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时间 |
Apr. 27 |
28 |
29 |
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08:00-08:45 |
入场 |
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08:45-09:00 |
演示及发放资料 |
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UC与协作 |
云计算/数据中心 |
呼叫中心 |
1 |
09:00-09:30 |
全球IP通信联盟 总编辑 范脡 致欢迎辞: 当融合来敲门 |
中国电信 研究院副院长赵慧玲 电信运营商对 云计算的理解 |
Cisco 统一通信产品 业务总监 毛熠星 IPCC:超越传统语音的沟通与服务平台 |
2 |
09:30-10:00 |
Cisco 统一通信产品 业务总监 毛熠星 从统一通信到协作2.0 |
微软 DPE软件架构 资深顾问 方国伟 微软云计算解决方案与下一代数据中心 |
Avaya 应用及解决方案 高级固问 张京辉 从联络中心到 全景中心的转变 |
3 |
10:00-10:30 |
微软 技术中心技术架构师 王宇航 全员沟通 无限协作 |
IBM 云计算高级架构师 曹凡 智慧的云计算 |
华为软件 企业IPCC行销总监 杨传洪 华为多媒体联络中心 解决方案—呼叫中心在行业的纵深和扩展 |
4 |
10:30-11:00 |
Avaya 技术总监 陈蔚 企业通信与IMS |
Salesforce 中国区经理 Galen Wang Welcome to Real-time Cloud |
中兴通讯 业务产品总工程师叶伟 沟通新生活 享受新 科技——视频呼叫中心 |
5 |
11:00-11:30 |
华为 行业软件业务部 严潇 华为统一通信解决方案— 从采用到有效使用 |
Dintek 总工程师 彭文进 云计算时代的 企业增值业务和 统一服务平台 |
Genesys - SBC 上海贝尔企业通信有限 公司 业务发展高级经理闵承忠 下一代客户门户与主动 行销,为您创造客户价值 |
6 |
11:30-12:00 |
西门子数字程控 通信系统有限公司 技术总监 孙建德 通信无界限 |
Mitel 亚太区 姚翊锋 云计算平台下的 虚拟化语音应用方案 |
恒生通信 副总经理 承孝强 恒久理念,新生力量 |
7 |
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午餐休息 |
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视频通信 |
融合通信/ 企业增值业务 |
呼叫中心案例 及运营管理 |
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13:30-14:00 |
Cisco 统一通信 产品技术总监 熊谢刚 集成的视频技术打造全新的协作体验 |
众方北京 总经理 胡良福 软件&服务的市场价值化,渠道商与厂商可以做出哪些努力 |
青牛技术 呼叫中心产品线 常务副总经理 蒋瑞起 二万个坐席是怎么炼成的 |
9 |
14:00-14:30 |
Radvision 中国区总经理 李文 Radvision助您 展翅高清通信 |
世纪网通 总经理 李涛 国内融合通信 发展思路 |
第一线安莱 呼叫中心事业部 全国销售总监 潘志刚 香港麦当劳麦麦送外包IP呼叫中心案例分享 |
10 |
14:30-15:00 |
DVTel 中国区销售总经理 周雪岭 新型智能视频监控 |
华胜天成 副总裁 徐静江 智能沟通引领 未来企业办公 |
四川移动客户服务中心 副总经理 张静 第五代联络中心的关键 |
11 |
15:00-15:30 |
盛维 总裁 魏松祥 盛维云视频 |
远特通信 CEO 陈立光 一站式统一通信平台 |
吉林联通客户服务中心 总经理 周红 大型呼叫中心的团队建设 |
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海康威视 电讯行业总监叶林 视频监控进入 高清时代 |
对话政企CIO:融合对企业网络通信的 新意义 主持人:全球IP通信联盟 总编辑 范脡 嘉宾: 国家环保总局 信息办主任 李国良 中国海关总署科技司王长杰处长 北京北重汽轮电机有限责任公司 欧阳亮 IT部长 北京北开电气股份有限公司 信息部 经理 师邵辉 新奥集团管理与信息化部主任张翼 北京纽曼理想数码科技有限公司 杨学锋 信息部经理 九州通集团有限公司 罗祥 信息部部长 北京宣武医院 高山 IT主管 |
Microsoft 呼叫中心经理 袁小美 电话销售的战略与战术 |
13 |
16:00-16:30 |
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当当网 高级执行总监 杨京津 B 平台应用 |
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抽奖 |
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