已有人为大量使用各种信息传输而付出高昂代价。有加州男子因子女大量使用无线互联网服务而接到了VerizonWireless公司的2.2万美元的账单,而一对在地中海度假游轮上要求iPhone自动查询电子邮件服务的纽约夫妇也积攒下4800美元的服务费。
此现象反映了美国人渴望更宽的信息传送带宽,以及解决它越来越显出供给不足的深层问题。美国家庭每月在有线电视、互联网、无线通信和固定电话上的开支会轻松突破数百美元,有家庭的开支已与在能源上的开支相同。更显见的事实是,美国人对智能电话和互联网电视的热爱,已达到他们热爱汽车和空调的相同程度。一旦带宽供给不足,人们必将面临新千年中的首个新的资源危机。
当前出现的信息传送阻塞现象充其量只是其最严重程度的轻微表现。但这足以造成供应商索高价,牟取暴利。这与当今全球能源供应市场情形一样。
借助私人业解决问题的可能性有多大尚需考察。提供传送带宽的具体运营商要增加带宽容量就必须大规模投资,而客户又会因不满意其服务而随时弃它而去。此外,业界还对带宽容量究竟应多大,以及行业能够为此承担多少开支而争论不休。光缆虽能在未来很长时间上解决此问题,但需付出更高成本。
此外,高容量光纤所提供的大规模互联网带宽还创造了取消有线电视和固定电话服务的理由,客户能轻松地从互联网上得到自己所要的各种内容,让电视和电话业处境尴尬。
当局认为带宽问题值得全美通盘考虑,正在制定鼓励提高家庭带宽的计划。然而,最严重的带宽不足是无线业务。此处需求持续增长,但供给脆弱。最糟的噩梦是无线网络拥堵成为像城市交通拥堵般的常态。美国人对传输带宽需求的胃口不会减弱,因此,必须有人尽早站出来为解决此两难困境拿出办法。
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