据法新社称, Jonathan Klein关于这个问题的言论是绝不含糊的。他在彭博社商业周刊2010年纽约媒体峰会上表示，“我真正惧怕的是社交网站。因为它们，我们正面临客户流失的风险。”
Klein当时解释说：“在Facebook被你视为朋友，或在Twitter关注的那些人将是你值得信赖的信息来源... 我们希望能成为新闻中最信赖的品牌。我们不希望那些在Twitter上你所关注的1000个人成为你最信任的消息来源 ... 所以，与200万人收看我们的竞争对手Fox的节目相比，我更担心Facebook上的5亿用户。“
这意味着，考虑到社交网站的力量，从现在开始，CNN主播将不得不花费更多的时间学习Facebook和Twitter，CNN也将不得不加大广告促销，并推出新的应用程序。
有人将Klein的言论表述为“社交网站用户可以轻松地，甚至不自觉地让一家大的传统媒体公司破产。”
也有人认为，有线电视新闻网已成为一个评论频道，而不是一个新闻频道，报纸和电视不能将他们的失利归咎于互联网，并希望采取有效措施挽留用户
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