“三网融合”思维札记

在与不少同仁的交谈和讨论中，笔者感受到，对于“三网融合”，广电同仁们有许许多多的想法，既有憧憬、也有恐惧，更多是迷茫。但有一点可以肯定，“三网融合”将深刻的改变我们自己。面对未来，只有看清“三网融合”本质，摆脱思想约束，才能将憧憬变成现实，振奋精神、消除恐惧。

常言道：观念改变命运，观念决定行动。观念，是人们对客观事物或环境的主观反映；如果这种反映是正确的，则命运向好的方向发展，行动取得好结果；如果不正确，恐怕事情会变得更糟。

　　什么决定观念？笔者认为是思维方式，通过哪些思维角度、以何种思维方法，才能看清“三网融合”本质，从而形成正确观念，让我们的行动取得好结果。为此，笔者抛砖引玉、撰写此篇札记，供同仁们批评、批判和指正！

万变不离其宗

　　日新月异的技术创新，使变化形式眼花缭乱、变化节奏异常频繁，但有许多不变的东西或事物，往往才是事物的本质。

　　方便、实用和快乐，是任何“三网融合”成功应用所必须满足的三要素。任何违背三者的应用或技术，往往都是昙花一现，数据广播就是反面案例之一。事实上，如果数据广播的栏目能够直接频道化，包括频道化的展示，如果切换不需要等待那么长的时间，如果能够像开路频道一样保持日均25％的更新率，命运就会相反。

　　老百姓需要被尊重，需要活得有尊严，这是不变的东西。用户对任何欺骗和霸道言行都会反感，一旦有选择余地就会逃离，直播卫星的市场号召力充分说明了这一点。

　　温饱之后，人们需要自由，需要自主和做主，这是不变的东西。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！IPTV 和互联网最吸引人的优势之一，就是把选择权交还给人们，“ 三网融合”要求有线实现双向交互，就是要满足这个永恒的需求。

　　人们喜欢丰富的选择，这是不变的需求。所以超市让人青睐，谷歌和百度让人喜欢。年轻人更是如此，所以，当互联网内容比电视频道丰富时，年轻人就会集体“大逃亡”；也正是这一点，网络电视将成为必然。

　　人们喜欢便宜，在免费面前更容易失去理性。正是这种不变的心理，在免费信息充裕的时代，令付费电视走向�"落。同样，人们喜欢美的东西，正是这不变的本性，让苹果的科技时尚征服了全世界！

　　个性化似乎是当今的时髦名词，但细心的人会发现，生命力足够持续的个性化最终会趋于一致，即个性逐步变成流行性，这就是时髦与时尚的区别，人们实际追求的往往是富有稳定内涵的时尚，而不是短暂的时髦。

　　......

　　面对“三网融合”带来的太多变化，成功的关键就是抓住不变的本质。数字化与网络化浪潮席卷而来，对媒体而言，数据、语音、视频等价值并没有变化，变化的只是媒介，以及从电视机、计算机到手机和各式智能化终端。

　　虚心品未来

　　未来，从昨天发起、经过今天、再到明天；未来，其实就在我们身边。

　　同仁们都在展望“三网融合”的未来，这无可厚非。问题的关键是，只把眼光投向明天，往往什么也看不到，因为未来总是基于历史演变之上的突变，真正可幻想的未来是基于现实的联想。

　　审视昨天和今日，广电该静下心来承认自己的不足了。

　　电视不再是第一媒体！排行前几位的网站每日点击量过亿已经司空见惯，QQ 更宣告1 亿网民同时在线的历史时刻，这足以令任何一家电视台或所谓“王牌栏目”望尘莫及。

　　当世界进入视觉时代，电视确实有其固有优势，但必须学习互联网。人们上电视实在太难，但在互联网上大出风头很容易，这种对自我的认可、对信心的树立，使互联网迸发出无限的“草根”活力；人们从电视上获得的创意灵感，往往只能模仿，但在互联网上却可以与许多网友一起共同创造；只有具备专才，才可能在电视中出镜，但互联网却能帮助人们发现自己的潜能、迅速培养；人们只能通过对电视角色的“植入幻想”获得身份认同，但在互联网上很容易找到知音；更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！人们通过电视确实可以开阔视野，但互联网的视野更加没有边界；人们在电视上无法宣泄情绪或获得情感补充，但在互联网上却可以轻易得之。电视只是娱乐工具，而互联网是生产工具，衍生出无数新兴就业机会......

　　需要说明的是，向互联网学习，不是照搬，而是借鉴。

　　在借鉴中创新，“三网融合”的电视，不仅是高清交互，也是网络电视（符合可管可控前提）；不仅可以下载，也能上传；遥控器将发生变革，健身遥控器、探测遥控器、鼠标式遥控器、游戏遥控器等人机界面的创新，将为用户带来新奇、方便和快乐；机顶盒将与手机对接，电视、手机和计算机相互通信，跨屏融合应用成为常态......

　　“三网融合”的未来不仅要借鉴互联网，也要借鉴手机。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！iPhone 告诉我们如何实现高清和流畅的视频应用，那就是“先存储、再播放”。大容量存储手机的出现、3G无线宽带激发移动互联网的活力、CMMB 和有线网络实现广播推送、手机支付大行其道、应用商店风起云涌......将使手机成为未来最普及的电视播放机、应用聚合地和资金流承载渠道。

　　随着三屏通信的实现，电视机、计算机和手机将重新定位。高清或3D 电视机以显示或展示为主，计算机将成为服务器，手机将变成遥控器、遥测器、遥感器、遥望器等多功能终端或控制器......

　　我们身边正发生着的许多事情，都预示着“三网融合”的未来。联想笔记本电脑屡屡获奖，预示着计算机不仅走向家电化、多终端组合化，而且预示着“美丽或时尚”已经成为继“方便、实用和快乐”后的第四大成功要素；人们已经习惯监控探头，并将它当作社会安全的卫士。
2012 年的伦敦奥运会，将通过远程医疗和远程健康监控向人们展示未来物联网的雏形......

　　林林总总，“三网融合”的未来其实就在身边，无论是社会应用，还是家庭和个人应用，鲜活的未来都在时刻律动！对于广电有线网络来说，只需做到一点就会打开光明的未来。

　　这一点，就是虚心。

感觉的错觉 数据的真实

　　从感性到理性，从感觉到数据，从错觉到真实，这是广电人迎接“三网融合”必须经历的[FS:Page]思维转轨过程。

　 小时候，总是觉得别人家的饭最香；成年后，才意识到不仅别人家里的饭不一定总是香的，而且真去了还未必有饭吃。看市场或业务，不仅要看总量，更要看潜力，特别是对后来者。

　　“三网融合”带来双向业务进入，有线可以做许多电信业务，但并不等于所有业务都值得做。没有市场潜力的业务，只能作为一个功能备选项，而非独立的业务形态，例如IP 电话。

　　向电信业务渗透，选择什么突破口？这要好好看看数据、从统计趋势入手进行分析，而不能仅凭感觉。

　　截至2009 年底，固定电话普及率达到23.6 部/百人，同比下降2.2 部/ 百人；移动电话普及率达到56.3 部/ 百人， 同比增长7.8 部/ 百人；移动分组数据业务的渗透率，从08 年底的39.8% 进一步上升到51.5% ；网络游戏用户规模达到2.65 亿人，用户增长率为41.5% ；网上购物用户人数年增长率达到60% ；更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！文化产业平均增长率达到17％......显然，从固网通信向移动通信的需求迁移，移动互联网的技术和平台基础日臻完善，新型网络文化和网络商业的高速成长，都是一目了然的“数字说话”。

　　长期以来，有线确实背负着沉重的“不对称监管”包袱——凤凰卫视早就上了互联网，有线电视传输却不允许；互联网靠千万草根民众（其中不乏精英分子）更改着传媒业的游戏规则，广电却沉浸在自我陶醉之中；强调公益性，却拿不到公益性中福利部分的政府补贴；明明付费电视很难经营，却不允许以其他方式运作......

　　但竞赛就是竞赛，总要以结果论英雄。在与其他媒介的竞赛中，查查“比赛数据”（网民/ 观众数、上网/收看时长、新闻点击率等），比赛结果是有线电视输了！承认不承认是主观态度，客观事实就是输了！我们再也不要玩“看一眼也叫看了”的“高收视率”，这种自欺欺人的虚荣已经把广电害惨了！

　　在分析数据时，有线业者还一定要有动态思维。“三网融合”将使许多数据的假设前提发生变化，比如：广电单向Vs. 电信双向将变为广电双向Vs. 电信双向；广电同轴Vs. 电信双绞线将变为广电同轴Vs. 电信光纤；广电的单向广播电视Vs. 电信的IPTV，将变为广电的“高清交互电视+ 网络电视”Vs. 电信的“IPTV+互联网视频”......

　　按照想要的结论来扭曲事实，似乎是人们常犯的错误，很容易形成叙述的谬误、证据的谬误和游戏规则的谬误。确实，坏消息往往能够迅速被传播，其效果往往也容易被夸大，形成恐慌心理，反而不利于做出理性判断。

　　举个例子，“IPTV 将占领上海，已经有100 多万用户！”，这个论断貌似有理有据，但结果是有线电视还在、IPTV 退订率也挺高。当然，广电也必须注意，一旦用户对IPTV 的使用习惯养成、成为电信的忠实电视用户，再转换成本将非常高。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！须知，广电有线的心态，万不能被一时谬误的判断“吓到”，其症状是“故意”选择忽略IPTV 优势、忽略自身不足，拼命陈述自己的所谓优势，而这些优势的基础却又如此不稳定，比如“拥有节目源的优势”（“网台分离”后，这一优势已不复存在）。

　　总之，基于数据的真实判断令人难受，但不会恐慌，因为理性分析总能找到利基市场的存在和突破口；反之，基于感觉的错觉认知会令人陷入无理性的恐慌，很容易自乱阵脚。

　　回顾一下中国信息化的历程，从金卡工程到电子政务，从交通监控到电子商务......大量数据和事实已经足够建立规范化的预测范式，帮助我们预测“三网融合”的未来。

　　对这一未来可以做如下片段描述：通信不再是业务，而是趋于功能化；产业形态决定“三网融合”的业务形态；线上经济的拉动与线下经济的推动将相互结合；民生工程将成为“三网融合”的业务推动力；电视搭台，经济和文化唱戏的时代即将到来......

失败是成功之母

　　“失败是成功之母”，不仅是指要在失败中总结经验和教训，更重要的是勇于实践、不怕失败、错又何妨！

　　
　　任何人、组织和国家、民族的成长史，实际上都是不断犯错、不断纠正、不断进步的历史。

　　对有线来说，从PAL 比NTSC 好的谬误，从认为“350MHz 可以用到21 世纪”的误区，从一个光站带500户的伪标准，从呼叫中心等于客服的错误认识，从片面把付费电视当作数字化惟一商业模式的歧途......成长的道路上，犯错不可怕，只要勇于追求，每改正一次错误，我们就能前进一步。

　　反复试验、不断试错、及时纠正，这是科学研究的基本方法论，但正所谓错不可怕，怕的是明知是错就是不改！所以，今天的有线人既不能把NGB 当作立竿见影的灵丹妙药，又需要在不断探索和完善中予以及时修正。

　　一个很好的案例是中国移动，其新业务推出的速度、力度和广度都令人叹为观止。仔细剖析之下，支撑起每年上千亿纯利润的业务结构，除了基本的无线语音传输，在业务庞杂的增值服务领域，真正带来现金流和利润的骨干业务就那么几种（譬如短信及围绕短信衍生的业务群），须知骨干业务的遴选成功，正是广为试验、广种薄收的结果。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！要有“三年不开张、开张吃三年”的试错精神和定力，才能像中国移动一样成为中国通信业的“巨无霸”。

　　可以预见，在“三网融合”推进过程中，有许多昙花一现的技术。如须佩戴眼睛观看的3D 电视，没有读报功能的“电视报纸”等——尽管牺牲者很多，但只要运营商搭建起开放式应用平台，还会有更多人前赴后继，最终形成骨干业务的商业模式。

视觉时代需要多角度思维

　　文字是逻辑符号，培养的是线性思维；图像、视频等是表征符号，培养的是多角度思维。

　　也正是在骨干应用的“试错- 失败- 筛选- 成功”过程中，人们才会认识到科技必须符合人性的道理。

　
　　顺序，也许是发现“三网融合”规律的大敌，因为网络化的世界是一个碎片化和离散化的世界。

　　“电视没有什么好看&rdq[FS:Page]uo;，这个命题的背后，不一定是没有好节目，也许是受众没有时间、无法等待；“电视需要互动”，这个命题的背后，也许不是需要简单的双向，而是受众需要到电视中“露脸”，更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！有发言的机会；“点播的节目不好，不方便”，这个命题的背后，也许不是不方便，而是对收费不满......

　　可以预见，“三网融合”的未来，是联想创新的笔记本电脑、苹果创新的系列产品、清华全息3D 等众多信息化科技成果的拼图。同样，“三网融合”的商业模式，将是线上灵活的应用模式与线下广阔的实体经济相结合。

　　长期的事业体制，不仅使广电脱离市场环境，而且导致思维趋于僵化。“三网融合”会给有线增加许多技术手段，但只有具备多维度的思维，才能利用技术手段拼凑出具有竞争力的业务。

　　所以，有线不仅要融合宽带电信网、下一代互联网，而且要融合CMMB、地面广播，甚至直播卫星......只要破除思维的局限性，没有什么不能融合的业务。迪士尼的多维产业链，就是中国广电人学习的榜样。

　　可以预见，“三网融合”将使现代服务业形成“四路”并进，即“TV路”（如交互电视的栏目等）、“网路”（如网站等）、“形路”（如户外电子大屏幕、电子杂志、平面媒体等）、“陆路”（如卖场等），但“四路”之间有不同的市场定位。

　　“三网融合”也许预示着视觉将压倒文字，也许文化水平、语言技巧和交流技巧将会下降，但新的交流语言将会诞生，并兼顾技术和艺术两个方面。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！广告从文字表述转向视觉讲述，普通商品也会高品质设计，产品不仅表现为功能而且将表达情感，电影和文学作品时代将走向视频游戏的时代，艺术和文化会同科技将成为一种生活方式......

短暂昏眩不是坏事

　　改革大势所趋，“快鱼吃慢鱼”的互联网法则，一样会适用在有线身上。

　　
　　改革开放已经三十余年，但文化体制改革才刚刚开始；也就是说，身处“大文化”领域的广电人脱离社会太久，一下子面对深入骨髓的变革，会感到浑身不适应。

　　某些媒体预言，有线整合会很慢，无非是基于广电原有整合历程中的四大因素——“位子”和“权力”，“利益”和“资产”；无非是三种情况，如果整合比没有整合前四者都强，整合很容易；如果整合比没有整合前四者都差，整合很困难；如果整合比没有整合前，部分强、部分差，整合很勉强。上述推断，完全符合黑格尔的“正”、“反”、“合”理论，其中“合”必须是更高层次的“合”，否则推进起来就很困难。

　　本次推动“三网融合”，是国家意志，是最高层次的“合”，与既有网络整合中同一层次的整合概念完全不同。此时，四种因素的内涵截然不同——“位子”是为社会服务的岗位，“利益”是国家利益，“权力”是为人民服务和履行义务的对等体，“资产”是国有资产。站在国家层次上，有线整合将非常迅速和果断。

　　由于国家需要迅速发展信息内容产业、文化产业和现代服务业，以满足社会和经济发展的需要，因此会督促“三网融合”的进程不断提速——国家广电网络公司会迅速成立、有线网络会迅速整合、国有资产会迅速合并、现代企业制度会迅速实行......一切都会很迅速，整个行业都会不适应。

　　但这不是坏事，在亟待融合的“三网”中，有线不仅技术落后，体制和机制亦落后，只有迅速赶上，才能成为“三网融合”中合格的一员。

　　国家有线网络公司成立不仅标志着一个新的全程、全网和全业务网络运营商的诞生，而且将带来许多其他的变化。统一的国家广电互联互通局将使统一的有线网络更加通达和安全；统一的同密CA 将促使有线一体机普及；更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！为鼓励自主知识产权，AVS 将与H.264 争锋，替代MPEG-2 ；一批具有自主知识产权的新标准将产生，并得到广泛应用；有标准不执行的局面将会彻底改变，标准滞后的局面将得到很大的改观；自主招标将转变为政府公开招标，甚至统一招标......所有这些变化，广电必须快速适应，甚至要强迫自己“痛苦”地适应，因为“三网融合”没有留给我们时间！

　　除了有线，电视台在“三网融合”中也会不适应。高清交互电视的普及将使传统的电视商业模式、运作方式等发生巨大变化。频道被淡化、栏目成重点、界面创新相当重要！巧妙的植入式广告，将10 秒的广告时段变成了30 分钟、甚至更长；通过展示栏目内容，运作文化项目工程的案例将变成常态；电视节目将与“三网融合”的其他业务形态捆绑；频道广告招商将变成单一节目招商，而且是经常性的招商；收视率评价体系将发生变革，甚至颠覆；卡酷的运作模式将会得到推广和发展......

　　十几年前，有线与电信的存量基础不相上下，今天却不在一个等级上，其中一个重要的原因，就是我们太慢！我们太偏爱一切按部就班、一切顺理成章、一切四平八稳的理想状态。

　　大智若愚，才是聪明者

　　何谓“聪明”？何谓“精明”？精明者算计到家，聪明者大智若愚。

　　对“三网融合”而言，给百姓带来实实在在的利益，就是大智若愚——谁能做到，谁就占据“三网融合”的主动和优势。

　　有线应该吸取过去6 年来数字化的教训。应该说，在整体转换的过程中，我们表现得足够精明：保留6 套模拟、按端收费、涨价、频道不增加、大卖付费电视......结果呢？百姓没有选择时，只好忍气吞声；直播卫星一到，立刻群体逃亡。

　　事实逼得我们不得不承认，我们不聪明！

　　“三网融合”时代，有线的替代品很多，不仅有直播卫星，还有IPTV、3G/4G、网络电视、地面广播等供百姓选择，所以，我们必[FS:Page]须学聪明点。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！最好能够兼顾社会效益和经济效益，这叫既利人又利己；如果不能取得经济效益但能取得社会效益，也行，这叫利人不利己；如果既没有经济效益又没有社会效益，就太差了，这叫损人不利己。

　　“三网融合”进入实质阶段后，广电只有强调公益性和保持公益性才能取胜，也就是说，广电聪明的选择是从“利人不利己”到“既利人又利己”，决不做“损人不利己”！

　　在市场经济条件下，“聪明”和“精明”的试金石往往体现在“价格”上。

　　以手机为例，其替代固话的历程，就是一个不断给消费者以“让利暗示”的过程，从终端到服务，在单纯的通话终端上累加照相机、短信、号码本、信息查询、游戏、时尚、应用商店......手机在不断供给人们好处之中，使得人们很容易忽视价格，其结果是手机应用的市场规模越来越大。

　　可以预见，手机商业的发展历程，就是未来“三网融合”多数业务发展的历程，是一个从功能到业务的发展历程，而不是从业务起步的历程。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！从商业模式角度，直接交叉补贴是多数“三网融合”业务的起步模式，如同网络游戏的商业转型——游戏免费、工具收费。

　　同样可以预见，“三网融合”终端的基本形态，以手机、计算机和电视机为主体，但会互为主从进行组合，会附带许多软硬件功能，而且多数是免费，以增强消费者黏性，最终的付费往往是靠保持终端主体价格来实现和线下经济来实现。

　　“精明”与“聪明”之间，还有思维的差异。

　　“精明”的人看别人，“聪明”的人看自己。“三网融合”中，有线一定会出现两种思维——

　　一种是“有线什么都行，不仅可以广播和互动，而且还可以做数据、声音和网络视频”，因此什么都要“我来干！”；

　　一种是“我都行，但是不完美；完美的主要是广播电视”，因此，“行的，我来干；不行的，搭个平台，请别人来干”。

　　在犹太人的商道故事中，前一种只是“精明”，后一种才是“聪明”。同样，在“三网融合”的双向进入业务中，有线也一定有“精明”与“聪明”两种做法。“精明”者一定看中双向进入中的电信业务，“聪明”者一定会看中要向电信开放的业务。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！“精明”者往往会把对手当傻瓜，“聪明”者往往先把自己当傻瓜，找到自己的弱点。在“三网融合”中，对手之间的弱点并不在技术和资金上，而是在体制上；“三网融合”后，有线真正的体制弱点是“网台分离”，只有“网台联合”，才能“试看天下谁无敌！”。

　　改变需要时间

　　对于有线而言，也许成立国家广电公司很快，整合也很快；但人们改变思想和观念、适应新形势和新体制，可能比期望的慢。

　　发展和变革都是时间的函数。

　　纵览广电有线的带宽和技术升级过程：1992 年，350MHz；1995 年，450 MHz；1997 年，550 MHz；1999 年，750 MHz ；2001 年，865 MHz ；2003 年，单向数字电视；2006 年，交互电视；2009 年，高清交互电视；2010 年，多网融合的高清交互电视......

　　广电需要时间，整合需要时间、网络改造需要时间、观念的改变需要时间、业务的开发需要时间、被老百姓重新认可需要时间、与产业结合需要时间......尽管如此，时间不等人，我们需要立即抓紧！

　　在“三网融合”前两年试点中，也许人们看不到多大变化，但两年后会出现飞跃！

　　飞跃的前提是战略，如果说过去广电落后源于体制障碍，今后发展则取决于广电的战略着眼点。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！事实上，“三网融合”相关各方，谁能围绕“国家”和“公民”两个基本点做好文章，谁就将在适度竞争中争取时间、取得相对优势。

　　“三网融合”对社会而言，是非革命性的、渐进的演化过程，并且将与国家的社会和经济发展相适应。但是对广电而言，“三网融合”是革命的，之所以无法在社会上表现出革命的特征，是因为现在没有有线也行或我们可以被替代。
高手：懂得利用机会

　　利用机会，在前进的过程中消化或解决问题，才是高手。

因此，我们不能过高地估计自己。

　　有两种前进的方式，一种是解决既有问题后，再前进；一种是在前进中消化或解决问题。前者，往往造成屡拖不决，耽误前进；后者，既是中国革命的成功经验，也是改革开放的成功缘由。

　　常言道，机会是给有准备的人。机会来得往往很突然，而且稍纵即逝。更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！“三网融合”已经既成事实，无论广电情愿与否，都只能视为机会与挑战，且窗口期只有短短两年。

　　此时，对于发展中出现的错误，广电内部一定会出现两种观点——

　　其一是因循守旧，期望制度化、机械化的 “三网融合”，看重稳定和管理，认为进步需要集中规划，错误是灾难；由于广电长期处于意识形态领域，这种倾向有其历史的必然性，即不犯错误就是进步。

　　其二是开拓进取，充满活力地迎接充满发明、创造与竞争的“三网融合”，看重发展与学习；认为进步是一个分散、进化的过程，错误是正确的副产品。

　　持有前一种倾向的人，往往只是解决问题的能手；持有后一种倾向的人，才是懂得利用机会的高手。

　　整合对广电而言只是昨天的问题，国家广电网络公司才是今天的机会；开展互联网个人业务也只是昨天的问题，利用自身优势，为信息内容产业、文化产业和现代服务业提供服务平台才是今天的机会；付费频道与广告营销只是昨天的问题，免费的盈利模式才是“三网融合”的未来......

　　在“三网融合”时代，广电只有明白环境关[FS:Page]系的变化，才能擦亮眼睛认清机会，并创造性的利用机会。在这一进程中，广电与电信之间从“井水不犯河水”，变成竞合关系；有线网络与电视台之间从“网台分离”或“网台离婚”的，需要变成重新恋爱或复婚的“网台联合”关系；更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！有线网络与用户之间“我主你从”的关系，变成了平等、甚至被选择的关系；广电与国家之间，由仅为政治和文化服务，变成既为政治和文化服务，也为经济与社会服务......
　　“三网融合”的机会，就孕育在国家信息产业、文化产业和社会事业的促进中。

　　从微电子、智能终端、信息材料、信息技术、信息通信服务到大众娱乐，从新闻服务、版权和发行、广播、电视、电影、文化艺术到网络文化、文化休闲娱乐和文化用品与设备，从基础服务（包括通信服务和信息服务）、生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介、咨询等专业服务） 到个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）和公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）......到处都是机会，关键是广电能否改变思维、富于创意、改变观念、及时抓住。

　　机不可失，失不再来！

舍不得孩子套不到狼

　　面对“三网融合”，有线网不仅要改头换面，而且要更新换代。

　　
　　“三网融合”对有线网络也许是这样：去掉单向，改双向；去掉MPEG-2，改AVS 或H.264；去掉标清，改高清；去掉广播，改点播；去掉同轴，改光纤；去掉家庭布线，改无线；去掉广播电视台，改网络电视台......

　　但是，笔者需要提醒同仁，“3 ＋ 1”不是简单地等于“4”，而是“3 ＋ 1x”，之所以有个“x”，意味着差异化，也就是广电网络不是简单地照搬电信业务，而是在融合的基础上实现全新业务形态的创造。

　　例如，IP 语音不是仅仅实现通话，电信的语音业务对广电而言只是某项业务的功能，广电要通过语音信箱实现转移通信，并通过转移通信为医疗改革、教育改革等民生工程服务。

　　也就是说，“三网融合”给了有线一次从媒介走向媒体的机会，不仅是视频媒体，而且是多媒体或新媒体；关键是有线能否通过经营媒体，来经营社会或服务社会组织，特别是服务或配套好关系国计民生的经济工程和惠民工程。

　　面对“三网融合”的历史机遇，广电不能患得患失。不要死抱同轴不放，该光纤到户就应该光纤到户；该借鉴NGN 的，就不要坚持什么NGB......总之，旧的不去，新的不来。

人性决定科技应用成败

　　是否符合人性，决定着某项发明或科技的应用生命力。高科技更需要高情感，正所谓“科技以人为本”。

　　移动通信产业的成长，如果说是科技进步的结果，不如说是科技追求人性的结果。从大哥大到今日多功能的、灵巧的手机，从拼音输入到书写笔，从普通的显示屏到苹果的触摸屏......每一次手机人性化的进步，都驱动移动通信的发展。

　　事实上，广电技术也在进步，但由于缺乏科技人性而屡遭失败。没有频道化的数据广播寻找太麻烦、切换太慢、电视上读文字太累、界面太凌乱；机顶盒遥控器太复杂、两个遥控器太不方便、界面太不友好......

　　同样，笔者质疑目前所讲的“三屏合一”的故事，因为手机是无聊的玩具，主要是听的，小屏幕看电视眼睛会很累，青少年看手机电视时间长了，眼睛会受到损伤......另外，当手机电视实现了，交互电视回看了，互联网随时点击了，有必要三屏切换吗？更多精彩内容 尽在《中国数字电视》！（注意：笔者并不是质疑三屏通信和每个载体同时可以实现数据、语音和视频。）

　　审视“三网融合”的科技，需要问四个基本问题，什么将会得到加强？什么将会被削弱？什么将会被取代？会给我们带来什么样的新机遇？毫无疑问，在“三网融合”时代，电视的清晰度将得到加强，广播电视将会削弱，单纯文字将被语音翻读取代，高清交互给有线创造了从媒介走向媒体的机会......

　　总之，面对“三网融合”的未来，广电需要认清形势，找对方向。要做到这一点，思维方式必须转变，否则观念无法转变。笔者此篇随笔札记，旨在抛砖引玉，以激发同仁们思考和讨论。