用3G手机实时参与电视讨论；用遥控器和鼠标直接参加电视商品“秒杀”和选秀，还能立刻查询投票结果......正在打造创新型城市的杭州，在广电、通信、互联网“三网融合”上有了重要突破。日前，一个全新的多网融合媒体平台在杭亮相，它的核心包括国内首个新业态电视频道——杭州电视台影视频道和国内首家城市网络电视台葫芦网。
杭州文广集团和华数数字电视传媒集团整合资源打造的这个新媒体平台首先是产业形态新。它创造性地实现了互联网、移动通信网、传统电视网和下一代有线电视网络的多网接入、融合。通俗地说，在保障播出安全前提下，3G手机、机顶盒遥控器、鼠标都可以将观众的信息、需求接入新改版的影视频道和新上线的城市网络电视台。
电视节目真正实现互动，在直播间外的你我不再只是听和看，而有更多选择权。在杭州影视频道的大型直播互动新闻评论栏目《有话大家说》中，人们可以便捷地通过3G手机连线主持人，和常见的电话连线只闻其声不同，直播间外，你的画面也同时出现在电视上，而且还能有好几个人同时在线。在这档节目中，观众坐在家里，就能用机顶盒遥控器投票选出自己喜爱的“评论员”，支持率低的立马下场。新媒体平台自4月8日亮相，三天内参加电视秒杀的观众达7万人，参与《有话大家说》互动的已达5万人次。
据介绍，目前网民已能通过葫芦网上传自拍的视频，由编辑选择、审核后在葫芦网和杭州影视频道播出。据该频道《新闻搜搜看》负责人介绍，他们还计划在近期给一些的哥的姐发3G手机来发展一批稳定的民间新闻采集者。
新频道的服务形态也有创新。以往电视台最多几门热线电话，而现在华数电视庞大的后台热线客服中心的数百路电话都成了影视频道的报料、服务热线。
新媒体平台的诞生是杭州文广集团应对挑战、主动转型升级的创新之举。这一创新也是杭州文广从区域性媒体向全国性媒体转型的“试水”，下一步它将利用华数覆盖全国22个省、120个城市的有线电视网络，在国内以城市为单位复制这一模式，开展连锁经营。
杭州的这一创新之举日前在京参展时，得到了国家广电总局多位负责人的高度评价，称赞杭州这座创新城市，让老百姓真正实现了从“看电视”到“用电视”的转变，是从用户出发，实现广电新业态的“三网融合”。
为您推荐
美国告别模拟电视，步入数字电视新时代。与此同时，应运而生的网络电视也很自然地成为观众的一大选择。二者只有在博弈的同时注重彼此的相互融合才能吸引用户，从而实现共赢据新华社报道，到上周五（6月12日），美国各电视台全部停止发送模拟电视信号，彻底转为数字电视信号，美国从此步入数字电视的“新时代”。另一方面，《世界日报》早前援引美联社的报道称，经济的不景气已经令许多纽约市民开始“抛弃”有线电视盒，改为通过网络收看节目或者购买递送服务。莱希曼研究集团LeichtmanResearchGroup近日公布的报告就显示，1％的成人每天上网看电视节目，8％每周至少看一次，比去年的6％多，网络电视已经受到越来越多
罗小布:有线数字化心理学解释100问完整篇罗小布:有线数字化经济解释一百问第三十三问：为什么要为客服人员创造上升通道或转移通道？客服人员普遍薪酬水准较低，但上岗培训成本较高。这种情况下，要么支付较高工资（不现实）、要么设计职业上升通道（可操作），否则人员非正常流失率较高，导致培训成本持续增加。第三十四问：为什么建议对服务人员（尤其是上门服务人员）按月进行考评，并予以奖励？个体服务质量一般难以监
【编者按】“认识你自己！”哲人苏格拉底如是说，他毕生追求“真”（知识）与“善”（道德）的统一，总是称“自己一无所知”。抛开古希腊哲学中的怀疑论因素，从心理学的角度审视，认识自己需要莫大的勇气，因为我们难以明辨和逾越的，恰恰是心底的另一面，或曰潜意识。个体的潜意识集体投射到行业中，则形成貌似顽强的潜规则。可一旦强大的外在竞争来临，这种顽强不堪一击。从本期开始，罗小布老师铺开有线数字化心理学解释100问，从宏观到微观，叩问真实！本文与之前刊发的《有线数字化：经济解释100问》、《
摘要:有线电视面临着激烈的竞争环境，内有“山寨”直播卫星、外有IPTV；还有3G流媒体电视、地面广播/城市电视、CMMB等对受众注意力的分流。如何应对挑战，是每一个有线人都不得不思考的命题。常言道：思路决定出路！而思源于心。面对数字化与三网融合时代的竞争，有线乃至广电首先要解决相关心理问题。只有具备良好的心态，有线才能有信心、构妙思、谋出路、求发展。心理学是应用广泛的基础学科，包括发展心理学、性格心理学、经济学和管理学（组织心理学）、社会心理学等。在本文中，笔者收集和归纳了100个与有线电视数字化相关问题，尝试用心理学理论予以解释，不仅旨在抛砖引玉，而且希望举一反三，共同破解有线电视数字化的发
