继央视“3·15”晚会曝光多家国产手机设收费陷阱,在用户没有进行业务二次确认的情况下,也会自动被扣除资费的情况后,近日央视《焦点访谈》再度报道称,上述手机吸费情况仍在国产手机中出现。对此,记者昨日在采访报道中所曝光的多家手机厂商,厂商大多表示,近期工信部及中国移动都在要求手机厂家严格自查,正规手机厂商目前不存在“吸费”问题。
“无利之事没人会做”
此次《焦点访谈》的报道中,披露的涉及“吸费问题”的国产手机厂家有长虹、康佳、TCL、金立、创维、UT斯达康、天时达等。
昨日,在报道中被提到的某公司相关人士对记者表示,根据中国移动发布的要求手机厂商自查的通知,已经对公司的手机进行了自查,没有发现手机菜单中出现扣费设置的问题。“公司从两三年前就开始重点做海外运营商定制市场,出口份额占到手机出货量的80%。国内市场也主要是做运营商定制,运营商定制对于手机菜单有明确的内嵌链接要求。”
另一家在报道中被提及的国产手机厂家表示,自央视“3·15”晚会上曝光手机吸费陷阱后,4月初工信部发布的《移动电话机定制管理规定》中,明确规定定制手机不得内置固化的SP(增值服务商)代码、SP服务链接及SP客户端软件。中国移动、中国联通、中国电信都关闭了WAP业务接口。在现在管理风声这么紧的情况下不管是手机厂家还是SP也不愿意冒险违规。“再说现在运营商关闭了WAP业务计费接口,现在就算正常的WAP业务,运营商不收费,SP也得不到任何业务分成,SP在利润损失巨大的情况下也不会再费力不讨好的去搞收费陷阱,毕竟SP这么做也是要和手机厂家以及方案商分成。”该手机厂家人士表示。
3·15后偃旗息鼓?
央视在今年“3·15”晚会上报道称,国产手机以及山寨机设置吸费陷阱,始作俑者是一些SP和手机菜单方案设计商以及手机厂家勾结。
记者从一深圳手机厂家处了解到,SP和手机方案商以及手机厂家“勾结”的这种情况从2003年就从深圳开始出现,SP和方案商进行3:7分成。而山寨手机厂商或是一些国产手机厂家使用了这样的手机菜单,SP将按照每部手机1元钱来付费。
为众多国产手机提供解决方案的联发科在接受记者采访时也表示,国产手机内置吸费陷阱的情况,确实听说过。
联发科方面表示,自央视“3·15”晚会后,联发科与联想、海尔、TCL、康佳等手机厂商以及IDH手机设计公司等合作伙伴签订协议,要求合作厂商不得通过手机预置任何恶意吸费的非法软件,若有发现,联发科对厂家采取最严重的惩罚措施将是停止合作。联发科方面表示,联发科与运营商和工信部保持紧密联系,若与联发科合作的国产手机厂家在运营商或是工信部的查处名单中,联发科将对该厂家进行抵制。“自央视晚会后,没有接到任何国产手机查出问题的反馈。”联发科相关负责人说。
据了解,部分国产品牌手机厂商和绝大多数山寨手机都使用了联发科设计的芯片平台。
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