策略形影相随的，是运营商们的补贴策略。记者从深圳移动获悉，在5月15日至17日的电信日促销活动期间，消费者在合作商家购买中国移动TD手机，可有300元-1500元的话费补贴，甚至还可获赠多重大礼。

联通方面则推出“飓风行动”促销。据悉，中国联通将联合包括诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、夏普等在内的多个手机厂商共同展开此次促销。此次促销的10款手机将全线覆盖高、中、低端全系列WCDMA产品。其中，高端手机包括诺基亚N97mini琉金版、夏普SH0902、摩托罗拉XT701等；中档手机包括三星S7520U、三星B5210U、索尼爱立信J20等，价格在2000元左右；低价位3G手机包括索尼爱立信J105i、三星C5130U，价格在900-1000元。

深圳电信透露，将为办理天翼189号段的消费者定制特色推广套餐。按照套餐活动的设置，深圳市民在国美办理189号段，可以根据不同价位的套餐享受国美返还的“荣誉金”。比如，选择月费水平为189元级别的，消费者只需交付1500元的保证金，就可以获得国美、电信联合推出的“荣誉金”，而消费者可以使用这笔荣誉金在国美购买各类商品，两年后，这些保证金将原额返还。参加这个活动，等于办理189号段的3G用户可以免费获得国美的现金购物卡，最高额度高达5500元。

■行业透视

雷打不动的iPhone突然降价

[FS:Page]近日，一则来自联通的消息让很多深圳的苹果粉丝们心情复杂：联通终于开始整体下调iPhone售价，三个不同版本的iPhone产品包平均价格下调约1000元人民币。对于此前已经“花血本”买iPhone的老用户而言，心情恐怕不会太好。而更为重要的是，联通方面此前一直强调iPhone价格到位，不会降价。

深圳联通的客服人员昨日告诉记者，按照新的iPhone合约计划，16G版产品包价格为5880元，相比此前下降了1110元。其中最低档，仅存5880元，月套餐286元，即可实现“零”元购机。另外两款8G版、32G版iPhone产品包售价，也调整为4999元和6999元，均下降了1000元。

在业界看来，雷打不动的iPhone都妥协了，可见此番3G降价潮的威力之大。一些人士透露，iPhone上市后销量一直有点“曲高和寡”，前期iPhone的购买者主要集中在礼品消费和少数高端消费人群，其中一个重要原因就是定价偏高。以最为“热销”的16G版iPhone3GS为例，按照原来的合约购买方式，即通过预存话费的方式购买iPhone，使用最低一档126元套餐的用户，需要预存3000元话费，并支付3999元的购机款，也就是说总支出为6999元。

电信行业专家付亮认为：“即便是一款普通机型，新机上市近半年开始调价，也是合理的。”在他看来，此番降价并不意外。他认为，过分依赖iPhone的一个后果是，一旦该机型营销效果不好，其3G手机整体业务将受限。

降价之后，给高端3G市场带来什么信号？有业内人士表示，认准定位、放下身段是3G营销过程中的必修课。有业内预测，在iPhone之后，还将刺激其他高端3G手机的降价连锁效应。

■厂家姿态

构建“自有渠道”，国内首个3G概念专卖店亮相

记者日前从宇龙酷派获悉，其国内首家3G概念的专卖店在华强北亮相，酷派称在自有渠道的建设方面将投入上亿元资金。

宇龙品牌市场部总监古勇告诉记者，3G专卖店侧重销售和体验两大卖点，融入了科技和品牌的元素。3G专卖店分为销售展示区、体验区，将高科技与营销创新巧妙地融合起来，突出宇龙酷派“让每一位精英人士尽享酷派一体化终端的美好体验”的定位。销售区集中了酷派EVDO手机、TD-SCDMA手机和WCDMA三种制式的3G手机，整个专卖店以销售3G手机为主；体验区将是酷派3G专卖店引人注意的特色，酷派针对3G业务应用和酷派商务智囊基因，对体验区进行深度剖析，分为Coolmart下载、Livesmart理念、酷派通、酷派智囊等方面，让消费者体验到未来科技生活的味道。

据记者观察，目前深圳市面上传统的专卖店一般分为2种模式，一是厂家直销模式，费用、经营、人员、促销等方面由厂家全盘操作，一种是采取厂家+代理商模式，这种模式由厂家输入品牌的管理，代理商复制经营。据了解，目前诺基亚、三星等国外品牌都倾向采取第二模式，这种模式能够深化与代理商的合作层次。

■商家情报

数万台手机半价开闸放量

“3G发展的最重要战略就是要提前锁定消费客户，三大运营商为了拉拢客户，各自推出了3G优惠套餐，再加上厂家和商家的双重补贴，现在购买3G手机其实比较划算。”有商家如是表示。

据深圳国美市场经理周海透露，随着网络和手机移动终端的融合，以及3G网络的日趋成熟，3G手机的市场关注度和份额水涨船高，诺基亚、摩托罗拉、联想、索尼爱立信、三星、多普达等各品牌均在国美推出新型手机，在电信日国美将通过运营商、厂家和国美三方的多项补贴，低价推广新款商品。比如多普达将在国美独家推出一款T3333手机，采用WindowsMobile6.5智能手机系统，支持WCDMA3G，内置短信和来电防火墙，大大增强了手机用户的安全性。据了解，在此次电信日促销活动中，国美推出上百款手机新品，而多款经典手机型号也纷纷降价，平均价格降幅达到20%-30%。

记者从深圳苏宁了解到，除运营商大力度的购机补贴外，苏宁还将在全国范围内推出10万台手机半价起售，其中大部分为诺基亚、三星、索爱等市场主流品牌。大量2G手机半价销售，不少3G手机裸机价直接打到7折，加上运营商高额的购机补贴，包括三星I8180C、多普达T8388、LGGW880、摩托罗拉MT710、三星C3730C、三星I6330C等在内多款主力3G机型享受买手机送话费活动，最高送出话费1500元，还可获赠无线上网卡、蓝牙耳机等大礼。